⭐ 1 estrella
⭐ 1 estrella — MUY MALA EXPERIENCIA / 950 € EN PEDIDOS NO RECIBIDOS
Quiero compartir mi experiencia con PokerTresure para advertir a otros compradores, especialmente a quienes realizan pedidos internacionales.
He realizado tres pedidos distintos, todos con España como país de destino, por un importe total de 950 €.
El problema es que ninguno de los tres pedidos ha sido entregado en España. Los historiales de seguimiento indican que fueron marcados como entregados en tres ubicaciones completamente diferentes de Estados Unidos:
📦 Pedido #1583 — Westby, Montana, USA
📦 Pedido #1584 — Milton-Freewater, Oregon, USA
📦 Pedido #1585 — Halstead, Kansas, USA
No he recibido ninguno de los tres pedidos.
Estamos hablando de 950 € en mercancía que no ha llegado al comprador, a pesar de que las compras se realizaron indicando España como destino.
Lo que más me preocupa es que esto no haya ocurrido con un único pedido, sino con tres pedidos diferentes, cuyos envíos aparecen entregados en lugares distintos de Estados Unidos.
He contactado con PokerTresure para exigir una investigación y que comprueben qué direcciones y etiquetas se utilizaron realmente para estos envíos, así como una solución al problema.
A día de hoy, considero importante compartir esta experiencia públicamente para que otros compradores conozcan lo ocurrido antes de realizar una compra de importe elevado.
Tengo las confirmaciones de los pedidos y los correspondientes seguimientos que documentan la situación.
950 € pagados. 3 pedidos. 0 pedidos recibidos. 3 entregas registradas en Estados Unidos.
Espero que PokerTresure investigue seriamente lo ocurrido y solucione el problema mediante el reenvío de los productos a España o el reembolso completo de los 950 €.
Hasta que esta situación se aclare y se resuelva, recomiendo a otros compradores que tengan especial precaución con los pedidos internacionales y, especialmente, con compras de importes elevados.
16. syyskuuta 2026
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