Plüschies Arvostelua 23

War absolut Crazy

Teddy vor Weihnachten bestellt, keine weiteres Feedback des Shops in den nächsten drei Wochen. Shop angeschrieben, keine Antwort. Shop eine Woche später erneut angeschrieben und angerufen, keine Antwort... Website des Shops zwischenzeitlich über Wochen nicht verfügbar (Hinweis von Shopify sichtbar). Rückabwicklung über AmazonPay, zum Glück habe ich keine Vorkasse gewählt.

Bestellt am 15.12.2022
geliefert am 25.01.2021
und das erst nach Anruf.
Ihr Telefon ist fasst immer nicht besetzt, und kein Rückruf trotz SMS des Telefonproviders an Sie

Ich habe mein Paket Immernoch nicht erhalten und das schon seid monaten…

Ich habe im Dezember bestellt, habe 5x per Mail Kontakt aufgenommen, wo meine Bestellung bleibt und bekam nie eine Antwort. Klarna hat dann bei mir angemahnt, das ich nicht die Rechnung bezahlt habe.

Der Artikel ist super und auch sehr hochwertig. Bei dem Bestellvorgang hätte ich mir gewünscht, dass ich einen aktuellen Status einsehen kann und auch als das Paket verschickt wurde, hätte ich gerne eine Paketverfolgung gehabt. Sodass ich ggf das Paket hätte umleiten können. Zum Glück ist es aber von meinem Nachbarn angenommen worden.
Das aber nur als kleine Anmerkung und Verbesserungsvorschlag. Ansonsten top!

Auf E-Mails wurde nicht geantwortet, über den Messenger habe ich dann endlich jemanden bekommen.

Die Bestellung wurde am 13.11. (!!!) aufgegeben, die Ware ist noch nicht da, lt. E-Mail vom online Shop sollte die Ware am 03.12. verschickt worden sein.

Zum Glück wurde auf Rechnung ausgewählt, die Zahlung wurde nach Rücksprache mit Klarna ausgesetzt.

Die Lieferung kam nach 3 Wochen immer noch nicht an und auf Anfrage per Email und Bitte um Rückmeldung kam keine Antwort. Dieser Händler ist auf keinen Fall zu empfehlen.

Update: Die Lieferung kam nach 4 Wochen an. Infos dazu wurden nicht kommuniziert. Weil die Lieferung doch noch ankam und das Kuscheltier auch sehr schön ist, habe ich die Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne hochgesetzt.
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Ich habe vor 3 Wochen einen Plüschhasen bestellt, der bis dato nicht geliefert wurde. Der Kundenservice reagiert leider nicht auf E-Mails und auch anderweitig habe ich keine Informationen über den Versandstatus / die Lieferzeit erhalten.

Lieferung hat eine ganze Woche gedauert, Standardversandkosten viel zu hoch, wenn man nur Bärenkleidung bestellt, die in einen Brief passen würde. Haube des Outfits fällt viel zu klein aus.

Schnelle Lieferung! Top!

Habe 2 Artikel bestellt und einer davon wurde auch noch falsch geliefert. Lieferung dauerte 2 Wochen, obwohl bei Bestellung 3-4 Tage angegeben wurde.

🤨leider nicht gut,im Juni was bestellt und immernoch nicht da

Lieferung hat viel zu lange gedauert. Bei Kontaktaufnahme per Mail bekam ich keine Antwort.

Tolle Auswahl, kleine Preise, super Qualität und sehr schneller Versand - sehr gerne wieder!

Sehr schneller Versand und gute Ware. Gerne wieder.

Versand dauerte etwas lang, und ich wurde schlecht darüber Informiert, aber ansonsten Top 👍🏻

Bestellung wurde bestätigt, Geld über PayPal bezahlt. Ware kam innerhalb von 3 Wochen nicht an. Keine Reaktion auf Mailanfrage zum Status. Erst über Kontakt durch den Paypal Käuferschutz wurde die Bestellung zugeschickt. Keine Entschuldigung, nichts. Kann ich nicht empfehlen

Tolle Kuscheltiere. Mein Kleiner freut sich sehr darüber. Auch die Abwicklung der Bestellung, Versand etc. alles top. Gerne wieder.