Habe eine sehr teure Presse gekauft und es gibt nur Probleme: Die Pressmatte ist so geschrumpft, dass sie das Pressgut beschädigt, das Display der Presse fährt nicht mehr aus... Die Pressmatte sei e... Näytä lisää
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Habe schon einige Male dort bestellt, Ware kam immer super schnell und war einwandfrei, einmal wurde etwas nicht geliefert, weil nicht im Lager, Kundenservice super freundlich und hat schnell geholfe... Näytä lisää
Unter aller ... ( Nie wieder) Der Service grenzt an Körperverletzung! Die Mitarbeiter können das eigene System nicht bedienen und geben keine Auskünfte zum Verbleib der Ware. Ich musste drei Wochen... Näytä lisää
Wieder mal Probleme. Habe am 27.06.2025 eine Bestellung aufgegeben und das Geld sofort überwiesen. Gestern Mittwoch war angeblich noch immer kein Geldeingang zu verbuchen. Versucht dort anzurufen,... Näytä lisää
Reklamationsabwicklung fragwürdig
Ich habe schon oft bei Plotterfolie bestellt und war mit den Produkten immer zufrieden. Die Lieferzeit ist ok.
Bei gerollten Folien werden diese mit Kreppband zusammengeklebt, das geht nicht immer gut, ist aber bei dem Preisvorteil hinnehmbar.
Sehr geärgert habe ich mich, als ich eine andere Folie geliefert bekommen habe als bestellt und die Reklamation so gar nicht funktionierte. Bestellt hatte ich eine Folie mit 5 Sekunden Presszeit, geliefert wurde ein Markenprodukt mit 15 Sekunden Presszeit. Der Kundenservice hat über Wochen keinen Mangel anerkannt und ein Umtausch war schlichtweg nicht möglich. Letztendlich konnte ich die Ware zurückgeben, bin aber auf dem Rückversand von 7€ sitzengeblieben.
Cinderellas_Plotter_Factory
Extrem schnelle Lieferung.Hier hier der Kundenwunsch noch groß geschrieben.
DHL Versand schon am nächsten Tag da :-)
Ein Shop ohne Beanstandungen.
Macht weiter so.Werden natürlich weiterhin bei euch bestellen . Liebe Grüße , Cinderellas_Plotter_Factory
Gute Produkte, wenig Zuverlässigkeit
Die Produkte, die dort vertrieben werden, sind soweit in Ordnung. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit - schnell.
Ich wünschte nur, dass ich ihn nicht hätte gebraucht. Ganze zwei Mal fehlten Teile der Bestellung. Ich weiß nicht, wer dort die Logistik betreut, aber das finde ich mehr als frustrierend.
Unkomplizierter Service
Ich habe schon einiges bei plotterfolie.de bestellt und war immer sehr zufrieden. Diesmal gab es eine kleine Reklamation, da ein falscher Artikel gesandt wurde. Innerhalb von 2 Stunden hat sich die Sache für mich zufriedenstellend geklärt. Sehr netter Servicekontakt. Ich schaue wieder häufiger vorbei.
Danke, Ihr habt Euch gebessert
In der Vergangenheit hatte ich weniger gute Erfahrungen gemacht.
Nach einigen Jahren kontaktierte mich der wohl neu besetzte Kundenservice (damals zutiefst enttäuscht wegen der kundenunfreundlichen Art) - ich wagte erneut eine Bestellung und war zufrieden.
Qualität der Folie top, Kundenservice sehr freundlich, Versand meist recht schnell.
Plotterfolie hat mich als Kundin wieder.
Professionelles Folienmaterial und sehr guter Service
Der Kundenservice erstattete mir Folie, die eindeutig durch unsachgemäße Behandlung des Logistikers und nicht von MA der Firma plotterfolie.de beschädigt wurde - das ganze problemlos und „auf dem kurzen Dienstweg“ - schlechte Bewertungen üben den Kundenservice kann ich persönlich nicht sagen, ich bin sehr zufrieden!
Top Kundenservice.
Top Kundenservice.
Super schnelle Antwort!
Ich habe eine Presse bestellt und diese wurde kurz drauf reduziert.
Auf meine Nachfrage habe ich direkt über die zu viel bezahlte Differenz einen Gutschein erhalten.
War meine erste Bestellung bei Plotterfolie.de aber definitiv nicht meine letzte. Super viel Auswahl und wirklich sehr kompetenter Kundenservice! Bin absolut begeistert!
Lieferung unvollständig.
Lieferung unvollständig.
Trotz mehrfacher Email, keine Rückmeldung des Shops.
Habe nun Paypal eingeschaltet, aber bislang hat dort auch noch niemand reagiert. Kundenservice katastrophal bzw. nicht vorhanden. Daher keine Empfehlung für diesen Shop.
Es ist sooooo toll die Folien mal real…
Es ist sooooo toll die Folien mal real zu sehen und anfassen zu können ! Zusätzlich ist das Team einfach super freundlich 😃 und hilfsbereit
Ganz freundliches Personal
Ganz freundliches Personal, super Beratung
Super freundliches Personal und…
Super freundliches Personal und unglaubliche Auswahl. Immer wieder gerne.
Super tolle Folien
Super tolle Folien, gute Qualität, sehr große und gute Auswahl! Der Werksverkauf ist ein Highlight!
Auch die Menschen sind sehr sehr nett hier!
Gerne immer wieder!
Tolle Auswahl an Folien und Zubehör
Tolle Auswahl an Folien und Zubehör, netter Service
Sehr nette und freundliche Abwicklung
Sehr große Auswahl an Folien und Farben…
Sehr große Auswahl an Folien und Farben :)
Alles super🥳
Alles super. Immer Tolle Angebote. Super tolles Personal😍🌸
Sehr freundlich
Sehr freundlich, tolle Beratung und schön, dass man auch die Events hat.
Sehr gute Bedienung und Lieferzeit
Sehr gute Bedienung und Lieferzeit. Sehr nett und freundlich!
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