Planetpets-logo
Siirry verkkosivulle

Planetpets Arvostelua 

302
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Avec vous aucune, j'ai été arnaqué puisque vous vous etes permis de soutirer de mon compte bancaire par l'intermédiaire de ma carte des sommes illégallement car je n'ai jamais utilisé votre site, je... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Ein Mitglied vom Eskalationsteam, Jeremy, hat mir in Bezug auf abbuchungen von meinem Konto direkt per Mail bestätigt, dass er das Problem löst und mir das unerwünschte abbuchen von Geldern von mein... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai répondu à un questionnaire sur mon téléphone, pensant recevoir des produits Leclerc pour 9,90 euros. j'ai été dirigé sur ma messagerie ordinateur sur un site que je ne connaissais pas. J'ai donc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Dear PlanetPet Team, Thank you very much for your quick response and for resolving the issue so efficiently. I truly appreciate your support and the care you showed in handling my concern. It... Näytä lisää

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

302 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(302)

105 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

Experiencia complicada

13 de agosto 2026
Acabo de recibir los dos artículos que pedí en Junio. Realmente después de tanto tiempo me sorprendió porque ya había dado todo por perdido. En cuanto a la reclamación no ocurrió nada más, ni correos insistiendo ni dinero devuelto. Así que aún tengo saldo. Retiro parte de la Reseña negativa, mejoro un poco la evaluación y doy por terminado este tema.

Actualización del 15 de julio:
Sigo recibiendo correos de PlanetPets para que elimine esta reseña. No lo haré porque todo sigue igual sin solución y sin devolución del dinero que me descontaron. Espero que no insistan más, no eliminaré la reseña negativa y mucho menos la cambiaré por una positiva a cambio de una falsa devolución del dinero posteriormente. Si me devuelven el dinero primero entonces si procedería a informarlo aquí mismo.

Reseña inicial Junio: Me inscribí por un rascador para gatos que ofertaban pero luego ni aparece dentro del listado de artículos que venden.
Solo quería adquirir esto por un valor de 9,99 pero me descontaron dos cobros más, uno de 10 y otro de 11, en total unos 33 euros aproximadamente.
Decido escoger otros artículos, ya por gastar el saldo, y desde el día 16 de junio que los solicité aún ni siquiera están enviados.
En fin...que nada me ha salido satisfactoriamente hasta el momento.

Estoy en contacto con el personal de Atención al Cliente y me han informado que me reintegrarán el dinero como compensación.
En cuánto esto ocurra, volveré a actualizar mi reseña indicando mi conformidad con la respuesta y solución.

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A member from the escalation team

A member from the escalation team, namely Jamal, helped discussing my case where my money was being unknowingly debited from my account to this website. Jamal immediately responded and checked up on helping out resolve this issue. Thanks again Jamal.

20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Abonnement activé par "erreur".

Abonnement activé par "erreur".
Service très réactif et Emily a procédé à l'annulation de ce dernier.
La somme débitée par erreur doit m'être restituée.
D'avance, merci.
Cordialement.
Jm

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Attention

Attention, garde les coordonnées bancaires et prélèvent certains montants pour des abonnements sans votre consentement.

6. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin