⭐⭐⭐⭐⭐ Un service client toujours aussi réactif et efficace ! Encore une fois, un grand merci à l’équipe de PlanetHoster pour sa réactivité et son professionnalisme ! J’ai récemment ren... Näytä lisää
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Client depuis 4 ans, jamais eu le moindre problème. Fiabilité pure et simple, simplicité d'utilisation juste folle pour gérer différents sites Wordpress sur le même hébergement ainsi que de noms de do... Näytä lisää
Top notch web hosting Been using them for a few months and everything is perfect. Customer service isn't AI. It's actually real, responsive and helpful humans their (good) job. Hard to believe i... Näytä lisää
I'm using plpanethoster since 5 years now, for multiple websites. I'm very happy with the customer service, they've answered very fast each time I write/called thedm, it's almost instant, and they're... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Verkkopalveluyhtiö
- ja myös
- DNS-palvelin
- Internet-sivujen suunnittelija
- Ohjelmistoyritys
- Sähköpostipalvelun tarjoaja
- VPN-palvelin
Tietoja yrityksestä PlanetHoster
Yrityksen kirjoittama
Offre The World - Trustpilot - Rabais de 25%
Yrityksen kirjoittama
- Obtenez 25 % de remise pour votre nouvelle commande PlanetHoster
- Code promo : Trustpilot-25
- The World Offer - Trustpilot - 25% Discount
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Garantie | Warranty
Satisfait ou remboursé | Money-back guarantee
Satisfait ou remboursé
Après une commande d'hébergement web, vous pouvez bénéficier du service pendant 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, il est possible de demander le remboursement. À noter que les noms de domaine ne sont pas remboursables. Par la suite, vous aurez le droit à un crédit au prorata pour les 180 premiers jours.
Money-back guarantee
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Yhteystiedot
4,8
Erinomainen
6 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Un sans faute !
Je suis actuellement avec la formule gratuite de l'hébergement web, j'ai eu un nom de domaine en .yn.lu donc ce n'est pas un .com mais ce n'est pas bien important pour l'instant. J'ai également à ma disposition un grand nombre d'outils pour mettre en place mon site internet, avec une interface plutôt claire et intuitive.
Je suis pour le moment 100% satisfait, le service client est top, répond rapidement et même le dimanche après midi !
1. helmikuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de connaître votre expérience positive avec notre équipe de service !
Votre recommandation est très importante pour nous.
Découvrez plus sur nos services en vous abonnant à notre page Linkedin https://www.linkedin.com/company/planethoster/
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe de PlanetHoster
Stands clear value with transparent
Stands clear value with transparent, all inclusive pricing, many plans come with essential features like SSL backups and security tools bundled in
23. tammikuuta 2026
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Hello,
We sincerely thank you for taking the time to share your feedback with us.
It’s a pleasure to know that our customers are satisfied.
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With our kindest regards,
The PlanetHoster Team
Création d'un petit site web pour une association
Obtention d'un domaine très accessible
L'offre World lite gratuite permet de mettre oeuvre un petit site web vitrine pour une association ou un groupe de musique.
Le support 24/24 est très réactif et permet de régler les problèmes sans que cela traine. Bravo.
31. tammikuuta 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
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L'équipe de PlanetHoster
Enfin un support digne de ce nom.
Enfin un support digne de ce nom.
Derrière le support de PlanetHoster, il y a des personnes compétentes. À chacun de mes problèmes techniques, ils ont toujours trouvé une solution.
Merci à eux.
30. tammikuuta 2026
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L'équipe de PlanetHoster
Hébergeur Non fiable
Hébergeur qui ne vérifie pas les contenus et fuit ses responsabilités en se dédouanant sur un autre site. Plainte en cours.
30. tammikuuta 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à préciser que toute intervention de notre part doit s’inscrire dans le strict respect des obligations légales en vigueur.
En notre qualité d’hébergeur, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas l’éditeur des contenus publiés sur les sites hébergés sur notre infrastructure.
À ce titre, et dès lors que le caractère manifestement illicite du contenu signalé ne ressort pas de manière évidente, nous ne sommes pas habilités à procéder de notre propre initiative à la suppression ou à la modification dudit contenu.
Dans le cas d'une plainte pour diffamation, la responsabilité de PlanetHoster est strictement limitée à la transmission de la plainte auprès de notre client. Il vous appartient de saisir les autorités ou juridictions compétentes, auxquelles nous nous conformerons le cas échéant.
Dans le cas présent, nous avons bel ey bien transmis votre plainte à notre client, éditeur du site concerné, afin qu’il puisse en prendre connaissance et y donner suite le cas échéant. L'URL concernée par votre plainte a ainsi été supprimée.
Nous vous rappelons également que notre support technique est disponible 24h/24, 7j/7. En cas de difficulté pour nous joindre, vous avez la possibilité d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace client dans la section « Mon support ».
Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de la soumettre à notre département qualité pour une révision approfondie.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe PlanetHoster
Support réactif et courtois
Support très réactif par des gens très courtois.
28. tammikuuta 2026
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Les professionnels sont de bons…
Les professionnels sont de bons conseils et soucieux de satisfaire mes demandes. Cela fait des années que je suis chez Planethoster et je ke suis pas déçu donc je les recommande vivement.
28. tammikuuta 2026
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L'équipe de PlanetHoster
Equipe toujours très réactive
Equipe toujours très réactive à n'importe quel moment de la journée
C'est très appréciable lorsque l'on est embêté
Je recommande fortement cet hébergeur
28. tammikuuta 2026
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Planethoster, je recommande chaleureusement.
Outre la qualité de l'hébergement, il faut souligner la présence 7/7 et 24/24 du Support avec des intervenants efficaces. Leurs explications ou leurs "marche à suivre" sont claires et n'ont d'égal que leur courtoisie.
24. tammikuuta 2026
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Un service au top
Un service au top, un support technique incroyablement efficace et réactif ! Tellement heureux d’être parti de chez ovh 😅
Merci beaucoup pour votre professionnalisme, ça change des autres...
21. tammikuuta 2026
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Support technique réactif et efficace
Excellent support technique ! J'ai eu plusieurs incidents de sécurité sur différents hébergements et l'équipe a été très réactive à chaque fois. Détection rapide des problèmes, communication claire, et réactivation des services dès que les corrections étaient effectuées.
Mention spéciale pour la disponibilité 24/7 et le professionnalisme des conseillers techniques.
Je recommande.
20. tammikuuta 2026
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Très satisfait.
Très satisfait.
J’ai écris et donc demandé au support aujourd’hui le 15 janvier 2026, le transfert d’un de mes nom de domaine vers un autre hébergeur et et ça a été dans la minute.
Bien sûr j’ai effectué le transfert moi-même avec le code d’Auth puis écris au support pour une demande manuel afin de ne pas attendre le transfert automatique du 18
Très efficace
Cordialement,
Reda
15. tammikuuta 2026
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Toujours satisfaite de PlanetHoster
Toujours satisfaite de PlanetHoster ! Réactivité, clarté, professionnalisme. Du début à la fin d'une problèmatique, je suis en confiance et c'est précieux. Merci.
12. tammikuuta 2026
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They are so quick to answer and bring…
They are so quick to answer and bring solutions to you problem.
12. tammikuuta 2026
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The PlanetHoster Team
Réactivité efficient professionnel
Réactivité efficacité professionalisme.
Je recommande vivement Planet Hoster dont les intervenants sont très à l'écoute et réactifs. Et sympathiques en plus.
12. tammikuuta 2026
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Best service of the web host
Best service of the web host
the service was express , and faster assistance and good contact
11. tammikuuta 2026
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problème non résolu et vous fermez le…
problème non résolu et vous fermez le billet
9. tammikuuta 2026
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Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour pouvoir répondre de manière précise à votre avis, il nous serait utile d’avoir un numéro de ticket de référence.
Lorsqu'un billet est fermé, il est possible de le réouvrir en tout temps si le problème n'est pas résolu.
Nous vous rappelons que notre support technique est disponible 24h/24. Si vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter, vous pouvez toujours ouvrir un ticket via votre espace client PlanetHoster, dans la section "Mon support".
Si vous estimez que la prise en charge de votre demande n’a pas été suffisante, n’hésitez pas à la transmettre à notre département de la qualité de service pour une révision plus approfondie.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
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Prise en charge très rapide du problème…
Prise en charge très rapide du problème et dépannage presque immédiat. Merci
4. tammikuuta 2026
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Excellent service et support Excellent service et support technique très professionneltechnique…
Excellent service et support technique très professionnel.
J’ai rencontré un problème d’authentification sur mon site et l’équipe PlanetHoster l’a résolu rapidement et efficacement. Le technicien a été clair, réactif et compétent.
Le site fonctionne parfaitement après leur intervention.
Je recommande PlanetHoster pour la qualité de leur hébergement et surtout pour leur support humain disponible et sérieux.
— Abdelkader
4. tammikuuta 2026
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