J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et ras... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post ven... Näytä lisää
Yritys on vastannut
As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising After that things went smoothly from both side It was my first time with Engwe Physically at the shop and buying online... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Perfect I recommand!
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Lilie, your support and trust are our greatest honor. We will continue to work hard to provide you with better services~
Best regards,
ENGWE TEAM
Ottimo il servizio clienti
Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post vendita, rispondendo in maniera celere ed esaustiva, ad ogni mia richiesta.
Consiglio vivamente
24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Caro Marco, ti ringraziamo di cuore per il tuo supporto e la tua fiducia. La tua soddisfazione è per noi fondamentale. Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio eccellente.
TEAM ENGWE
Super
J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et rassurant . Nous sommes très content merci beaucoup.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Chère Marie, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe ENGWE
No issues at all
No issues at all.
Good price and good delivery. All was OK.
Bike seems to be running very well.
Had a chat with customer service. Responded in due time and to my satisfaction.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Nielsen, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Best regards,
ENGWE TEAM
Tolles Fahrrad.
Tolles Fahrrad.
Super Service über Kundenbetreuung.
Immer wieder gerne.
Hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Liebe Susanne, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten. Ihr ENGWE-Team
Tratamiento perfecto
Desde el principio me atendieron con simpatía y agradecimiento, lo que siempre da confianza. El servicio postventa fue adecuado: me respondieron con rapidez, resolvieron mis dudas y me hicieron un seguimiento atento después de la compra. En general, una experiencia satisfactoria y profesional. ¡Recomendable!
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Estimado Antonio, le agradecemos profundamente su continuo apoyo y la confianza que ha depositado en nosotros.
Nos comprometemos a brindarle un mejor servicio y garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.
Le deseamos un excelente día.
Très bonne expérience très content du…
Très bonne expérience très content du vélo électrique engine pro 3.0 boost.
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Cher Bruno, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe ENGWE
Muy profesionales y te ayudan en todo…
Muy profesionales y te ayudan en todo lo que pueden. Las bicis tienen mucha potencia y son muy cómodas. Los recomiendo.
21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Estimado Martin, le agradecemos enormemente su apoyo y confianza. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos brindándole un excelente servicio.
EQUIPO ENGWE
Engwe LE20
Everything went perfectly. Engwe comes highly recommended.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear customer, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Hope you enjoy using your E-bike~
Best regards,
ENGWE TEAM
Great product 👍
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Nick, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Hope you enjoy using the E-bike.
Best regards,
ENGWE TEAM
SUPER GEWELDIG
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Beste Reimond, hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze drijfveer. Neem gerust contact met ons op wanneer u ons nodig heeft. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groeten, ENGWE TEAM
Service après vente exceptionnelle
Service après vente exceptionnelle ! Rien à redire c'est parfait ! Merci
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Cher Guéroïde, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre motivation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe ENGWE
The ordering went smoothly and our…
The ordering went smoothly and our son’s Engwe 3.0 arrived in DK on the agreed delivering day.
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Michael, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM
ENGINE PRO 3.0 BOOST
My experience with ENGWE so far has been good, support is very responsive, I ordered an ENGINE PRO 3.0 boost bike which arrived in good condition.
It's a reliable brand and I would order from them again without hesitation.
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Likou, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM
Assistenza eccellente!
Assistenza eccellente!
Professionalità, celerità e gentilezza hanno contraddistinto il rapporto di Engwe con me. Davvero soddisfatto..
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.
Esperienza diretta di assistenza…
Esperienza diretta di assistenza eccellente. Professionalità, celerità, gentilezza hanno contraddistinto Engwe nella relazione con me. Davvero soddisfatto al 100%.
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.
Tardamos un poco pero se resolvió el…
Tardamos un poco pero se resolvió el problema a la perfección
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Estimado Jesús, nos alegra saber que el problema está resuelto. Es nuestro mayor placer ofrecerle nuestro completo servicio de garantía postventa.
Nuestro objetivo principal es garantizar que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y eficiente.
Que tengas un día maravilloso.
The quality service was proactive and…
The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat tires and we are a bit confused, why that happened so often.
Most companies would response, that a flat tire is not covered by any guarantee, however the ENGWEE service team reacted in an impressive fast and friendly way and send us for free a new tire set. I consider that excellent service.
21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Ulrich, we're glad to hear that the issue is resolved. It is our utmost pleasure to offer you our comprehensive after-sales warranty service.
Our primary objective is to ensure that any issues you encounter are resolved promptly and efficiently.
Have a wonderful day.
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Nick, thank you for your feedback and satisfaction with our E-bike. We hope you enjoy using it. If you encounter any problems and need assistance, please don't hesitate to contact us. Have a nice day~
As I contacted Engwe they responded quickly
As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising
After that things went smoothly from both side
It was my first time with Engwe
Physically at the shop and buying online from Engwe my experience was not so good but I feel like online is way better than physically at the shop
I think Engwe should teach them ( at the shop ) how to behave with customers
I would prefer online for sure
7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pl Engwe
Dear Imran, thanks for your feedback. We highly appreciate your feedback and praise on your experience with our online service.
In the future, we will place greater emphasis on after-sales support for offline sales and provide better service to our customers. Thank you very much for your understanding.
Wishing you a wonderful day ahead.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.