Pineca.de Arvostelua 673

Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung des Gartenhauses, können wir nur eine glatte eins vergeben. Hoch kompetente und verlässliche Ansprechpartner, extrem hochwertige Qualität und überragend gutes Aufbauteam. Wir können pineca nur jedem wärmstens empfehlen. Danke!

Kaufabwicklung war super, Herr "Justinas" von Pineca war immer erreichbar und hat alle Fragen beantworten können. Auch auf meine Sonderwünsche hat er prompt reagiert und alles super umgesetzt.
Die Anlieferung erfolgte dann genau in der angegebenen Lieferzeit und auch die Spedition war richtig gut und alles da abgestellt, wie besprochen.
Zum Aufbau der Lucia2, sind ja immerhin 50qm sollte man erfahrene Handwerker hinzuziehen, für die das aber dann kein Problem darstellt.
Alles in allem echt empfehlenswert.

2 Super Monteure haben mit viele Umsicht und Detailgenauigkeit unser Garten-Haus aufgebaut. Sie waren sehr freundlich, sind auf unsere Wünsche eingegangen und es war eine Freude, ihnen bei Aufbau zuzusehen.

Von dem ersten Beratungsgespräch, bis zur Lieferung der Doppelgarage, ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit abgearbeitet worden.

Vielen Dank nochmal.

Wir haben das Haus Selene und ein Saunahaus gekauft. Die vereinbarten Termine wurden eingehalten und Abwicklung hat ebenfalls reibungslos geklappt. Beim Saunahaus wurde eine falsche Tür ( Fehler passieren überall) geliefert aber anschließend problemlos eine neue zugesandt. Auch bei Rückfragen zum Haus ist immer ein Ansprechpartner zu erreichen oder man wird zeitnah zurück gerufen.
Wir würden uns immer wieder für ein Haus von Pineca entscheiden und können es nur empfehlen.

tolles Produkt, schnelles unkomplizierte Hilfestellung,
rundum Zufrieden
Christian

Gute Absprache, Pünktliche Lieferung mit einem kompetenten Fahrer. Die Holzgarage lies sich mit der Anleitung gut alleine aufbauen. Preis Leistung Topp.

Ich habe ein Haus bestellt das auf Schraubfundamente stehen sollte. Ich habe ein Bodengutachten eingesendet und mir wurde gesagt das es mit dem Fundament möglich wäre ( Schrauben wären 3 m Lang). nach Lieferung kam eine Fachfirma die Vorort ansässig ist. Diese sagt das es in diesem Boden mit diesem Gutachten nicht möglich ist und sie mindestens 8 m Lang sein müsste was nicht rentabel wäre.
Pineca ist leider nicht in der Lage die Schrauben zurück zu nehmen, da es angeblich ein extra angefertigtes Haus ist mit den Standard Schrauben.
Sehr schade da ich eigentlich ein Feriendort damit errichten wollte.
Pineca hat mir eine Entschädigung von 200€ angeboten.
Ich wollte einfach eine Rückerstattung der Schrauben bei Rücksendung. Das ist nicht möglich. sehr Schade.
Leider werde ich meine anderen Häuser von wo anders beziehen müssen.

Ich habe insgesamt ein sehr gemischtes Gefühl. Für den netten Kontakt und die schnellen Antworten bin ich wirklich dankbar – aber trotz allem bleibt eine große Enttäuschung.

Beim Aufbau unseres Bungalows sind Schäden am Holz entstanden, und inzwischen gibt es weitere Mängel, deren Behebung einen enormen Aufwand bedeuten würde. Es hieß, das sei normal, weil Holz schrumpft – das verstehe ich. Nur leider rutscht es bei uns nicht nach, und die Probleme bleiben bestehen.

Damit alles korrigiert werden könnte, müsste das komplette Haus ausgeräumt werden und alle Leisten an Fenstern und Türen, ebenso wie der Bauschaum, entfernt werden. Das ist für mich im Moment mental einfach nicht machbar – allein der Gedanke daran belastet mich sehr.

Wir haben viel Geld für das Haus und den Aufbau bezahlt. Auch wenn angeboten wurde, die Mängel zu beheben, ist das Vertrauen inzwischen weg und die Sprachbarriere macht vieles zusätzlich schwer. Ich würde es daher lieber von einer Firma hier vor Ort durchführen lassen.

Der angebotene Betrag zur Regulierung deckt jedoch gefühlt gerade einmal die Anfahrt – und damit fühle ich mich nicht ernst genommen.

Ehrlich gesagt würde ich unter diesen Umständen nicht noch einmal mit Pineca bauen.

Gern können Sie mir Ihre e-mail mitteilen und dann würde ich Ihnen alles nochmal zukommen lassen

Freundlicher und aufmerksamer Kontakt. Alle Nachfragen wurden geduldig und erschöpfend beantwortet. Die Lieferung wurde schnell und unkompliziert durchgeführt. Der Aufbauplan war gut verstehbar und Detailreich. Die Materialliste war vollständig. Die einzelnen Teile passten gut zusammen. Und wenn nicht, war dies schnell und einfach zu beheben. Gefehlt haben lediglich ein paar Halteklammern. Diese waren aber einfach im Baumarkt zu bekommen.

Wir haben das Haus selbst aufgebaut. Und obgleich wir auf handwerklichem Gebiet eher Amateure sind, haben wir es gut hinbekommen.

Kritikpunkt: Die Statikunterlagen gehören nicht zum Kaufpreis dazu. Dies viel uns leider erst auf, als es längst losgehen sollte und wir die Baugenehmigung nicht bekamen. Das hat uns leider den Zeitplan verhagelt. Zudem erhöht den zuvor annehmbaren Kaufpreis...

Fazit: Sehr gut durchdacht. Alles soweit dabei. Gute Anleitung, guter Service. Wenn man jedoch die Statik usw. dazu erwirbt, nicht nennenswert preisgünstiger als ander Anbieter.

Wir denken schon über ein weiters Häuschen nach, dann gerne wieder Pineca

Hervorragender Service! Schnelle Reaktionszeiten. Qualität noch immer bezahlbar. Selbst nach 2Jahren noch Ersatzteile erhalten. Jederzeit zu empfehlen. Preis / Leistung = 100 Punkte

Die Reaktionszeit und die fachliche Beratung waren sehr gut. Weiterhin war meine Ansprechpartnerin sehr kompetent und freundlich.

Ich habe mich letztes Jahr für das Haus Vera entschieden. Meine Tochter brachte mich dann auf die Idee einen Balkon mit anbauen zu lassen. Der Wunsch wurde direkt von der Firma Pineca aufgenommen und in der Planung umgesetzt.
Seit dem ersten Kontakt, der Lieferung und bei Rückfragen an den Kundendienst, war die Firma stehts erreichbar.

Was nicht so gut lief, war der vorgeschlagene Architekt, der den Bauantrag bei der Stadt einreichen sollte. Er kam mir in manchen Dingen überfordert vor. Musste einige Zeichnungen (Entwässerung, Tiefgarage) selbst erstellen und an ihm weiterleiten, damit der Bauantrag vollständig eingereicht werden konnte.

Das Haus Julia PV mit der kombinierten Fassade aus witterungsbeständigen Paneelen und Steinoptik gefällt uns außerordentlich gut. Es hat eine tolle Raumhöhe und innen durch den Dämmstandard ( KFW 55 ) und das Holz eine sehr angenehme Atmosphäre.
Die Qualität aller Materialien, ob Holz, Dämmstoffe, Fenster, Dampfsperre, Membrane, die Fassadenelemente sowie alle Befestigungen und Dichtstoffe sind durchgängig durchdacht und entsprachen meine Erwartung.
Der konstruktive Aufbau ist schlüssig, Membranen, Dichtstoffe und Befestigungen waren reichlich vorhanden.
Nicht unterschätzen sollte man den Umfang des Materials bei der Lieferung.
Wir haben das Haus mit eigenen Fachkräften bauen lassen. Es sind bis zur Fertigstellung der Fassade stramme 3 Wochen zu viert benötigt worden.
Das Haus steht auf einer Betonbodenplatte, mit 20cm Sockelfundament ( noch Pineca ) und erhält bauseits bei 13,5cm hochwertige Pu-Dämmung, Estrich und Fliesen eine FBH mit Wärmepumpe. So halten wir auch hier den KFW 55-Standard. Der gesamten Dachumrandung gaben wir bauseits anthrazitfarbene Blechverblendung, das sieht mit den anthrazit-Fenstern sehr harmonisch aus.
Sowohl die Verkaufsbetreuung bis zur Lieferung, als auch die technische Betreuung während der Bauphase war in puncto Rückfragen immer sehr kompetent, freundlich und hilfreich.
Kurz um, ein Holzbausatzhaus aus Litauen zu kaufen war viel einfacher als erwartet und unkompliziert. Danke an das ganze Pineca-Team, wir werden das Haus genießen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut gelaufen. Der Aufbau war mit zwei Mann nach 10 Stunden erledigt. Die Qualität ist gut und die beiliegende Aufbauanleitung gut durchdacht. Das nächste Blockbohlenhaus kaufe ich wieder bei Pineca.

Ich fand die Garage im Internet. Sie hat mir wegen ihrer Größe und des Preises sofort gefallen. Daraufhin kontaktierte ich die Firma und alles lief problemlos ab. Der Liefertermin wurde auf meinen Wunsch hin etwas nach hinten verschoben wegen des Fundamentbaus. Die Blockbohlen und alle weiteren Elemente für den Aufbau kamen gut verpackt und pünktlich bei mir an. Die Maßhaltigkeit aller Bauelemente war sehr überzeugend sodass der Aufbau schnell voran schritt. Die mitgelieferte Aufbauanleitung war hierbei sehr hilfreich.
Alles in Allem würde ich, auch auf Grund des Preis - Leistungsverhältnisses hier wieder bestellen.

Schnell reagiert. Alles bestens

Toller Service und sehr freundliche, sowie hilfsbereite Mitarbeiter. Die Qualität hinsichtlich der Holzbearbeitung könnte verbessert werden und es könnten zur besseren Bauplanung von vornherein mehr Informationen zur Verfügung gestellt werden (Zeichnungen, etc.).

Meine Sachbearbeiterin Irma war absolut kompetent, und hat mir alle notwendigen Informationen und Antworten geliefert, die ich benötigt habe. Ab dem Zeitpunkt meiner Supportanfrage wurde ich quasi täglich mehrfach betreut, sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben, hier sind leider nur maximal 5 Sterne möglich, die ich aber sehr gerne vergebe!

Wir sind mit unserem "Gartenbüro Premium" von Pineca rundum zufrieden - Langzeiterfahrungen fehlen aber noch, da es erst wenige Wochen steht. Die Holzqualität war in allen sichtbaren Teilen sehr gut und passgenau. Die Konstruktion und der Wandaufbau mit Dämmung ist m.M.n. sehr professionell mit Dampfsperre und Hinterlüftung.
Die Fenster und Türen sind mit Doppel-Echtglas und Holzrahmen für ein Gartenhaus qualitativ sehr hochwertig, müssen aber natürlich vor Ort gestrichen werden und sind auch ein wenig kleiner als gewöhnliche Türen (knapp 1.9m) und die Doppelverglasung erreicht sicher auch nicht das Niveau einer Doppelverglasung im Hausbau.
Wir sind in einigen Teilen vom Standardangebot von PINECA abgewichen - so haben wir ein EPDM Dach statt Bitumen und "Holzfaserdämmung" statt Steinwolle. Das war mit Pineca verhandelbar, was ich gut fand. Schön wäre aber, wenn es diese ökologisch sinnvolle und leichter zu verarbeitende Variante gleich "ab Werk" geben würde.
Wir haben uns (auch wegen der obigen Abweichungen) für einen Aufbau in Eigenregie entschieden - hier muss man gerade bei der gedämmten Variante aber sagen, dass dies sehr aufwändig ist und wirklich nur für gut geübte und einigermaßen gut ausgestattete Heimwerker zu empfehlen ist - wir haben in Summe mit "Einschraubfundament" mindestens 10-14 volle AT (teilweise) zu zweit gebraucht. Sollte man sich gut überlegen.
Man sollte auch bedenken, dass die Anleitung für diesen Bau nicht das Niveau einer "Ikea-Anleitung" hat, so wird zwar die Lage der Holzbalken einigermaßen nachvollziehbar beschrieben bzw. in einem Video gezeigt, aber welche Schrauben wo verwendet werden oder wie Details an Dichtung und Fenstern gearbeitet werden sollen, bleibt ungewiss und muss ggf. mit dem Support geklärt werden (oder selbstbewusst vor Ort erraten werden). Auch sind das nicht-sichtbare Holz für die Unterkonstruktion und die Fassadenhölzer NICHT vorgeschnitten - was schon erheblichen Mehraufwand beim Aufbau bedeutet. Die Dach- und Fensterbleche habe ich in Eigenregie besorgt. Daher 5* für das Produkt und insgesamt 4 Sterne wegen der kleineren Defizite in der Anleitung und Aufbau.