Phones.co.uk Arvostelua 

6 795
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I’ve just sold my iPhone 14 Pro. The process was so quick and easy. Compare and recycle sent out the postage box and bag (for free postage). Phones.co.uk confirmed item was received 2 days later,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Was a tad unsure at first, but after reading the reviews I decided to take the plunge. The iPhone 11 Pro was a very good price and was actually in better condition than described. It arrived exactly w... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Just sold my s22 ultra with them, although offering very slightly less than the others on the Moneysupermarket comparison site, actually paid their offer price. Another site offered £210, but when the... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Last month I was called by Roger that my phone contract could be upgraded. He managed to sort out a new contract with an upgraded device, much more data and assisted in changing number to ne... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkapuhelinkauppa

Tietoja yrityksestä Phones.co.uk

Yrityksen kirjoittama

Phones.co.uk in a nutshell.

We're a UK-based team of tech enthusiasts and price comparison experts who are passionate about helping people save money.

With so many deals and offers out there, we know how overwhelming it can be to choose the right one.

That's why we created Phones.co.uk - to give you a smarter, simpler way to compare the mobile phone, SIM only and broadband market, and make confident decisions.


Why choose Phones.co.uk?

Unbeatable prices: Our platform is designed to help you find the best value on the market, saving you both time and money.

Transparent comparisons: We prioritise clarity and honesty, so you can trust that the deals you see are the deals you get.

Exclusive offers: We work closely with top network providers to bring you deals you won’t find anywhere else.

A simpler experience: We've built our website with you in mind, making it quick and easy to find what you're looking for.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

7 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(6 795)

9 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

The bloke handled everything great and…

The bloke handled everything great and was brilliant at explaining everything to me. Very helpful and understanding.

5. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi there,

Thank you so much for leaving us such a lovely review.

We are so glad you are happy with the service you received.

If you do ever have any quires regarding your order, please contact us directly via email or Live Chat.

Thanks
Ella

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful

Very helpful, easy service.

13. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Matthew,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 5/5 tähteä

Customer service was great

Customer service was great
Advisor was able to answer every question in great detail

13. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Michael,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Very amazing phone could have order…

Very amazing phone could have order from a better company

10. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Joshua

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 2/5 tähteä

From good to bad

My initial experience was great, until I received an email asking for the handset to be returned as it wasn't connected to a network - or pay for the handset- rediculous. It is connected and I'd received the paperwork. The phone calls, the emails have made the whole experience frustrating. I am connected to a network, I am paying a monthly contract payment so guess what I'm NOT returning the hand set - I've said you sort it out

25. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi there,

Thank you for your review.

We strive to offer our customers the best possible experience and are disappointed to hear you felt we were anything but excellent. If there is anything you think we could change, to make future experiences better, please let us know.

Alternatively, if you would like to contact our Customer Support Agents on Live Chat, they will be able to discuss this with you. Where you are guaranteed a much quicker and accurate response.

Thanks,
Ella

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful guy called Rodger

Very helpful guy called Rodger, who was very happy to help, guiding me through changing server, and reassuring me of my new contract.

9. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi!

Thanks so much for leaving us such a lovely review, we really appreciate it!

Thanks,
Ella

Saanut 1/5 tähteä

No phone…

Still haven't received my phone a week later it's not necessarily Phones .co.uk fault but it's the couriers at fault.Still not a good experience.

3. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi,

Thank your for your review.

We are sorry to hear you are having issues with the courier.

Please join us on live chat where an agent can look into this for you.

Thanks,

Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Very good

Very good. Thank you

3. heinäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Em,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

I had a very good experience talking…

I had a very good experience talking with customer service who helped me with my new phone. Very helpful and friendly customer service! Thank you 😊

28. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful

Very helpful , explained everything , very good service

27. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Glenn

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie

Saanut 5/5 tähteä

Phones.co.uk stands out as a leading…

Phones.co.uk stands out as a leading destination for customers seeking an outstanding mobile phone shopping experience. With its extensive product range, expert guidance, competitive pricing, secure online platform, efficient delivery, and reliable after-sales support, Phones.co.uk prioritizes customer satisfaction above all else. Whether you're a tech enthusiast or a casual user, Phones.co.uk is dedicated to empowering your mobile experience, ensuring you find the perfect smartphone that meets your needs and enhances your digital lifestyle.

13. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Trxe

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie

Saanut 5/5 tähteä

I would recommend them

The guy I spoke to was very friendly and helpful. He also had a lot of patience with me, helping me to understand how my phone would switch to a new network. I would recommend them.

25. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 5/5 tähteä

Had a great conversation about a new…

Had a great conversation about a new phone and it was nice and easy great experience no hassle at all

25. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful and polite

Very helpful and polite. Definitely recommend

11. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 5/5 tähteä

If you're in the market for a new cell…

If you're in the market for a new cell phone, look no further than this store! They offer brand new units at discounted prices, and their commitment to secured delivery ensures your phone arrives in perfect condition. It's the ideal place to shop for a high-quality device at a great price.

16. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Mollie

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Lottie.

Saanut 1/5 tähteä

Still waiting for number to transfer…

Still waiting for number to transfer over as was told only take 1 day been almost w week now still hasn't happened

21. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hello Paul,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear that your number hasn't yet transferred over.

When a PAC code is applied to an order, we will activate this PAC code when the order is shipped.
It can take 1-2 working days for numbers to transfer over.

If the number hasn't transferred over after 2 working days, you may need to restart the handset as this can update the number.
If you have tried this and the number still hasn't transferred over, you will need to contact your network to provide the PAC code. When the network have the PAC code, they will be able to transfer the number over for you.

If you have any questions, please contact our Live Chat, where a member of our Customer Support Team will be happy to help.
Our Live Chat is available 7 days a week from 9:30am-8:30pm and you can access our Live Chat via the help section on our website.

Thanks, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Good efficient service

Good deals and good customer service

21. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Blair,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Easy to deal with

22. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Andrew,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

8. kesäkuuta 2023
Phones.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Phones.co.uk

Hi Neil,

Thanks for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback.

Thanks, Ella.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin