PhoneLife.nl Arvostelua 131

Verzending duurde echt heel lang.
Retour kosten €18,-!!!
Bizar !

Wat een shit-bedrijf. Bij bestelling was níét duidelijk dat het om een buitenlands (Zweden) bedrijf ging. Een telefoonhoesje besteld en 9 dgn later nog niet ontvangen! Het hoeft van mij écht niet binnen 48 uur binnen te komen maar 9 dgn is écht idioot. Aliexpress is zelfs sneller! En ondertussen heb je geen enkel idee hoe het met de zending gaat en waar het ergens zou liggen.

Goede service. Vraag aan klantenservice en zelfde dag nog antwoord. Maak je niet veel meer mee

Bij het plaatsen van een bestelling is niet duidelijk dat dit bedrijf zich niet in Nederland maar Zweden bevindt. Verzenden duurt daarom erg lang maar erger nog als het product niet voldoet moet je dit op eigen kosten naar Zweden sturen.
Dit bedrijf doet er alles aan om retourneren te ontmoedigen (zoals een filmpje moeten maken van een oplaadkabel die het niet doet...). Met het heen en weer gemail en hoge verzendkosten uiteindelijk maar een werkende oplaadkabel via een Nederlands bedrijf besteld. Goedkoper en de volgende dag in huis.

Absolute Scam, be careful.
I ordered 2 items from their website and they have made me wait more than one month and the package has still not yet arrived, even though they said it would arrive in 2-4 days.
They will steer the conversation so that you they keep you waiting and will never return the money

Product is van prima kwaliteit en netjes verpakt.
De levering liet wat op zich wachten, maar was wel binnen de gegeven tijdsnorm.
Klantenservice reageerd snel en accuraat

Ik heb een week geleden een telefoonhoes besteld en ook betaald. Krijg geen orderbevestiging en wordt niet op de hoogte gehouden. De klantenservice is alleen via een mail bereikbaar en ik krijg een minimalistisch standaardberichtje terug. Is dit een scamsite???
H.F. Keijer

Nu ik de comments lees heb ik een beetje spijt van mijn aankoop. Telefoonhoesje voor iphone afgelopen maandag besteld. Nu vrijdag nog niets in huis en de track and trace zegt nog niets. Pakketjes van AliExpres zijn sneller en met veel meer info.
Gek ook dat bij info ze zeggen dat: -PhoneLife is een van de grootste en beste online winkels van Nederland voor iedereen met een mobiele telefoon-. maar dat het bedrijf zich in Zweden bevind...

Top, mooi spul, snelle reactie

28 september een bestelling geplaatst.

Niks ontvangen, gemaild daarna. 2 oktober een trustpilot ingevuld. Kreeg het verzoek om contact op te nemen. Dat netjes gedaan. Alleen helaas daar wordt weer niks mee gedaan.

Die ene ster zijn ze niet eens waard. Wat een ontzettend slechte organisatie die niet eens te bellen is.

Niet bestellen is mijn advies.

Goedkoop en uitgebreid assortiment

De bezorging duurde enorm lang! Ik heb ruim 3 weken gewacht op een beschermhoesje voor mijn Apple Watch, terwijl het volgens de website op voorraad was. Daarnaast staat er bij de Apple Watch series 10 producten "46mm", terwijl dit 49mm hoort te zijn. De producten sluiten ook niet mooi aan bij de Apple Watch series 10 49mm.

Slechte service. Watch 7 bandje besteld, maar kregen 1 binnen voor de watch 4,5/6. Bandje is ook te klein (kleiner dan dat ze aangeven). Retourneren is op eigen kosten naar Zweden?! Terwijl je, je artikelen op een nederlandse website besteld. Dit gaat je €19,50 kosten. Belachelijk.

Leveren niet op tijd!!! Doen dagen over levering, geen communicatie, geen track and trace. Lekker ergens anders bestellen.

Levering is niet volgens afspraak.

Krijg geen mail waneer paketjes binnezijn en duurt vreselijk lang noootmeer hier bestelle

Helpen je niet verder, tonen geen begrip, Pakket nooit aangekomen. Beste om deze webshop te vermijden.

Niet slecht, want ze leveren wat ze toezeggen. In mijn geval tips voor mijn Samsung buds FE. Levertijd was lang maar dat had ik al verwacht. In de mail staat twee tot vijf werkdagen, in mijn geval waren het tien kalenderdagen.

Wat ik wel heel jammer vind is dat ze iets leveren dat niet goed in het oplaaddoosje past. Met andere woorden, met de nieuwe tips op de oordopjes laden ze niet meer op in het bijgeleverde doosje. Wie verzint dat nou?? Ze zitten prima maar als ik ze er elke keer af moet halen voordat ik mijn oordoppen kan opladen is het toch gewoon geen goed product??

Vandaag 27 augustus 2024 mijn bestelde telefoofhoesje ontvangen. Dat is niet binnen 2 á 5 dagen maar 7 dagen. Keurig in de brievenbus ontvangen en een paar dagen later dan beloofd. Eerdere revieus hadden de gelijke ervaring, daarom voor mij geen probleem.
Ben erg tevreden met het artikel met goede prijs/kwaliteit verhouding. Misschien een tip voor PhoneLife, de naam op de verpakking staat er wel met hele grote letters op. Kan onderweg tijdens transport maar zo iemand in de verleiding komen in de veronderstelling dat er een telefoon inzit. Verder dik tevreden.