phonefactory.fr-logo
Siirry verkkosivulle

phonefactory.fr Arvostelua 165

•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Puhelintarvikekauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Arnaque. J'ai commandé une vitre arrière qui est arrivée brisée (au moins j'ai été livré - pas comment beaucoup d'autres clients apparemment). Probablement par le transporteur vu que c'est une pièce... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Commande d’un écran pour mon Galaxy S22 Ultra, écran originale, reçu le lendemain en livraison Chronopost, j’ai eu un problème lors du montage, leur service après vente m’a fourni une notice de montag... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Une honte a fuir depuis 1 mois j'attends mon ecran redmi note12 . On ma promis de me l'envoyer il ya 2 semaines un mensonge .. mail chat téléphone inexistant franchement déçu a fuir j'attends mainten... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

ON NE PEUT PAS METTRE 0 ÉTOILES. Colis reçu 14j plus tard sans prévenir. Aucune réponse par mail ou téléphone. J'ai ensuite posté un avis négatif. J'ai alors reçu un appel proposant un rembours... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Puhelintarvikekauppa
  2. Matkapuhelinkauppa
  3. Puhelimen korjauspalvelu

Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

165 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 9 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23…

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23 Ultra, écran au top, qualité AMOLED et moins chère que chez d’autres vendeurs. Je recommande ce store les yeux fermés. Je repasserai commandes pour mes futurs achats.

12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Ecran pour telephone Samsung

Livraison retardée à cause d'un problème de logistique. L'équipe du magasin (dynamique) m'a proposé un geste commercial en dédommagement.

26. tammikuuta 2025
phonefactory.fr-logo

Vastaus yritykseltä phonefactory.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points. Vous nous avez bien contactés par e-mail et nous vous avons répondu hier, ce que vous avez d’ailleurs confirmé ce matin.

Concernant le numéro de suivi, il est bien réel, mais il peut arriver que des problèmes d’expédition surviennent, ce qui peut retarder la mise à jour des informations de suivi. Quoi qu’il en soit, soyez assuré que nous allons trouver une solution pour vous.

Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe du service client

Saanut 5/5 tähteä

Je suis tombé sur ce site en cherchant…

Je suis tombé sur ce site en cherchant une pièce détachée pour réparer mon écran de Huawei. Très content de ma commande ! Le processus était simple, la livraison rapide et la pièce parfaitement conforme. Le support client est réactif et m’a bien guidé dans ma réparation. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats.

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Boutique en ligne sur laquelle j’ai…

Boutique en ligne sur laquelle j’ai déjà effectué plusieurs achats je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes et leur service client à toujours su répondre à mes questions que ce soit pour le suivi ou pour des renseignements.
Les prix sont forts raisonnables !

13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Je recommande

Petit souci à la réception de l'écran pour mon huawei P20 pro, car il manquait le capteur d'empreinte, mais le vendeur a été très réactif et me l'a envoyé en suivant.
Vendeur sérieux et bon sav, je recommande.

11. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin