Jeg har købt et par støvler fra phenumb - og det er bestemt ikke sidste gang. Støvlerne er SÅ lækre - de er både smukke, god kvalitet og så behagelige at gå på. De får mine varmeste anbefalinger fra m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Selve bestillingen var superfin, men jeg blev noget skuffet over den store forskel der var på farven på støvlerne. På hjemmesiden er de vist som en lys beige og i virkeligheden er de mørkebrune. Farve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schnelle und unkomplizierte Lieferung nach Deutschland. Tolle Qualität der Schuhe. Hatte ein Paar in Aarhus gekauft und bin so begeistert, dass ich mir ein zweites bestellt habe.
Yritys on vastannut
Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.
Yhteystiedot
ivar lundgaards vej 23, 7500, holstebro, Tanska
- 24 28 95 71
- contact@phenumb.com
- phenumb.com
4,4
Erinomainen
232 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God og hurtig service over mail
God og hurtig service over mail!
Glæder mig til at modtage mit køb!
25. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtig levering samt ved returnering
16. marraskuuta 2022
Hurtig levering
28. lokakuuta 2022
Let og hurtig levering.
Let og hurtig levering.
Desværre måtte jeg returnere varen, da farven ikke var helt som forventet.
Men returnering og tilbagebetaling var også let og hurtig.
19. lokakuuta 2022
Love the boots
Love the boots. The leather quality is very nice. The rubber sole on the other hand I wasn't satisfied with for the most part. After one use the soles at the front and back end already have minimal damage.
9. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Dear Bianca,
Thanks for your feedback - and we are of course sorry to hear about your issues with our bestseller CATALINA boot. The sole is made of a special light weight material to make the boot more comfortable. You can send us an e-mail at contact@phenumb.com with pictures, so we can take a look.
Best regards
Tina
Customer Service, phenumb
Hurtig levering og ingen problemer ved…
Hurtig levering og ingen problemer ved returnering af vare.
5. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Gitte,
Vi er taknemmelige for din anmeldelse! 🌻. Hvor er det godt, at du ikke har haft nogen problemer med din retur.
Med venlig hilsen
Rabab - Kundeservice| FOOTZONE Group
Lækre sko hurtigt og nemt 👍
1. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hejsa,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds! ✨
Med venlig hilsen
Rabab - Kundeservice| FOOTZONE Group
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hej Kim,
Hvor er jeg glad for at høre, at du er tilfreds med dit køb ✨. Mange tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Rabab - Kundeservice| FOOTZONE Group
Fin og hurtig levering
8. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Marianne,
Jeg håber at du er blevet glad for dit køb 😍.
Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Rabab - Kundeservice| FOOTZONE Group
Hurtig og effektiv levering
25. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hej Linette,
Tak for din anmeldelse! Hvor er jeg glad for, at du er tilfreds med leveringen 🌻.
Med venlig hilsen
Rabab - Kundeservice| FOOTZONE Group
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hej Jette🌞 ,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg er super glad for, at du er tilfreds med vores service🌸 .
Kærlig hilsen Rabab - Phenumb Copenhagen
Kan virkelig anbefale Phenumb
Kan virkelig anbefale Phenumb! Modtog nogle sandaler, som der desværre var en fejl i, hvor den ene sko var mere stram end den anden. Jeg valgte så, at tage kontakt til kundeservice, og fik fat i Rabab, som klarede min forespørgsel hurtigt, og fik dem derfor sendt retur. Da de modtager skoen, skriver hun at de har forsøgt at gøre skoen større, og sender dem derfor retur igen. Da de kommer retur, er de desværre fortsat stramme, hvorfor jeg endnu en gang tager fat i dem, og på ingen tid, får Rabab endnu en gang hjulpet mig, og modtager nu mine pengene retur. Det er over alt forventning, at deres kundeservice og servicemindedhed bare er on point! Ikke sidste gang at jeg handler der! 🌸🌸♥️
30. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Janni 🌻,
Tusinde tusinde tak for din flotte anmeldelse! Hvor er jeg glad for at du er tilfreds med vores service. Det betyder rigtig meget.
Mange tak for at du vil anbefale Phenumb til andre ❤️❤️.
Kærlig hilsen Rabab - Phenumb ✨
ekstremt dårlig service
ekstremt dårlig service. Har en måned efter at jeg har sendt en vare retur stadig ikke fået refunderet mine penge. Derimod er jeg blevet trukket 39 kr. i porto for at sende varen retur.
17. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Sophie 🌻,
Tak for din henvendelse! Jeg er super ked af at, du syntes vores service er ekstrem dårlig😔. Vi arbejder stærkt på at yde den bedste kundeservice til vores kunder, og hjælpe dem i gennem bedst muligt, sådan at de vil handle hos Phenumb igen.
Du må endelig vende tilbage, hvis jeg kan hjælpe dig med noget.
God weekend til dig 🌞🌻.
Kærlig hilsen
Rabab - Phenumb.
Rigtig rigtig god service fra…
Rigtig rigtig god service fra kundeservice.
14. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Anne 😍,
Tusinde tak for din anmeldelse! Jeg er virkelig glad for at du har fået en god service hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Du ønskes en skøn dag 🌞🌞.
Kærlig hilsen
Rabab - Phenumb 🌷
Superhurtig ekspedition og levering
Superhurtig ekspedition og levering. Handler gerne hos jer igen.
8. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Marianne 🌷,
Hvor er jeg glad, for at du er tilfreds! Det betyder meget, at du vil handle hos os igen. Tusinde Tak🌻.
Kærlig hilsen Rabab - Phenumb ✨.
Jeg bestilte et par sandaler
Jeg bestilte et par sandaler, hvilke jeg modtog hurtigt. Da jeg pakker sandalerne ud, er der to mærker på den ene hæl, hvilket jeg med det samme kontakter virksomheden omkring. Efter 1,5 uges tid, sker der endelig noget og der er nogle nye sandaler på vej til mig. Rigtig dejligt :D
3. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Maria ✨,
Jeg er super ked af at du har modtaget et par sandaler der er mærker på. Det skal ikke være mening at du skal have en ærgerlig oplevelse hos os. Vi vil selvfølgelig rigtig gerne hjælpe dig💖. Jeg har tjekket op på vores mails, Messenger og instagram, vi har dog ikke modtaget nogen henvendelser fra dig.
Du er mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, så finder vi bestemt en løsning:
contact@phenumb.com
Jeg ser frem til at høre fra dig 🌷✨.
Kærlig hilsen Rabab /Phenumb
Hurtig levering 👍
1. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hvor er jeg glad for at du er tilfreds, med vores hurtige levering 😍😍.
Rigtig god dag .
Kærlig hilsen Rabab / Phenumb 🌷
Hurtig levering og skønne sko 👌🏼
13. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Hej Anne-Lise 😍,
Hvor er det godt, at du er tilfreds med dine sko.
God dag til dig.
Kærlig hilsen Rabab / Phenumb 🌷 .
Super hurtig levering
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä phenumb copenhagen
Kære Sigrid🌞 ,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at du syntes vi har hurtig levering. Vi arbejder også stærkt på, at yde den service til vores kunder🌷.
God dag til dig.
Kærlig hilsen
Rabab - Phenumb ✨
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.