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2,3
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J'ai passé commande pour une boîte iprafeine j'appelle la pharmacie pour confirmer ils ne travaillent pas a avec pharmao 23 euro c'est beaucoup. Je contacte le service client personne . Je souhaite être remboursé
J'espere que mon precedent message sur votre plateforme de contact vous est parvenu, une erreur " gateway " me saute au nez quand je valide .... étrange non? Pratique en tout cas !
Je recommence :
Kasiarz, ma compagne a passé commande à 9h ce matin, DEUX HEURES PLUS tard, validation de la pharmacie du Millenaire à Montpellier, UNE HEURE ENCORE APRES pas de trace du livreur à la pharmacie.
C est un scandale nous refusons la commande, nous avons dit à la pharmacienne de refuser le livreur et de lui dire de partir sans la commande. Nous demandons annulation de cette transaction totale, nous refusons de payer pour un service aussi déplorable surtout pour une livraison de médicaments ! Ce manque de sérieux est à la limite de l'insulte et une opposition a été faite à notre banque, impossible depuis l'appli d'annuler ni pour nous ni pour la pharmacienne. Escroc.
Qu'est-ce que c'est que cette nébuleuse ? Quand on veut l'adresse internet de la pharmacie du carré d'or à Nice on tombe sur une adresse à Béziers de vente en ligne. MyHappy, MyHappyPara quelque chose comme MyHappyVeto où l'on passe des commandes qui ne sont jamais livrées. Je voudrais comprendre à qui on a affaire, il y a même une pharmacie à Paris... Surtout que l'on a aucune réponse aux mails.
Super expérience avec Pharmao. Livraison très efficace et cela m'a apporté un grand soutien lors de ma convalescence. À recommander sans hésiter
Commande effectuée sur le site de CITY PHARMA 26 rue Dufour dans le 5eme PARIS, livraison payée et non remboursée mais le livreur n'est jamais venu, je l'ai attendu à LA PORTE D'ENTREE DE MON IMMEUBLE suite à la réception d'un message 30 minutes : votre livreur est en route ....... je déconseille vraiment !!!!!!!!!!!!!!!!!
Un service "fantome" : J'ai fait une 1ere commande pour avoir un retour negatif 2 heures apres car la pharmacie n'accédait pas à la plate-forme; J'ai refait une 2nde commande pour la meme commande avec une autre pharmacie : cette fois-ci la pharmacie me dit ne pas etre affilié à Pharmao et ne pas faire de medicaments...mais uniquement de la para...J'attends donc impatiement le remboursement de mes 2 demandes de livraisons soit 2 fois 9,99 de frais !
Entreprise malhonnête et frauduleuse qui en surface paraît « simplifier la vie » quand on ne peut pas se déplacer en pharmacie mais qui finalement vous ARNAQUE. Je ne recommande absolument pas. Pharmeo a toujours été injoignable !
un service tres pratique surtout quand il fait si froid pour sortir!
Très mauvaise expérience.
J'ai fait une commande qui n'a pas été délivrée, elle a été retournée à la pharmacie qui l'a ensuite annulée sans que j'en sois informée. Pharmao m'a promis de me rembourser le 13 octobre 2023. Aucun remboursement n'a été fait et Pharmao ne répond plus à mes mails et aucun service client n'est joignable par téléphone ! La stratégie de ne pas être joignable révèle un vrai manque de transparence de ce service.
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