Pflanzenmax Arvostelua 

Alles TOP👌gerne wieder

Sehr gute Verpackung, kurze Lieferzeit, top Zustand

habe am Wochenende bestellt und am Dienstag wurden die ca. 15 Pflanzen schon verschickt. Viele Pflanzen die es im Gartencenter nicht gibt und deshalb aus Österreich in Deutschland bestellt und gehofft, dass das im Hochsommer bei 30 Grad klappt. Alle Stauden wunderbar verpackt am Donnerstag bereits in Österreich eingetroffen 👌🏻 Teilweise sogar noch sehr feuchte Erde als wären sie gerade gegossen worden. Auf jeden Fall sehen alle wirklich gut aus!

Ich hab Lavendel als Einfassung für meine Dusche bestellt, wurde sofort versandt, wunderbare, sichere Verpackung und keine Pflanze beschädigt und einfach wunderschöne, gesunde Pflanzen..sehr gerne immer wieder

Zwei Kugeldisteln und eine Wilde Karde bestellt, wunderschöne und gesunde Jungpflanzen geliefert bekommen. Verpackung und Lieferung bestens. Man kann den Shop nur Empfehlen.

Enttäuschende Erfahrung – vor allem beim Umgang mit der Reklamation

Leider bin ich mit meiner Bestellung und insbesondere mit dem Umgang mit meiner Reklamation sehr unzufrieden.

Bei Lieferung waren an den Pflanzen bereits Fraßspuren zu sehen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich mir dabei allerdings nichts gedacht und die Pflanzen ganz normal eingepflanzt. Erst später, als die Schäden immer deutlicher wurden, bin ich darauf gekommen, dass es sich vermutlich um Dickmaulrüssler handeln könnte. Zu diesem Zeitpunkt waren die Pflanzen natürlich bereits eingepflanzt.

Ich habe den Händler daraufhin kontaktiert und meine Vermutung geschildert. Leider habe ich nicht das Gefühl, dass auf meine Einwände wirklich eingegangen wurde. Stattdessen wird darauf verwiesen, dass nicht nachgewiesen werden könne, dass die Käfer bzw. Larven mit den gelieferten Pflanzen zu mir gekommen sind.

Mir ist durchaus bewusst, dass sich das im Nachhinein nicht zweifelsfrei beweisen lässt. Aber die Pflanzen hatten die Fraßspuren bereits bei der Lieferung – und genau deshalb habe ich den Verdacht überhaupt erst später entwickelt.

Inzwischen habe ich einen erheblichen Aufwand und zusätzliche Kosten, um den vermuteten Befall in meinem Beet wieder in den Griff zu bekommen. Diese Kosten und der Aufwand bleiben nun an mir hängen.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Entgegenkommen und vor allem eine ernsthafte Auseinandersetzung mit meiner Reklamation gewünscht. Stattdessen fühle ich mich mit dem Problem letztlich allein gelassen.

Deshalb kann ich leider keine positive Bewertung abgeben. Nicht nur wegen der Pflanzen, sondern vor allem wegen des Umgangs mit meinem Anliegen.

Ich hab bei Pflanzenmax.de bestellt und bin mehr als unzufrieden. Eine der drei Pflanzen war Lose im Karton. Zudem waren alle drei Pflanzen mit einer Weißen Schicht überzogen. Ich dachte zuerst an einen Pilzbefall. Nach einer Mail an das Unternehmen wurde mir gesagt es sei Farbe vom Dach des Gewächshäuser. Da ich die Pflanzen verschenken wollte, hat mich das mehr als geärgert. Auch zu den losen Pflanzen im Karton wurde nicht reagiert. Lediglich eine Freche Antwort, ich solle doch einfach das nächste Mal vorbei kommen, da ich ja nur 45 min entfernt wohne. Nie wieder werde ich dort etwas kaufen.

Alles bestens.

Gute Auswahl an Pflanzen. Schnelle Zustellung. Die Pflanzen kamen gut verpackt an. Bei Sommertemperaturen über 30 Grad, haben die Pflanzen die Lieferung überlebt.

Ich habe schon das zweite Mal bei Pflanzenmaxx bestellt. Schöne Pflanzen, sehr gut verpackt, sie überstehen einen mehrtägigen Transport gut. Super freundlicher Kundenservice, der problemlos erreichbar ist und unkompliziert weiterhilft. Ich bestelle sicher wieder.

Unsere Käufe bei Pflanzen-Max waren prima, sofortige Lieferung mit DHL - man wird informiert, wann das Paket genau kommt - die Pflanzen alle gut verpackt, nur leider eine (von bestimmt 30 Pflanzen) sah nicht mehr gut aus.

Bestellte Pflanzen wurden schnell geliefert, waren von sehr guter Qualität und optimal verpackt. Gerne wieder!

Leider war teilweise die Erde lose im Karton, eine Pflanze hat dadurch gelitten.

Pflanzen waren gut verpackt und auch gut mit Wasser versorgt, sie haben den Versand bei den hohen Temperaturen gut überstanden.

Alles Bestens. Super Service, Pflanzen Top.

Ich hatte mir einen Strauchbasilikum bestellt und war vorab etwas ängstlich, da große Hitze. Aber alles war gut. Sehr gute Ware. Die Pflanze hat den Versand super überstanden.👍