Petsonic 

Acana Puppy crocchette per cane Kg 11,4 prodotto conforme a descrizione, ed arrivato in soli due giorni.

Al mio quarto acquisto, Petsonic ha sbagliato ad inviarmi quanto acquistato. L'assistenza clienti è pressoché inesistente o, forse, sono talmente pochi che non riescono a rispondere agli incidenti e/o e-mail e fanno errori su errori nelle spedizioni+resi+rispedizioni. Confermo la settimana media per ricevere gli ordini. Nel mio quarto caso, siamo già ai 40 giorni di calendario.

ho ordinato le crocchette acana razza piccola puppy pagato 43.49 con tutta la spedizione il 5 dicembre, ancora nn mi è arrivato niente, ho provato a contattare l'assistenza clienti ma non mi risponde, non so che fare, non voglio perdere questi soldi, non è giusto però...

Worst online experience ever!!!.
I wrote 3 emails for for an undelivered product and I didn't receive an answer.
I'm starting to think it's a scam

Acquistati due pacchi per mangime per cani, ricevuti dopo qualche giorno due pacchi di mangime per gatti... Contattato l'assistenza la quale in prima battuta mi ha chiesto prontamente foto dei prodotti errati e delle bolle di spedizione (che ho ovviamente fornito), poi da quel momento tutti spariti nel nulla. Contattati via mail, su facebook e instagram, ma non rispondono da nessuna parte. Peccato non aver pagato con paypal..... EDIT. Dopo quasi due mesi dall'acquisto sono riuscito a farmi rimborsare l'ordine.

Primo acquisto, fantastico, super risparmio e super serio!!!

Vergognosi. Purtroppo non si può dare meno di 1. A seguito della mia richiesta di un prodotto mancante, mi hanno inviato una mail per comunicarmi che il medesimo era tornato disponibile. Il prezzo indicato nella mail differiva di non poco da quello indicato sul sito, così 4 giorni fa ho ricontattato petsonic per chiedere chiarimenti, facendo presente che avevo urgenza di effettuare l'acquisto. Non ricevendo risposta, fatto per me anomalo dal momento che sono usa acquistare su Zooplus, dove le richieste dei clienti o potenziali tali vengono gestite nell'arco di poche ore, ho inviato un altro messaggio per sollecitare. Come se non avessi fatto nulla. Dopo 4 giorni né un messaggio, né una mail. Già è assurdo indicare 2 tariffe differenti per lo stesso articolo, non soddisfare la richiesta di un nuovo possibile cliente è peggio.
Certo è che non mi rivolgerò mai più a gente così non professionale, né seria.
W ZOOPLUS!

Prezzi super convenienti e servizio estremamente rapido.Ho effettuato l’ordine domenica,martedì lo hanno spedito inviandomi una mail dove c’era scritto che la merce sarebbe arrivata in 3/5 giorni e venerdì della stessa settimana mi è arrivato il pacco.L’unica preoccupazione era che nel link fornito i via mail non da là tracciabilità o meglio dice che c’è un errore ma appunto in 3 giorni mi è arrivato tutto sicuramente rifaremo acquisti su questo sito

Pessimo servizio clienti, nessuno risponde.
Ordine non ancora arrivato dopo 2 settimane.

Ordinato il 22novembre e non ho alcuna notizia.
Il servizio clienti non risponde, fate attenzione, io non lo consiglierei

Per il momento dopo 5 giorni non ho notizia alcuna. Idem se scrivo servizio clienti non risponde nessuno. Esistono o è una truffa ? Beh per il fatto che costi meno è forse perchè loro fatturando dalla Spagna non mettono iva!

Ho fatto un ordine il 29 ottobre. Mi è arrivata mail in cui dicono che hanno spedito, ma se faccio il tracking esce la scritta "prodotto non trovato". Cose da pazzi!

Servizio preciso e celere. Grazie

Ottimo rapporto qualità prezzo.
Spedizione celere.

Ottimo prezzo ! Più basso di così non l’ho trovato di questo ottimo cibo per cani “Acana Pacifica”. Alcuni concorrenti lo vendono (stessa confezione) anche a più di 100 Euro. Unico neo che la PetSonic non da subito una previsione di consegna, cosa che altri rivenditori danno da subito. Visto però il notevole risparmio, ciò passa di second’ordine.

Ottimo prodotto al miglior prezzo. Da tempo petsonic è diventato il mio negozio di riferimento. Consigliato

Sono soddisfatta

Buon servizio ma imballaggio esterno arriva sempre rotto

Tutto come da descrizione . Consegna nei tempi