Petduka.de-logo
Siirry verkkosivulle

Petduka.de Arvostelua 

1 450
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Lemmikkieläinkauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Schnelle Lieferung, aber viel zu groß verpackt. Für vier Tabletten braucht es keinen Karton in Schuhkartongröße, für den man dann Paketporto bezahlen muss. Da hätte ein gepolsterter Warenbrief gereich... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläinkauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(1 450)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Versand erst nach einer Woche und nach …

Versand erst nach einer Woche und nach zig Telefonaten obwohl Produkt auf Lager ist. Wohl Fehler der Onlineplattform. Bestellt wurde mit PayPal jetzt soll über Klarna bezahlt werden. Mehrfache Telefonate notwendig um Auskunft zu erhalten. Unmöglich!!

Ohne Nachfrage erhält man auch keine Rechnung.

Re: Wenn auf der Seite geworben wird mit: " Versand am selben Tag der Bestellung( bestellt wurde um 10:19 am 27.9.2017)" - so sollte das auch eingehalten werden. Wenn ich das Paket statt innerhalb von 24 oder 48Std. erhalte - was der Fall gewesen wäre, bei Versand am gleichen Tage und ich es erst nach über 168 Std. erhalte und Sie sich verteidigen möchten, würde ich Ihnen anraten Ihren Bestellannahme/ Bestellungsverarbeitungsprozess sowie die logistische Servicequalität deutlich zu verbessern.

Es geht hierbei nicht um die Dauer von 7 Tagen, wenn dies angekündigt wäre, so wäre dies kein Problem. Allerdings geben Sie auf Ihrer Website ein Serviceversprechen ab. Der Erfüllungsgrad Ihrer logistischen Leistung ist somit auf einem leider niederen Niveau. Das Ergebnis ist, geht man von 2 Tagen ( Bestellung bis Lieferung) aus und man bei 7 Tagen landet 350% schlechter als initial angenommen.

11. lokakuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Petduka.de-logo

Vastaus yritykseltä Petduka.de

Sehr geehrte Herr Hsu,
Ihre Bestellung war 27.9.2017, Versand war 01.10.2017 (4 Tage inklusive Wochenende) und Lieferung 04.10.17.
Leider war die Zahlungsmethode Klarna Zahlung auf Rechnung nicht gleich deutlich und hat es eine kleine Verzögerung gegeben. Klarna Rechnungen werden immer später gesendet, es heisst auch Klarna Rechnung: In 14 Tagen bezahlen.
Mit freundliche Grüßen
Petduka.de

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin