Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Pensionhelp Direct are experts in providing advice to individuals who are in schemes which provide Safeguarded Benefits (these are also called Defined Benefit or Final Salary schemes) We provide advice on whether or not someone should stay in or transfer out of these type of pensions.
18-22 Lloyds Street, Manchester, M2 5WA, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta
3,9
6 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Steve Lorenzonelli has been brilliant throughout the whole process. Ensuring we understood all the question and what the fors and against were.
It was been a excellent experience
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Thank you for this positive review. We are happy you found the process easy to understand and Steve helped with all your questions. We will be sure to let him know.
From the start of the process the advisors have all been very helpful and efficient -calls have been received when expected and Paul has ensured his advice reflects my long term and short term goals. I would recommend to friends & family
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Thank you, Carol. We’re pleased you are happy with the service provided and Paul was able to support you. We will pass the positive feedback on.
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Thanks, Mak. Great to hear you’re happy with the service provided.
Excellent and very thorough calls.
Although I understand the need to be very clear on the legislative requirements, I found that after reading the documents provided, there was a lot of "scripted" repetition which could have been avoided or reduced, maybe with a questionnaire? Staff however acknowledged this and apologized, but said it was a legal requirement.
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Thank you Paulette for your thoughtful feedback. We’re pleased you found the calls thorough and appreciate your understanding regarding the legislative requirements. We recognise that some elements can feel repetitive, and your suggestion is valuable as we continue looking for ways to improve the experience.
Took too long to set up calls etc, went with another provider
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Simon, we’re sorry to hear this was your experience.
From our records, the initial appointment was rescheduled as you advised you weren’t in a position to proceed at the time, and we were unable to progress matters further without the required information.
We did reach out to understand if there were any wider concerns but didn’t receive a response.
If you would like to discuss this further, we’d be happy to review things with you.
Only just started my journey wit Pensionhelpdirect, but so far they have been courteous polite and professional. I have not received any significant advise as yet, so am unable to comment on the quality of what I am really trying to achieve
Vastaus yritykseltä Pensionhelpdirect
Thank you, Peter, for your feedback. We’re glad to hear your experience has been positive so far and look forward to supporting you further as your journey with us continues.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
