Pelignashop Arvostelua 

sono anni che acquisto da loro cibo per il mio cane e fino a poco tempo fa tutto è andato bene, ma in particolare nell'ultimo acquisto di pochi giorni fa mi è arrivato cibo per gatti anziché per cani , ho provato a telefonare e scrivere mail ma non risponde nessuno . Pessimo servizio post vendita anzi inesistente. Ho ricomprato tutto su Amazon .Non acquisterò più da loro .

A dreadful experience with this company in Italy. First, they misrepresented a product: their webshop showed Polenghi fresh lemon juice, while they delivered Polenghi lemon juice from concentrate. Upon the request from my side to resend the goods and obtain reimbursement, the company acknowledged the issue, promised to provide coordinates for return and physical pickup by GLS. The coordinates never arrived and the company is hiding behind alleged failed attempts by GLS to pickup the good, of which I have never received any advice. I have informed competent authorities and the company is under notice to perform.

Dopo un'inziale incertezza a causa dell'aggiornamento del sito, i prodotti sono arrivati tutti e nel pacco erano presenti anche degli omaggi come scuse per il ritardo sulla consegna. Azienda più che corretta.

Tutto perfetto, consegna avvenuta il giorno dopo l'acquisto, venditore consigliato

Sto inutilmente chiedendo notizie su un ordine effettuato il 17 febbraio con consegna garantita in 48 ore. Non solo non ho ricevuto quanto ordinato, ma non sono riuscito a parlare con alcuno, né alcuno ha risposto alle mie mail di sollecito e richesta di informazioni. Alberto Mazzoleni

Spedizione rapida e merce conforme alla descrizione, 5 stelle, consigliato

Azienda seria con personale cordiale, disponibile e preciso. La mia esperienza non puo’che essere positiva. Superconsigliato spedizione veloce.

Pessimo! dopo che ho pagato la consegna, il loro corriere pretendeva che andassi a ritirare la merce ordinata nel loro deposito fuori Roma, io sto al centro e avevo indicato perfettamente luogo e orari per la consegna, da evitare

Dal 4 agosto il mio ordine non è stato ancora spedito. Continuano a dirmi che devono aspettare che arrivi il prodotto che al momento dell’ordine risultava però disponibile. Stiamo parlando di cibo x i miei gatti che ovviamente mi serviva arrivasse almeno una settimana dopo aver fatto l’ordine. Al momento dell’effettuazione dell’ordine c’era scritto spedito in 2 giorni altrimenti se ci fosse stata scritta la vera tempistica mi sarei regolata di conseguenza. Scrivete la verità se non volete acquirenti scontenti.

Aggiornamento: sono stata ricontattata dal venditore il quale mi ha detto che è stato un caso sfortunato e di solito sono sempre puntuali. Domani dovrebbero ricevere la merce e spedirla.

Aggiornamento: pacco arrivato il giorno dopo essere stato spedito!

Risolto il mio problema molto velocemente e gentilmente

Ho ordinato un pacco di adoc per cani al maiale, mi è arrivato oggi: aperto il pacco, tutto al manzo!!!
La mia cagnolina non lo mangia. CON QUESTO NEGOZIO HO CHIUSO.

Ottimo servizio da parte di giuseppe.
Servizio clienti eccezionali e qualità.
Consiglio vivamente.

Acquisto on line di alimenti per cani. Ottimo prezzo. Ottima comunicazione circa consegna. Prodotti consegnati in pochissimi gg. Soddisfatto.

Scoperto per caso su internet (cercavo l'olio di semi di girasole) ho trovato un negozio online con un buon rapporto qualità prezzo e alcuni prodotti che mi interessavano particolarmente (sottoli e conserve "Le Conserve Della Nonna"). Ottima alternativa alla grande distribuzione.