I mistook this company’s site for Adobe Acrobat, which is easy to do, and bought their software. As I downloaded it, I realised my mistake and immediately emailed them asking for a refund. My money wa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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I found pdf-pro to be a convenient tool for managing PDF documents. The site is easy to navigate, and converting files is straightforward. However, I had issues with payment clarity that need addressi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Was okay trying to get a document sorted Charged 50p then 48 hours they charged me 39.90 for a monthly subscription before trying to cancel this!. I can’t log into my account Click on changed password... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I found pdf-pro to be a convenient tool for managing PDF documents. The site is easy to navigate, and converting files is straightforward. However, I had issues with payment clarity that need addressi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä pdf-pro.io
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 2080687193
- contact@pdf-pro.io
- pdf-pro.io
4,2
Hyvä
11 t. arvostelua
On vastannut 59 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Abuse
They ask £0,50 for a document, just to get your bank details; then they open a monthly subscription of £39,90. No matter if you ask for cancellation in that window of 48 hours, they hardly and insistently try to get the payment. Fortunately, the bank declined it and called me for approval.
They are nothing but disgusting scammers!
11. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hello,
We are very sorry to hear about your experience. Our service operates with a trial period before any subscription is activated, allowing users to test the platform safely. We take concerns regarding billing and subscriptions very seriously and would like to clarify the situation.
Please contact our support team directly so we can review your case and provide assistance:
📞 +44 20 8068 7193 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
📧 contact@pdf-pro.io
Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving any issues promptly.
Ancora non ho ricevuto il file
8. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno,
Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il file. Il nostro servizio include un periodo di prova prima dell’attivazione di qualsiasi abbonamento, permettendo agli utenti di testare la piattaforma in totale trasparenza.
La invitiamo a contattare il nostro team per verificare la sua richiesta e ricevere assistenza immediata:
📞 +44 20 8068 7193 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
📧 contact@pdf-pro.io
La soddisfazione dei nostri utenti è importante e faremo il possibile per risolvere il problema rapidamente.
Yes it’s quick and easy but no end of…
Yes it’s quick and easy but no end of trail warning
7. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hello,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found our service quick and easy. We also appreciate your comment regarding the end-of-trial notification. Our service includes a trial period to allow users to test the platform before any subscription is activated, and we take your feedback seriously to improve transparency.
If you have any questions or need assistance, please contact our support team:
📞 +44 20 8068 7193 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
📧 contact@pdf-pro.io
We value your satisfaction and hope to provide an even better experience next time.
informazioni non chiare per avere un…
informazioni non chiare per avere un pdf firmato in p7m
7. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno,
Ci dispiace leggere che le informazioni non siano state chiare. Il nostro servizio include un periodo di prova prima dell’attivazione di qualsiasi abbonamento, in modo che gli utenti possano testare la piattaforma e verificare la compatibilità dei file prima di qualsiasi impegno.
La invitiamo a contattare il nostro team per ricevere assistenza e chiarimenti sul suo caso:
📞 +44 20 8068 7193 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
📧 contact@pdf-pro.io
La soddisfazione dei nostri utenti è importante e desideriamo aiutarla a ottenere il risultato corretto.
ho cliccato sulla ricerca google sul…
ho cliccato sulla ricerca google sul vostro annuncio che prevedeva la creazione di un pdf formato cades. ma dopo aver pagato 0'50 centesimi(non è quello il problema)il formato non è quello. Successivamente ho capito che avreste prelevato dalla carta di credito circa 40 euro al mese ed ho dovuto tribolare per disdire questo abbonamento senza preavviso e senza contratto. Complimenti
6. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno,
Ci dispiace leggere della sua esperienza. Il nostro servizio prevede un periodo di prova prima dell’attivazione di qualsiasi abbonamento, permettendo agli utenti di testare la piattaforma in totale trasparenza. Ci rendiamo conto che ci sia stata confusione riguardo al formato del PDF e all’abbonamento, e desideriamo aiutarla a risolvere la situazione.
La invitiamo a contattare il nostro team per verificare il suo dossier e trovare la soluzione migliore:
📞 +44 20 8068 7193 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
📧 contact@pdf-pro.io
La soddisfazione dei nostri utenti è una priorità e faremo il possibile per chiarire ogni malinteso.
Ho ricevuto oggi il secondo addebito di…
Ho ricevuto oggi il secondo addebito di 39,90. Non ho mai FIRMATO nessun abbonamento. Rivoglio indietro quanto addebitato. Pessimi
27. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, pour clarifier la situation, nous souhaitons vous rappeler que notre service propose une période d’essai gratuite, et si l’abonnement a été renouvelé, cela pourrait être dû à un oubli de désactivation avant la fin de la période d’essai. Nous vous invitons à contacter notre support à contact@pdf-pro.io
ou au +44 20 8068 7193, du lundi au samedi, entre 8h et 20h, afin que nous puissions examiner votre demande et résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
L’équipe PDF-Pro
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hi Ryan Harrison,
Thank you so much for your kind feedback! 😊
We’re delighted to hear that you were satisfied with the letter — we're always here to make your document tasks easier and faster.
If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out to us at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74. We're available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.
Have a great day,
The PDF Pro Team
Arnaque.
Arnaque.. j'ai dépensé 0.50 € pour une création de document et 2 jours plus tard, j'ai été prélevé de 39.90€ directement sur ma carte. Je n'ai souscrit à aucun abonnement. C'est honteux.
22. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour étudier votre situation en détail et vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@pdf-pro.io ou par téléphone au 02 52 68 07 74, du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Merci de votre retour, il nous aide à améliorer notre service.
Très bonne journée,
L’équipe PDF Pro
Very good very helpful and easy to…
Very good very helpful and easy to navigate
24. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hi Tanaka Bhumure,
Thank you so much for your kind feedback! 😊
We’re delighted to hear that you were satisfied with the letter — we're always here to make your document tasks easier and faster.
If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out to us at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74. We're available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.
Have a great day,
The PDF Pro Team
Very good can purchase sick line pdf
24. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hi Seanene Browne,
Thank you so much for your kind feedback! 😊
We’re delighted to hear that you were satisfied with the letter — we're always here to make your document tasks easier and faster.
If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out to us at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74. We're available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.
Have a great day,
The PDF Pro Team
Faite attention ce sont des escrocs
22. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Bonjour André Mojon,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour étudier votre situation en détail et vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@pdf-pro.io ou par téléphone au 02 52 68 07 74, du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Merci de votre retour, il nous aide à améliorer notre service.
Très bonne journée,
L’équipe PDF Pro
otimo programa
17. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno Rafael Fontana Batista,
Grazie mille per il suo gentile feedback !
Siamo felici che il nostro sito le sia sembrato veloce e intuitivo. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Se avesse bisogno di assistenza, non esiti a contattarci al numero 02 52 68 07 74 o via email a contact@pdf-pro.io, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team PDF Pro
I found pdf-pro to be a convenient tool…
I found pdf-pro to be a convenient tool for managing PDF documents. The site is easy to navigate, and converting files is straightforward. However, I had issues with payment clarity that need addressing. Overall, it’s a good service that works well for most tasks, but a bit more transparency would improve the experience.
13. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hello Oliver Groß,
Thank you for your valuable feedback!
We’re glad to hear that you find PDF Pro convenient and easy to use for managing and converting PDF documents.
We appreciate your honesty regarding payment clarity and will work on improving transparency to enhance the user experience.
If you have any questions or need assistance, please don’t hesitate to contact us at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74, available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m..
Have a great day,
The PDF Pro Team
Fraudulent company…
For some strange reason this company hacked into my account and stole £39.99. I bought a pizza from dominos and the next thing I noticed there was two payments of the same amount that left my account
13. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hello,
We’re very sorry to hear about your serious concerns and understand how upsetting this situation must be.
Please be assured that at PDF Pro, we take security very seriously. We offer a trial period so you can test the service before any commitment. If you believe there has been unauthorized activity on your account or unexpected charges, we strongly encourage you to contact our customer support team immediately at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74, available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.. We will do our best to assist you and clarify the situation.
Your satisfaction and security are very important to us.
Have a good day,
The PDF Pro Team
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno,
Grazie mille per il suo gentile feedback !
Siamo felici che il nostro sito le sia sembrato veloce e intuitivo. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Se avesse bisogno di assistenza, non esiti a contattarci al numero 02 52 68 07 74 o via email a contact@pdf-pro.io, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team PDF Pro
PESSIMA ESPERIENZA, ORRIBILE!!!!
Ho fatto un ordine di merge pdf per 0,50 €.
Mi ritrovo con un addebito di 39,90 per un abbonamento mai sottoscritto e che dal profilo non è possibile disdire.
Ho contattato tramite form e successivamente tramite email contact at pdf-pro.io ma non risponde nessuno.
Ho chiamato il numero 02 52 68 07 74, indicato in risposta in un'altra recensione, e il numero non esiste.
Non so come fare a disdire per un abbonamento costosissimo mai richiesto e che non uso nemmeno.
PESSIMA ESPERIENZA. Spero di risolvere qualcosa con questa recensione.
EDIT DI RISPOSTA ALLA LORO RISPOSTA:
come scritto in recensione, il numero che avete appena lasciato non funziona; vi ho già scritto TRE EMAIL nell'arco di un mese e non avete risposto a nessuna, inutile questo teatrino di scrivere che siete dispiaciuti, fermate il prelievo e l'abbonamento!
12. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno,
Ci dispiace molto apprendere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
Il nostro servizio offre un periodo di prova che consente di testare il sito prima di qualsiasi impegno. Se ha riscontrato un addebito non desiderato o difficoltà con la disdetta dell’abbonamento, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 02 52 68 07 74 o via email a contact@pdf-pro.io, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00. Faremo il possibile per chiarire la situazione e assisterla nel migliore dei modi.
La sua soddisfazione è importante per noi, e rimaniamo a sua completa disposizione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team PDF Pro
ottimo convertitore
9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Buongiorno Alessandro,
Grazie mille per il vostro gentile feedback ! Siamo felici che il nostro programma per lavorare i PDF in modo semplice vi piaccia. Per qualsiasi domanda o necessità, non esitate a contattarci via email a contact@pdf-pro.io o telefonicamente al +33 2 52 68 07 74, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Cordiali saluti,
Il team PDF Pro
Aggiornamento ma comunque fate molta attenzione prima di utilizzare questo servizio.
Aggiorno al 17/07/2025: dopo aver scritto a PDF-PRO dal loro sito andando alla pagina "reclamo" (bisogna scorrere la pagina fino in fondo e sotto "Azienda" trovate la voce che apre la pagina per contattarli per il reclamo) ed aver ricordato che anche la legge inglese (Consumer Contracts -Information, Cancellation and Additional Charges- Regulations 2013, prevede un periodo di ripensamento di quattordici giorni) hanno risposto e rimborsato l'intera cifra di 39,90 €. Ritengo in ogni caso che sarebbe da parte loro più corretto dare un tempo maggiore che non 48 ore per annullare l'abbonamento ed inviare una mail per ricordare all'utente la scadenza.
recensione del 5 luglio 2025:
Sul sito di pdf-pro.io sembra che si possa fare una "prova" convertendo un documento PDF in uno dei formati proposti al costo di 0,50 € ma se non si legge più che bene quanto è scritto sotto "OTTIENI IL TUO DOCUMENTO" ed inserendo i dati della carta per pagare e poter scaricare il file modificato si legge che in realtà non sono 48 le ore di tempo per annullare l'iscrizione per cui saranno prelevati 39,90 € al mese, e illimitatamente, ma solo 24 le ore per disiscriversi. Inoltre non si tratta di ore "lavorative", ma "effettive": il prelievo è avvenuto alle ore 7,02 del mattino di sabato 5 luglio ... che efficienza ...
Peccato che tanta efficienza non preveda l'invio del contratto tramite mail ed un preventivo avviso del prelievo. Si può inoltrare un reclamo e chiedere un rimborso (cosa he ho fatto non appena mi sono accorta del prelievo dei 39,90 €, ma non ho ancora ricevuto risposta, evidentemente l'efficienza dimostrata nel prelevare non è uguale a quella nel rispondere alle mail di reclamo) In conclusione meglio non utilizzare il loro servizio per convertire i file PDF: ce ne sono altri similmente validi e gratuiti. E, potendo esprimere un parere sul loro modus operandi, direi che è al limite della truffa "legalizzata" ...
5. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Ciao,
Ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo le tue preoccupazioni.
Il nostro servizio offre un periodo di prova che permette di testare l’abbonamento prima di qualsiasi impegno. Facciamo del nostro meglio per garantire chiarezza nelle informazioni e siamo sempre disponibili ad assisterti.
Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contact@pdf-pro.io o al numero 02 52 68 07 74, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, così potremo esaminare la tua situazione e aiutarti a risolverla.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team di PDF Pro
sto provando a contattare per disdire…
sto provando a contattare per disdire l'abbonamento, sia online che telefonicamente. Questo sito è una truffa non ti rispondono alle email e ti fanno chiamare all'estero per addebbitarti una cifra altissima in cui non hai nemmeno il tempo di parlare. sconsigliatissimo state alla larga
8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Ciao,
Ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo le tue preoccupazioni.
Il nostro servizio offre un periodo di prova che permette di testare l’abbonamento prima di qualsiasi impegno. Facciamo del nostro meglio per garantire chiarezza nelle informazioni e siamo sempre disponibili ad assisterti.
Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contact@pdf-pro.io o al numero 02 52 68 07 74, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, così potremo esaminare la tua situazione e aiutarti a risolverla.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team di PDF Pro
Fantastic!
7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä pdf-pro.io
Hi Rebecca Castagnotto,
Thank you so much for your kind feedback! 😊
We’re delighted to hear that you were satisfied with the letter — we're always here to make your document tasks easier and faster.
If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out to us at contact@pdf-pro.io or by phone at 02 52 68 07 74. We're available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.
Have a great day,
The PDF Pro Team
Trustpilot-kokemus
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