PC Protect Arvostelua 

2 280
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

There seems to be a constant conflict with Microsoft Window 11 where after an update from Microsoft PC Protect is blocked/ doesn't work. This then requires uninstall/ install which is a pain. Apart fr... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

je ne peux répondre sans comprendre la question, je ne pratique pas l'anglais et je crois savoir que nous sommes en" France" alors mettez vous à la page,merci.

Saanut 5/5 tähteä

Having being bombarded by a certain other security company. I tried to log on and find out more about what they were saying but was unable. I checked my PC protect account and at first could not acti... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Recently my Dell laptop computer informed me that my hard drive malfunctioned - Dell was kind enough to replace the hard drive but would not cover the restart. In the process of restart for the ne... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistotoimittaja
  2. ja myös
  3. Ohjelmistoyritys

Tietoja yrityksestä PC Protect

Yrityksen kirjoittama

We provide real-time protection against threats, meaning you are always protected wherever you are in the world. Our definition updates are continuously being updated ensuring you have the latest in threat detection technology. Adware, Malware or Virus files will not pose a threat to the security on your device.

PC Protect also offers a broad range of optimization tools. We give our users the ability to speed up their devices, meaning they are running at optimum efficiency. Safety, Security and Speed what more could you want from an application?!

About Us

Yrityksen kirjoittama

Protect your home, Protect your family, Protect your friends.
PC Protect is a total security package for all platforms. It combines all-in-one protection against malicious threats along with easy to use optimization tools.
Features
PC Protect contains a powerful engine that helps safeguard your device from potential threats, with Real-Time Protection meaning you're always protected. PC Protect also hosts a number of features including a Disc Cleaner, System Boost and Safe Browsing.

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(2 280)

46 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Nul se déconnecte souvent,et surtout…

Nul se déconnecte souvent,et surtout attention à la fin de la pause par un technicien il vous le demandera une signature ce qui annule la rétractation de 21 jours
C'est un piège

4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Salut Jean,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions grandement vos commentaires et apprécions votre contribution.

Nous comprenons qu'il puisse y avoir un problème ou une préoccupation que vous aimeriez aborder, et nous nous engageons à le résoudre à votre satisfaction.

Afin de garantir que nous puissions vous aider efficacement, nous vous demandons de bien vouloir remplir un formulaire de contact avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin - https://help.pcproect.com/en/trustpilot
Veuillez vous assurer, lorsque vous remplissez le formulaire, de copier et coller votre avis pour nous aider dans l'enquête.

Cordialement,
Équipe du service client de PCProtect

Saanut 1/5 tähteä

Today I received a PayPal payment taken…

Today I received a PayPal payment taken for both £19 and also £119 I have removed their App from my equipment and was offered an 80% discount if I re-send my payment details!I do not use so cancelled the PayPal payment.They refuse to discuss refunding and am going round in circles to get a solution.I have no option but to contact my bank who will question why two payments?Nice if PcProtect reply.

1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Hello Paul,

We appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is valuable, and we thank you for providing us with this information. We apologize for any billing issues you are facing.

To ensure that we can assist you effectively, we kindly request you to complete a contact form with your details. This will allow us to reach out to you directly and provide the assistance you need - https://help.pcprotect.com/en/trustpilot

Please ensure when completing the form that you copy and paste your review to help us with the investigation.

Kind regards,
PCProtect Customer Care Team

Saanut 3/5 tähteä

Parece ser efectivo en la computadora

Parece ser efectivo en la computadora, pero en el android no se actualiza

22. syyskuuta 2024
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Hola Víctor,

Agradecemos que se tome el tiempo para compartir su reseña con nosotros. Sus comentarios son valiosos y le agradecemos que nos brinde esta información. Nos disculpamos por cualquier problema técnico que esté experimentando.

Nuestro equipo se ha comunicado con usted directamente. Por favor revisa tanto tu spam como tu bandeja de entrada para confirmarlo.

Atentamente,
Equipo de atención al cliente de PCProtect

Saanut 1/5 tähteä

Abbuchung Trotz Kündigung

Abbuchung Trotz Kündigung
die Firma Bucht ab, trotz Kündigung von April 2024
Das ist eine Sauerei.

21. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Aktualisieren 2024.09.26

Hallo Egon,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns über die Informationen, die Sie uns mitteilen.

Ihr Konto wurde vollständig storniert und Ihr Geld zurückerstattet und es werden keine weiteren Zahlungen eingezogen.

Es dauert bis zu 48 Stunden, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen, aber es kann je nach Konto bis zu 7 Tage dauern. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn es etwas länger dauert.

Um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachricht erhalten, überprüfen Sie bitte sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Posteingang. Manchmal filtern E-Mail-Anbieter unsere E-Mails in den Spam-Ordner. Wenn Sie unsere E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, sollten Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen und unsere E-Mail als „Kein Spam“ markieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Nachrichten Ihren Hauptposteingang erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
PCProtect-Kundenbetreuungsteam
_____________________________________________________

Hallo Egon,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen für die Bereitstellung dieser Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Abrechnungsprobleme, mit denen Sie konfrontiert sind.

Um sicherzustellen, dass wir Sie effektiv unterstützen können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. Dadurch können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie benötigen – https://help.pcprotect.com/en/trustpilot

Bitte achten Sie beim Ausfüllen des Formulars darauf, dass Sie Ihre Bewertung kopieren und einfügen, um uns bei der Untersuchung zu helfen.

Mit freundlichen Grüße,
PCProtect-Kundenbetreuungsteam

Saanut 1/5 tähteä

Il n'arrête pas de me soutirer de…

Il n'arrête pas de me soutirer de l'argent sur mon compte bancaire

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Update 2024.09.26

Mise à jour

Bonjour Gérald,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous apprécions les informations que vous avez partagées.

Nous aimerions prendre un moment pour clarifier notre processus de renouvellement d'abonnement et la remise de lancement que vous avez mentionnée. Lorsque les clients s'inscrivent à nos services sur un abonnement mensuel ou annuel, ils bénéficient en effet d'une remise de lancement. Cette offre spéciale est notre façon d'accueillir les nouveaux clients et de montrer notre appréciation pour avoir choisi nos services.

Il est important de noter que, comme indiqué dans nos conditions générales, que vous avez acceptées lors de votre inscription, tous nos services se renouvellent automatiquement pour garantir que vos appareils restent protégés sans interruption.

Cependant, la remise de lancement s'applique uniquement au paiement initial de l'abonnement. En ce qui concerne le renouvellement, les frais sont au taux normal et ces taux sont susceptibles de changer. Nous souhaitons tenir nos clients informés de ce processus, c'est pourquoi nous envoyons un avis par e-mail 30 jours avant la date de renouvellement. Cela vous permet de prendre une décision éclairée concernant votre abonnement et d'être au courant de tout changement de prix.

Nous nous efforçons de fournir un service transparent et de qualité, et votre avis nous aide à atteindre cet objectif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide concernant votre abonnement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle - https://help.pcprotect.com/. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre expérience avec nos services soit aussi fluide et sécurisée que possible.

Cordialement,
Équipe du service client de PCProtect

_______________________________________________

Bonjour Gérald,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout problème de facturation auquel vous êtes confronté.

Afin de garantir que nous puissions vous aider efficacement, nous vous demandons de bien vouloir remplir un formulaire de contact avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin - https://help.pcprotect.com/en/trustpilot

Veuillez vous assurer, lorsque vous remplissez le formulaire, de copier et coller votre avis pour nous aider dans l'enquête.

Cordialement,
Équipe du service client de PCProtect

Saanut 3/5 tähteä

Buongiorno.

Buongiorno.
Mi sono appena abbonato.
Al momento non posso esprimermi.

9. syyskuuta 2024
PC Protect-logo

Vastaus yritykseltä PC Protect

Ciao Angelo,

Grazie per aver dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback. I tuoi suggerimenti e commenti sono molto apprezzati e vogliamo che tu sappia che li prenderemo in considerazione con attenzione.

Noi di PCProtect siamo pienamente impegnati nel miglioramento continuo dei nostri prodotti e servizi e il tuo feedback gioca un ruolo cruciale in questo processo continuo. Crediamo sinceramente che il tuo contributo ci aiuti a comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei nostri clienti e prendiamo molto sul serio i tuoi suggerimenti.

Per tua comodità, ti invitiamo a visitare il nostro Centro assistenza all'indirizzo help.pcprotect.com. Troverai una raccolta di articoli informativi che affrontano problemi comuni che i nostri clienti potrebbero incontrare. Una volta sulla pagina, vai semplicemente alla scheda "Supporto tecnico PCProtect" e scoprirai argomenti direttamente correlati al tuo problema specifico.

Se avete ulteriori commenti o ulteriori suggerimenti, non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,
Team di assistenza clienti PCProtect

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin