Très bon qualité, les gens tiennent très bien, les couleurs de semi permanents sont sublimes par contre la livraison 20€ en Corse je trouve abusée. Qq mois avant j'ai eu la possibilité de opter la li... Näytä lisää
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Après plus de 10 ans avec une autre je me suis lancée avec Passione Beauty ! Aucun regret je suis très satisfaite de la qualité de leurs produits et leur matériel . Les envois sont rapides . Le Sav... Näytä lisää
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J'aime beaucoup cette marque, elle est abordable financièrement envoie rapide et soigné, les couleurs sont bien pigmentées et facile à appliquer j'ai du mal à me tourner vers une autre marque. Passio... Näytä lisää
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Produits ok, mais ca sera ma derniere commande. Chaque fois vous passer par GLS pour livraison, je paie les frais de livraison a domicile, et transporteur livre dans point de relais, meme si je suis a... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Passione Beauty est la marque italienne de référence pour tous les amateurs de nail art et de soins des ongles. L'entreprise a été fondée en 2011 pour offrir aux esthéticiennes, aux prothésistes ongulaires et aux artistes des ongles les meilleurs produits professionnels du marché. Après le succès reçu en Italie, Passione Beauty se propage sur le marché international afin de garantir le même niveau d’excellence aux professionnels du secteur dans divers pays. Passione Beauty, bien plus qu'une boutique en ligne.
Yhteystiedot
Jean Jaurés 78, 31000 , Toulouse, Ranska
- 0567342940
- info_fr@passionebeauty.com
- passioneongles.fr
4,1
Hyvä
198 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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J'adore cette marque mais trop cher pour livraison en Corse
J'adore cette marque, mais dommage qu'ils prennent 20€ de livraison pour la Corse n'importe quel montant de la commande. Pour les produits ce serait 5*. Pour la livraison 1*
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Hello 😊 Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ❤️
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison vers la Corse. Malheureusement, l’augmentation des coûts logistiques internationaux impacte fortement certaines destinations. Merci encore pour votre compréhension 😊
Après plus de 10 ans avec une autre je…
Après plus de 10 ans avec une autre je me suis lancée avec Passione Beauty ! Aucun regret je suis très satisfaite de la qualité de leurs produits et leur matériel . Les envois sont rapides . Le Sav est réactif et professionnel.
Une des rares marques qui vende encore des gels de couleurs ce qui m’a incité à tester la marque puisque je préfère l’application à celle du VSP.
19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci beaucoup Morgane ❤️
Excellent produit je suis fan autant de…
Excellent produit je suis fan autant de leurs vsp acrygel et autres je recommande vivement.
Comme pour l'expédition colis soigné sur l'emballage produits arrivent intactes
25. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci mille Laurence ❤️
Très bon qualité
Très bon qualité, les gens tiennent très bien, les couleurs de semi permanents sont sublimes par contre la livraison 20€ en Corse je trouve abusée. Qq mois avant j'ai eu la possibilité de opter la livraison gratuite à partir de certains sommes et maintenant c'est fini. Malheureusement je dois chercher un autre fournisseur avec un livraison plus correcte.
14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Hello 😊 Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et nos couleurs ❤️ Nous comprenons sincèrement votre déception concernant les frais de livraison vers la Corse. Malheureusement, les coûts logistiques ont fortement évolué ces derniers mois et nous ne sommes plus en mesure de proposer les mêmes conditions qu’auparavant sur certaines destinations.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous retrouver parmi nos clientes à l’avenir et vous remercions pour votre confiance. 😊
Cela fait 1 an que j’ai commencé avec…
Cela fait 1 an que j’ai commencé avec ces produits, d’abord les bases et top coat pour les v.s.p, après je suis passé aux gels, j’en teste plusieurs et maintenant aux couleurs en v.s.p, tous les produits sont excellents et tiennent bien,les pinceaux des vernis sont top, mise à part celui du Binder, beaucoup trop rigide. Avant je travaillais avec plusieurs marques et maintenant je ne travaille plus qu’avec Passionè pour toutes les prestations. Bref, excellents produits.
14. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci beaucoup Carole😍
Ravis de tous les produits utilisé
Ravis de tous les produits utilisé
18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci beaucoup pour votre retour! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. À bientôt!
Très très déçu de la qualité des semi…
Très très déçu de la qualité des semi permanent j’en ai acheté 3 la texture la couleur n’est pas aussi percutante que sur le site je ne recommande pas …
30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception 💔
Les couleurs visibles sur le site correspondent au produit appliqué et polymérisé, ce qui peut parfois donner un rendu différent par rapport au flacon.
N’hésitez pas à nous écrire en privé, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution adaptée 💕
J'aime beaucoup cette marque
J'aime beaucoup cette marque, elle est abordable financièrement envoie rapide et soigné, les couleurs sont bien pigmentées et facile à appliquer j'ai du mal à me tourner vers une autre marque.
Passione beauty à quand les couleurs pastels pour l'été ? 😀
13. maaliskuuta 2026
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Merci beaucoup pour ton message, ça nous fait vraiment plaisir ! 💖
On est ravis que tu aimes nos produits et leur qualité.
Pour les couleurs pastel… excellente idée 👀✨ qui sait, elles arriveront peut-être juste à temps pour l’été ! 🌸🌈 Reste connectée 😉
Produits ok, livraison KO
Produits ok, mais ca sera ma derniere commande. Chaque fois vous passer par GLS pour livraison, je paie les frais de livraison a domicile, et transporteur livre dans point de relais, meme si je suis a disponible. Probleme recurrent, deja remontee aux service clients mais pas de solution. Je passe mon chemin.
15. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, même si nous sommes désolés de lire que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur 😔
Comme déjà expliqué par notre service client, la première tentative de livraison est toujours prévue à domicile ; si le transporteur ne parvient pas à effectuer la remise, le colis est ensuite automatiquement redirigé vers un point relais.
Cela dit, nous sommes sincèrement navrés que cette situation se répète et comprenons que cela puisse vous décourager de commander à nouveau. Votre retour est très précieux et nous aide à continuer à améliorer l’expérience de livraison.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir 💛
Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix, très proche des clients de très bons conseils, je recommande fortement ne change rien vous êtes super 🥰🥰
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Bonjour, merci infiniment pour ce retour aussi positif, cela nous touche énormément ! 🥰
C'est une vraie source de motivation pour toute notre équipe de savoir que vous êtes satisfaite, aussi bien de nos produits que de nos conseils. Nous ferons tout pour continuer à être à la hauteur de vos attentes ! 💗
Cela fait 4 ans que j'utilise les…
Cela fait 4 ans que j'utilise les produits bon rapport qualité prix, les conseillières sont très disponibles. Sav impeccable. Très satisfaite
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis 4 ans 🙏 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait!
Très satisfaite des produits comme…
Très satisfaite des produits comme d'habitude , juste un peu déçu de ne pas avoir eu le petit cadeau
11. helmikuuta 2026
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Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite 🙏 Nous nous excusons pour le petit cadeau manquant, il sera bien sûr ajouté à votre prochaine commande.
Les produits sont de très bonne…
Les produits sont de très bonne qualité.La livraison plutôt rapide.Une gamme de produits très étendue. N'étant pas professionnelle ,je suis tentée par les produits qui me simplifierait la tâche mais je ne trouve pas suffisamment d'explications pour me lancer. Certains produits requièrent un temps de catalysation différents qui devrait être noté sur le flacon pour éviter des recherches sur le site. Dernière remarque, beaucoup de rupture de stock.
8. helmikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise 💖
Nous prenons bien note des points que vous signalez et les transmettons au service concerné.
Si vous avez besoin d’explications ou de conseils sur les produits, n’hésitez surtout pas à contacter notre SAV, nous serons ravis de vous aider 😊
tenue trop courte
les vernis semi permanents ne tiennent pas
perso j utilisé tous les produits en amont mais au bout de 5 jours il s en va aux extrémités
22. tammikuuta 2026
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Hello✨ c’est en effet un peu étrange. Pour que l’on puisse vous aider au mieux, contactez notre SAV à info_fr@passionebeauty.com
avec quelques photos du souci. L’équipe se fera un plaisir de vous aider 💅
Aspirateur Ulka mini acheter en 2024
Aspirateur Ulka mini acheter en 2024, 3 ème fois que le câble d'alimentation grille au même endroit ! Payer 200€ pour qu'au bout d'un an et demi il n'y a plus de solution... Lamentable.
3. tammikuuta 2026
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Hello 😊Nous ne voyons pas de contact récent avec notre SAV, qui peut gérer ce type de problème.
Petit rappel : l’ULKA bénéficie d’une garantie de 5 ans dés l'achat (voir FAQ sur notre site). Si le souci vient de l’appareil, notre SAV pourra vous proposer une solution rapide ✅
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, au normes UE.
Et très abordable. Toujours de super coloris et des collections incroyables
20. marraskuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 💅✨
Qualité, couleurs et collections sont toujours au cœur de notre passion ! ❤️
J'ai passé plusieurs commandes auprès…
J'ai passé plusieurs commandes auprès de patients de Beauty. Et en général très contente de la qualité de résistance à leurs produits. Jusqu'aujourd'hui j'ai acheté un gel qui me convient absolument pas du tout. C'est un gel de construction nude qui ne se auto-egalise absolument pas déçu.
3. tammikuuta 2026
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Merci pour votre retour 😊 Pour ce genre de problème, nous vous conseillons toujours de contacter notre SAV, qui est le service dédié et pourra vous aider avec des conseils personnalisés pour trouver le produit le mieux adapté à vos besoins 💅✨
Je recommande cette marque
Des produits de qualité et conforme à la description , livraison dans les délais. Je recommande fortement cette marque
15. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt! 💕
Très satisfaite
Très satisfaite des produits et du SAV, réponse rapide par mail! Ravie
24. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt! 💕🎉
Excellent rapport qualité prix
De magnifiques vernis à un prix incroyable, surtout lorsqu'ils sont en promo (ce qui arrive souvent 😍). Une adorable attention dans chaque colis 😍 un SAV au top 😍
Je recommande totalement 💛
21. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Passione Beauty France
Merci beaucoup pour ton super retour!😍 On est ravis que les vernis et notre petite attention dans les colis te plaisent 💛À très vite pour de nouvelles surprises !
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