Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino Arvostelua 

prenotazione facile ma poi vengono i dolori.
Non è indicato sul foglio della prenotazione in maniera facilmente accessibile che occorre però digitare un codice.
Arrivato a Caselle dopo slalom vari sulla tangenziale vado all'ingresso del parcheggio per le partenze -- come indicato dalla cartellonista ancora esistente - trovo l'ingresso chiuso e come tutti quelli prima di me sono costretto ad un giro attorno al parcheggio perdendo altri minuti preziosi.
Tornato all'ingresso al piano di campagna vedo i blocchi ma senza indicazione che si deve entrare da lì.
Al momento di ritirare il biglietto non vedo subito la tastiera e non avendo letto attentamente le misere istruzioni sulla ricevuta dell'avvenuta prenotazione on line ,spinto dalla fretta e dalle auto in coda ritiro il normale biglietto.
Arrivato a sistemare vettura abbino il biglietto alla ricevuta dell'avvenuto pagamento e mi accorgo che dovevo digitare il codice,
Corro..ripeto corro.. all'ingresso e capisco che dovevo digitare il codice cosa che cerco di fare immediatamente ma dopo vari tentativi non esce nulla.
Chiamo l'addetto e spiego il tutto e mi dice di non preoccuparmi e di andare alla cassa finale ( BEN LONTANA DALL'INGRESSO) e spiegare il tutto .Erano le 17e 15 del Venerdì scorso ed essendo passato del tempo inutilmente corro all'imbarco:
Ieri al ritorno Torino cerco il biglietto e la prenotazione con il codice ma non trovo il biglietto di ingresso ma avevo la carta di imbarco.
Mi reco alla cassa e dopo aver atteso il mio turno ( c'erano almeno 6 vetture in attesa alle ore19 circa) mi presento alla cassa dove un incazzato incaricato mi guarda quasi fossi un ladro od uno scroccone e mi fa pagare 20 €uro di penale perché non avevo il biglietto di ingresso ( ma non capiva o non voleva capire che lo avevo perso.. ma non a Caselle ... e che non ero riuscito a far stampare il secondo biglietto tramite la apposizione del codice di prenotazione. Mi ha anche detto che un altro poteva essere uscito con il mio biglietto e non ha voluto capire che il biglietto iniziale sarebbe stato pagato comunque da colui che avesse eventualmente trovato il mio biglietto iniziale.
La sosta da venerdì sera a sabato mI è costata 53 euro ( a malpensa ci sto una settimana quando vado all'estero) .

Esperienza vergognosa e sconsiglierò l'uso del parcheggio on line.

Enrico Ferreri 346 2131855

Ottimo. Postazione vicina ed economica.

Per 5 ore di ritardo del mio volo ho dovuto pagare 12 Euro di differenza.

L’aereo è atterrato con 2h e mezza di ritardo, quindi il biglietto del parcheggio è scaduto e ho dovuto pagare la differenza.
Capisco le regole ma è stato seccante fare avanti e indietro dal parcheggio alle 9 di sera (xche ovviamente non si puo pagare sul posto), con la neve e il freddo, e dopo il ritardo dell’aereo, e dover anche pagare la differenza.

Everything went perfect. It was very easy to enter the parking with the code I received by email, it was extremely quick to get from the parking to the desks.

I booked for a prepaid parking at 5ft floor.
Then I made a mystake (entirely my fault) while accessing the parking.
as a consequence I had to pay for my staying.

The customer care was so kind and available to support me. They offered me a voucher worth the money I prepaid. Even if it was my mistake I did not loose my money.

I am very glad to the customer care team.

It was somehow difficult to find the entrance. Some posters would be useful.

the ticket relased from the machine was not working so we had to go twice to the box office when we arrived and when we left.

Prenotato on line una sosta lunga al 5° piano scoperto, nessun intoppo con il PIN ricevuto, posti comodi. Neanche caro. Iniziato a consigliare.

Ho prenotato il parcheggio scoperto al 5 piano pagando on line. Accesso col pin senza intoppi e posteggi comodi. Veloce, sicuro e conveniente. Consigliato.

very convenient

La procedura online funziona; il percorso pedonale non e' adatto al trolley.

Comodità, prezzo competitivo per non avere navette....

There is a bug into the online booking system.
Basically, if the user makes a typo into the e-mal address to get the payment receipt and the PIN for the parking admission, he will not be able to retreive the booking anymore. Since the phone number is also required, why not send the booking ID by SMS as well?

Frequento da anni il parcheggio al 5° piano. Posizione ottima, costo competitivo con altri parcheggi della zona. TUTTAVIA: 1) gli ascensori sono FATISCENTI! La sporcizia é consistente.

Buon servizio di prenotazione, pagina web chiara. Purtroppo le indicazioni per accedere al parcheggio mediante prenotazione non sono chiare (il cartello per l'accesso con prenotazione web è posizionato in alto (sulla tettoia del parcheggio) e non facilmente rintracciabile. Salvo miei errori, non ho visto istruzioni su quale porta prendere per accedere al mio parcheggio.

massima comodità parcheggiando direttamente nel multipiano dell'aeroporto - con prenotazione online anche i prezzi sono convenienti

Solo piuttosto caro soprattutto se la sosta supera i 2-3 giorno. Proporrei di diminuire la tariffa con l'aumentare dei giorni. Ma perché questo sondaggio è in inglese????

Causa di marciapiede sporgente alla sbarra di entrata ho sbeccato una gomma