I had £58 deducted from my account without any reason whatsoever, and when trying to access my account, it’s impossible. You are supposed to receive an email link to be able to do this, but nothing ar... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My Asos return parcel went missing. I recieved a message from Chris in parcel connect to say that it had ended up in their collection hub without a returns label and that if I sent on the qr code I ha... Näytä lisää
Two parcels missing. Thankfully one has been found after much chasing but now I'm being ghosted about the second one. I have receipts from the return store but nobody taking responsibility. €95 out of... Näytä lisää
Had a displaced parcel that had no return label. Parcel connect went out of their way to reach me and make the return happen . Thanks for reaching out on your own and rectifying the mist... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Parcel Connect is Ireland’s largest Pick-Up & Drop-Off and Returns network, which is part of the recently formed Nuvion group. Since 2013 Parcel Connect has been simplifying the online shopping experience by enabling customers to use their local convenience store to facilitate their deliveries and parcel returns. Over the past year Parcel Connects Irish store network has grown substantially and now has over 1,200 agents offering Parcel Connect services, throughout every county in Ireland. Bringing Solutions To You! Your Parcels, Your Way!
Yhteystiedot
1B, Greenogue Logistics Park, Rathcoole, , D24 DH9Y, Co Dublin, Irlanti
- support@parcelconnect.ie
- parcelconnect.ie
3,6
Keskitasoinen
672 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My parcel was returned without a label label
My parcel was returned without a label, as the shop printer was broken. So Luke from Parcel Connect reached out to me to resolve the problem. I sent him the QR Code so he could print out my returns label and return my parcel. Delighted with the service.
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Luke Gets 5 Stars!
Luke contacted me and made me aware of an issue that I didn't otherwise know about.
He took ownership of what needed to be done and resolved it immediately.
Quick, easy and very mannered.
Thank You.
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super helpful
Luke from parcel connect went above and beyond to ensure I received my refund from asos. Very helpful. Thank you
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
Super support and service! Thanks for your help!
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Helpful with returns
They went out of their way to help me with my return, which got sent back without a label, ensuring I could get my refund!
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick easy reliable service
Quick easy reliable service. Highly recommend.
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Luke was super helpful when I didn’t…
Luke was super helpful when I didn’t have a return label. He sorted the issue promptly and was very understanding!
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Easy to connect with
Easy to connect with, friendly and calm
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent communication and customer…
Excellent communication and customer service from Chris in Parcel Connect, Cork.
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Absolute disaster of a company to deal…
Absolute disaster of a company to deal with. Returned a parcel with QR code guy at deskshoukd have printed a return label and apparently did not. Was contacted by Chris in parcel connect looking for QR code who said he would look after it. No update on return since 8th May
8. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Parcel Connect Ireland
Hi Mary,
I'm very sorry to hear that you have had a bad experience with using Parcel Connect to complete a return.
I've sent you a request for further information as need the tracking code to be able to look into this further.
Regards,
Luke
Excellent support for a package that…
Excellent support for a package that showed up with no returns label, I error
14. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Very quick at getting back to you
14. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Very helpful
Very helpful, followed up with issues and resolved, above and beyond, thanks!
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The man Chris from parcel connect team…
The man Chris from parcel connect team was so helpful and nice !
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Great experience
Great experience, I returned a parcel and forgot to put the returns address. Parcel connect rang me and also sent a what’s app explaining the situation and to send them the returns QR code and they would sort out the rest. Excellent customer service
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
I forgot to put the return slip on my parcel and parcel connect takes their time, Sent me a message via WhatsApp to send my return slip to them so they can do the necessary documentation and send it .
Very efficient and reliable service
10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pleasant experience recommended agent
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Chris is so helpful
Chris is so helpful, i tried 2 other parcel Connect drop offs but they could not accept my return. Chris sorted it out for me
10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Parcel Connect Ireland
Thanks for taking the time to leave us such a nice review. I'll pass on your message to Chris.
Went out of his way to ensure my parcel…
Went out of his way to ensure my parcel wasn’t sent back and was delivered efficiently
10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Parcel Connect Ireland
Hi Amie,
Thanks for taking the time to leave us a lovely review.
Have a great day.
Luke
Parcel connect were great they…
Parcel connect were great they contacted me as my parcel and no label to get the qr code as the shop has not originally asked for it. They contacted me via WhatsApp to process the order. Great service.
10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Parcel Connect Ireland
Hi June,
Thanks for taking the time to leave us a review.
Have a great day,
Luke
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.