Parasol-shop Arvostelua 

Parasol gekocht bij deze shop. Na het opzetten bleek dat er een fout zat in een balein waardoor de parasol niet gebruikt kan worden. We hebben dit dezelfde dag nog gemeld en gezegd dat we van ons recht van retentie gebruik willen maken om de parasol binnen 2 weken te kunnen retourneren. Maar omdat hij defect was ging dat volgens hen niet meer. Het aankoopbedrag van 135,00 hebben we tot op heden nog niet terug ontvangen. Klantenservice steeds hetzelfde riedeltje. Zeer slechte service van dit bedrijf. Doe geen zaken met #parasol-shop.nl en ga naar een betrouwbare zaak in je eigen regio waar de service 100% beter is.

Ik heb deze parasolhouder gekozen, omdat een bepaalde afstand vanaf de wand moest worden overbrugd. Het is een zeer degelijke houder geworden. De bevestiging is zeer eenvoudig. Twee schroeven, en je zit in de schaduw. Prima houder.

Mooie (kleur) parasol, robuuste kwaliteit, snel geleverd.

Nog nooit zo’n onbetrouwbare shop meegemaakt. Klantenservice herhaalt telkens zelfde riedel net een robot !
Verdienen waarschijnlijk alleen aan het bedrag van retourneren . Want spullen kloppen niet!

Ik heb niks van jullie ontvangen en alleen meteen retour laten sturen heb ook niks gerekend omdat ik niks ontvangen heb dus ik weet niet hoe jullie er bij komen dat ik wat ontvangen heb. Dan zijn jullie nog grotere oplichters dan ik had gedacht graag bewijs met handtekening dat ik wat ontvangen heb!
Wat dus niet zo is.

Dat heb ik begrepen dat er kosten aan zitten.
Maar jullie schreven hiervoor dat ik ze had ontvangen dat is nogal een verschil met wat je nu schrijft!!!!’

erg snelle levering, mooi produkt wel jammer van de eigen retour kosten, komt wel boven op aankoop prijs idn.
ook erg jammer dat het bevestegings systeem van het doek niet paste op onze parasol bij de balijnen bedoel ik dan.
tip, zou een retour sticker meesturen bj de bestelling.

Bestel niet bij dit bedrijf!!! Als je een dure nieuwe parasol koopt, ga je er vanuit dat hij goed is. Je krijgt gewoon een kapotte en gebruikte parasol toegestuurd vol met mankementen en vlekken. Deze parasol is overduidelijk al eerder retour gestuurd. Na contact opgenomen te hebben, zegt het bedrijf dat je dit alleen 1 dag na ontvangst kan vermelden en dat ze er niks aan gaan doen, wat ook niet op de site vermeldt staat. Ze zijn vast blij nu ze van hun kapotte parasol af zijn.

Uitstekend producten!!Zeer goede service, netjes geholpen als er wat problemen zijn .

Door alle slechte reviews op Trustpilot heb ik lang getwijfeld of ik iets zou bestellen bij Parasol-shop.nl. Uiteindelijk toch gedaan. Ik had het bestelde onderdeel binnen 1 werkdag in huis, perfect geleverd. Dank je wel!

I bought a parasol in May. In the description, the fabric should have been 210 gr/m2 but I received a 180 gr/m2. After 4 months the fabric has already a few holes but the Company does not take any responsibility for it. I would never buy from them anymore.

slechte service, < 24 uur in huis wordt beloofd, maar wordt niet waar gemaakt. na 3 dagen pas in huis, antwoord klantenserivce bij bellen daarover; ja hij stond bij ons klaar, dus ligt aan DPD. antwoord DPD: met de service bij parasolshop lukt HET NOOIT om volgende dag te leveren.

Klantenservice niet behulpzaam, product uiteindelijk prima, maar had het ergens ander gekocht als ik dit had geweten

Waardeloos, slechte service, voor mij nooit meer

Theo

Er wordt een kapotte parasol geleverd en dan wordt er een nieuw onderdeel nagestuurd zodat je zelf je nieuwe parasol moet gaan repareren. Waarschijnlijk was deze al defect retour gestuurd doir iemand en zijn jullie er nu van af.

Vorig jaar pech gehad met onze nieuwe parasol door extreem weer. Door Parasol-shop werd een mooi coulance-voostel gedaan waar we dit jaar gebruik van konden maken. Vandaag onze nieuwe parasol opgehaald! Prima service.

J'ai acheté il y a un an un parasol, un pied et une housse de parasol pour +/- 300eur, la housse s'est déchirée en moins d'un an. J'ai eu un contact avec le service clientèle qui a voulu me faire croire que la housse était une housse d'été et qu'i fallait que j’achète une housse d'hiver à 99eur....pas de geste commercial ni de proposition de retour ou d'échange... méfier vous de ce site dont le service après vente est nul.

Men presenteert het alsof sprake is van een korting. Laat je niet bedotten. De prijzen zijn zelfs na de korting duurder dan elders. Ik vind deze handelwijze grenzen aan oplichting.

Parasol en hoes besteld. Super snelle levering via trans-mission.nl
Hoes was defect bij levering en snel vervangen.
Perfecte service!