Parasol-shop Arvostelua 

MISVERSTAND:
Afhandeling klacht door Parasolshop betreffende beschadiging geleverde parasol. Ten onrechte verweet ik Parasolshop 3 dagen geen enkele reactie te geven op mijn e-mails en het niet telefonisch kunnen bereiken.
Totdat uiteindelijk duidelijk wordt, dat Parasolshop heel adequaat heeft gereageerd, maar dat de antwoorden op mijn e-mails toch in de SPAM terecht konden komen. Parasolshop neemt een klacht heel serieus en biedt verschillende mogelijkheden om tot overeenstemming te komen. Écht TOP!

Snel geleverd, mooie parasol. Mechanisme om hem te openen is een beetje stroef. De stof is met een schroef aan de spaken bevestigd in plaats van met stoffen sleuven. Degelijkheid moet nog blijken.

perfecte en snelle levering . Voldoet aan de verwachting , goede beschrijving en uitleg voor montage van de parasolhoes .

Producten werden snel geleverd en bij vragen werd ook snel gereageerd via mail.
Wel bevreemd het mij dat je verwacht een grijze hoes gekocht te hebben deze van een andere kleur is.
Dit is volgens mij nog niet echt duidelijk aangegeven.

Parasolvoet zelf opgehaald en tijdens dat proces uitermate vriendelijke en competente communicatie/informatie met de zaak mogen ervaren!

Onze Madison parasol, het doek, was echt op, helemaal versleten. Dan overweeg je de aanschaf van een nieuwe parasol echter een doek zou eigenlijk voldoende zijn. Het frame is nog uitstekend.
Via de parasol-shop een passend Madison doek gevonden. Snel besteld en na een dag zitten wij onder een nieuwe parasol. SUPER!! Ervaring is TOP, Laat de zon maar schijnen :)

Snel en netjes verstuurd. Zondag online bestelden dinsdag netjes in huis. Een degelijk product geleverd. 👍

Snelle en prima service, goede communicatie en super kwaliteit.

Bestelling gedaan en alles keurig en snel uitgeleverd.
Hele goede service

Goed artikel en levering op de afgesproken datum. Zou deze shop zeer zeker aanraden!

Correcte en snelle levering. Alles prima

Een onderdeel was defect .
Volgens de verkoper meermaals ontkend.
Kon het evenwel zelf oplossen
Vooral de onwil om dit van naderbij te bekijken is onheus .

Het is een stevige parasolhouder, die er ook nog mooi uitziet. Bestelling ging prima en de bezorging al helemaal! Later heb ik er nog één besteld, omdat ik wil voorkomen dat mijn parasol omver of erger, weg zou waaien.

Snelle levering van een vervangdoek voor min parasol ; lijkt van goede kwaliteit en past prima op het geraamte

Snelle en perfecte levering in België van een product dat volledig voldoet en van prima kwaliteit is. Vlot te monteren rvs parasol voet. Waardoor ik kon herstellen aan een prijs die helft is van een nieuwe parasol voet. En de meegeleverde pas stukken maken alle maten van parasols mogelijk. Een echte aanrader.

De bestelling en levering liep niet helemaal zoals bedoeld - er werd niet geleverd - maar na het sturen van een mail werd er direct en op correcte wijze actie ondernomen. Een foutje kan voorkomen en van belang is dan hoe de leverancier hierop acteert. Kan alleen maar zeggen, perfect.
Het product zelf - een parasolhoes bedoeld voor een eerder bestelde parasol - overtrof mijn verwachting.

Prima service en uitstekend hulpmiddel voor aan ons balkon