Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppapalvelu
  2. Asusteet
  3. Lahjatavaraliike
  4. Askarteluliike

Yrityksen kirjoittama

Välkommen till Paketraketen.se! Din destination för de senaste trenderna, smarta gadgets och unika produkter! Vi gör det enkelt att hitta den perfekta presenten, din nya favoritaccessoar eller den där smarta lösningen du inte visste att du behövde. Vi brinner för att ge det svenska folket tillgång till de bästa produkterna från hela världen – utan stressen av butiker och köer. Därför handplockar vi våra produkter med fokus på kvalitet och funktion, och levererar dem fraktfritt direkt till din dörr. Paketraketen handlar om smart shopping, trygghet och inspiration. Upptäck vårt sortiment och låt oss hjälpa dig att hitta din nästa favorit!


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

6 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Dropshipping- gått över 11 dagar och…

Dropshipping- gått över 11 dagar och har ff inte fått mina varor. Sämst kundservice också

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paketraketen-logo

Vastaus yritykseltä Paketraketen

Hej Tilda,

Tack för din feedback. Vi är ledsna att du upplever situationen som frustrerande – det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Din order skickades dagen efter beställning och befinner sig just nu i slutskedet av leveransen. Vår normala leveranstid är 5–10 arbetsdagar, vilket framgår på varje produktsida samt i vår leveranspolicy. I detta fall har det i dagsläget gått 7 arbetsdagar sedan paketet skickades.

Vi har full förståelse för att det är extra viktigt när det gäller en present, och vi beklagar verkligen om leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar.

Vi erbjuder alltid 60 dagars returrätt så att du kan känna dig trygg med ditt köp. All information samt returetikett har redan skickats till dig i vår tidigare kommunikation.

Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver ytterligare hjälp – vi hjälper dig gärna.

Vi beklagar verkligen din upplevelse.

Vänliga hälsningar
Emma
Paketraketen

Saanut 1/5 tähteä

Dropshipping, produkterna är inte som på bilden!

Produkten stämmer inte överens med bilden. Jag fick besked om att jag skulle få full återbetalning, men detta genomfördes aldrig.
Svar:
Jag skickade en bild som tydligt visar att mössan ser annorlunda ut. Det finns ingen möjlighet att produkten på webbplatsen kan se ut på det sättet. När jag returnerade varan skickade de en andra bild där produkten ser mer lik den som visas på webbplatsen. Okej – men det ändrar inte faktumet att det inte på något sätt är samma produkt som marknadsförs.
Dessutom säljs produkten med stor sannolikhet direkt från Kina till ett pris som är upp till tio gånger högre än inköpspriset, vilket framgår av förpackningen. Det verkar inte finnas någon kvalitetskontroll.

14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paketraketen-logo

Vastaus yritykseltä Paketraketen

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd, men vill samtidigt förtydliga några viktiga punkter.

Den bild som skickades till oss som referens var tagen i dåliga ljusförhållanden och med blixt, vilket efter kontroll av returen tydligt har påverkat hur färgen återges i bilden. Vi kan därför inte bedöma färgåtergivningen i den bilden som tillförlitlig, och den ger inte en korrekt representation av produktens faktiska färg.

I samband med mottagandet av returen har vi dokumenterat varan med egna bilder tagna i neutralt ljus. Dessa visar att produkten överensstämmer med den färgvariant som beställdes och som framgår på produktsidan vid köptillfället.

Enligt våra gällande villkor erbjuder vi inte kostnadsfri returfrakt, annat än i de fall där varan är defekt eller felaktigt levererad. I detta ärende har ingen defekt eller avvikelse kunnat konstateras, och återbetalningen har därför hanterats i enlighet med våra returvillkor.

Vi strävar alltid efter att vara transparenta och rättvisa i våra bedömningar och beklagar om upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.

Vänliga hälsningar
Paketraketen

Saanut 1/5 tähteä

Drop ship företag och ohälsosamma produkter

Drop ship företag vilket ej framgår. Jag beställde en badring till min dotter och när jag öppnade förpackningen stank den av kemikalier. Den luktade så starkt att det omöjligt kan vara hälsosamt för barn att komma i kontakt med den produkten. Lukten satt kvar på mina händer i flera timmar bara av att jag hållit i den. Jag kunde heller inte se att det fanns någon CE märkning på produkten vilket är direkt oansvarigt och oacceptabelt med produkter som marknadsförs till barn.

8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paketraketen-logo

Vastaus yritykseltä Paketraketen

Hej,

tack för att du delar din upplevelse. Vi tar all feedback på största allvar, särskilt när det gäller produkter avsedda för barn.

Vi vill förtydliga att vi enbart samarbetar med etablerade fabriker av hög kvalitet. Många simringar på marknaden idag tillverkas i samma eller liknande produktionsanläggningar. Samtliga produkter vi säljer är CE-märkta och genomgår kvalitetskontroll innan de skickas. CE-märkningen finns angiven på emballaget, vilket även dokumenterats av leverantören före leverans.

När det gäller doft kan uppblåsbara produkter ha en tydlig lukt vid uppackning. Detta är normalt för materialet och försvinner efter vädring. Informationen finns även beskriven i vår FAQ på produktsidan, och produkten är avsedd att användas först efter att den vädrats ordentligt.

Det är självklart tråkigt att du inte är nöjd, och därför har vi erbjudit retur med retursedel så att ärendet kan avslutas på ett korrekt sätt.

Saanut 1/5 tähteä

Akta er!

Köpte en ryggsäck till vår dotter som går i fjärdeklass. Hon har haft lite böcker och en frukt och gått med den några hundra meter till skolan i några veckor. Den har börjat spricka i sömmen där man hänger upp den, sprack mer och mer. Vände mig till Paketraketen för att bara reklamera, inga konstigheter, bilderna jag skickat visar hur tydligt som helst problemet med väskan. Så får jag till svar att de inte kan godkänna på grund av konsumentköplagen då väskan går sönder på grund av "användning". Sjukaste jag hört!! En lite tjej på 10 år har haft den som skolväska..

Uppenbarligen oseriösa och detta har blivit en principsak, ärende öppnas till ARN om de inte ändrar sig.

2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin