Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,0
6 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich weiß gar nicht, warum hier so schlechte Bewertungen abgegeben worden sind. Ich habe mir 2 Hausanzüge bestellt, die von einer hervorragender Qualität sind und genau dem Bild entsprachen, welches ich angesehen hatte. Die Lieferung dauert zwar ein wenig länger, aber trotzdem alles noch im Rahmen. Ich persönlich kann hier nur eine positive Bewertung abgeben.
Very poor Quality item.Material is very poor quality.
Vastaus yritykseltä Ovvababy
Dear Customer, thank you very much for sharing your feedback.
We are truly sorry that the material quality of your item failed to meet your expectations and caused disappointment. We sincerely regret this unsatisfactory shopping experience for you.
Please send your order details to our customer service email: service@ovvababy.com . Our dedicated team will assist you and provide a proper solution within 24 hours.
Put a review on here a few days ago.
They relied telling me to get in touch with them again .
I immediately sent another email telling them I had been told to get back to them.
ONCE AGAIN NO REPLY.
USE THIS COMPANY AT YOUR PERIL
WASTE OF TOME
Vastaus yritykseltä Ovvababy
Dear Customer, thank you for bringing this to our attention.
We are truly sorry to hear that you had a disappointing experience with our service. This is not the standard we aim to provide, and we take your feedback very seriously. Please contact our customer service email address: service@ovvababy.com with your order details. We will look into your case promptly and work hard to resolve the issue to your satisfaction. We appreciate your patience and hope to regain your trust.
I received an unsolicited package from this company, with a leisurewear suit that neither I nor anyone who knows me would have chosen for me. Both the packaging and the clothing label had QR codes with the instructions: Scan and Subscribe: exclusive perks inside. Yeah/nah … thanks, but no thanks. At least my local charity shop will make a few NZ$$s from the outfit.
Vastaus yritykseltä Ovvababy
Dear customer, thank you very much for sharing your feedback with us.
We are deeply sorry to read about your experience. It is our responsibility to provide you with a perfect experience, and clearly, we failed to do so this time. We completely understand your disappointment and frustration. Please send the details of your situation to: service@ovvababy.com , and our customer service team will contact you within 24 hours to resolve the issue and hopefully make amends for this oversight.
We apologize again for any inconvenience caused and thank you for your trust and patience.
Although it took a few weeks for our order to arrive, everything was exactly as we ordered. The customer service was excellent and email responses were prompt and helpful.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
