Duidelijke website en zeer snelle levering. Klantenservice is erg goed. Toen bleek dat er een klein artikel ontbrak bij de bestelling werd dit heel snel opgelost. Hoe de jacuzzi werkt moeten we nog er... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik bestelde op vrijdag vóór 15u een zwembad uit voorraad. We zijn nu 5 dagen later (-1 feestdag op maandag) en ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen, terwijl leverdatum voorzien was voor gister... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Was voor ons de eerste keer dat we via out at home online producten hebben gekocht. Moet eerlijk zeggen wat een ongeloofelijk goede service. Zodra we onze bestelling hadden geplaatst kregen we via de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Prix très compétitif On me proposait l’ancienne version au double du prix Seul soucis on me propose la piscine en livraison un vendredi ne la voyant pas arriver. J’appelle. On me dit qu’elle viend... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Out at Home
Yrityksen kirjoittama
Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Betaalbaar Buitenplezier Thuis
Yrityksen kirjoittama
- Wie zijn wij?
- Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
- Kwaliteit en snelheid!
- Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.
Onze bezorgingsbelofte
Snel thuisbezorgd
Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Yhteystiedot
Kwaplasstraat 67, 8820, Torhout, Belgia
- service@outathome.com
- outathome.com
4,5
Erinomainen
327 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Out at Home
Dank u voor de beoordeling, veel plezier met de aankoop.
Commandé fin d'après-midi
Commandé fin d'après-midi , reçu le lendemain matin , impossible de faire mieux !
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci
Bonjour
Bonjour , j'ai demandé des renseignements le dimanche soir , j'ai reçu les informations le lundi matin.
J'ai passé ma commande le lundi soir et j'ai reçu la piscine le mercredi midi .
Bref service rapide et efficace.
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service et la livraison aient été rapides et efficaces. Bonne baignade avec votre piscine.
Van jammer naar perfect!
Voor 16;00 uur besteld de dag erna in huis. Komt niet helemaal uit zoals er geadverteerd wordt. ????
In eerste instantie heb ik bovenstaande review geplaatst om 19:00 uur en 3 sterren gegeven.
Dezelfde avond heeft de eigenaar Fons nog contact met ons opgenomen, ons te woord gestaan en uit gezocht waar het daadwerkelijke probleem ligt. Dit lag niet aan Out at Home, maar aan de transporteur!
Fons heeft gelijk de transporteur gecontacteerd en ons tevens een compensatie aanbod gedaan. Dit hebben wij netjes geweigerd omdat het probleem niet bij Out at home ligt. Dus toch nog een zeer positieve ervaring en zeer klantvriendelijk.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Bedankt voor uw begrip en voor de positieve feedback!
À recommander 😀👍
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Vastaus yritykseltä Out at Home
Heureux que tout ait été parfait et rapide 😊
Beetje te vroeg
Ik vindt het aardig dat mijn mening wordt gevraagd, maar zou beter uitkomen als ik de goederen al had ontvangen.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Beste Renate, uw bestelling werd de dag zelf verstuurd maar loopt wat vertraging op bij de transporteur. We wensen u heel veel heerlijke momenten in de spa die de dag vertraging hopelijk snel doen vergeten en we bieden u namens de transporteur onze welgemeende excuses aan. Hartelijke groeten vanwege het Out at Home team.
De bezorgdienst kan beter tracking niet…
De bezorgdienst kan beter tracking niet juist. Twee verschillende vervoerders en uiteindelijk duurt levering veel langer dan normaal zou kunnen.
Product zelf weten we nog niet omdat we het nog niet ontvangen hebben.
Ondertussen een nette mail gehad.
Service van het bedrijf zelf is wel heel netjes en goed doen veel moeite daardoor pas ik het aantal sterren aan.
23. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Beste Niels, We betreuren dat uw zending vertraging oploopt bij de transporteur. Zoals gemeld gaan we er onmiddellijk mee aan de slag om te zien waar het fout loopt. Met vriendelijke groeten, Out at Home
En moins de 24h00 commandé et livrer…
En moins de 24h00 commandé et livrer !Bon et rapide contact.A conseiller
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le contact avec notre service.
Zeer snelle levering en duidelijke…
Zeer snelle levering en duidelijke informatie wanneer het product kwam!
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering en duidelijke communicatie.
Vastaus yritykseltä Out at Home
Dank voor de waardering
Service rapide
Service rapide, contact téléphonique en cas de doute, vraiment top
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le contact téléphonique.
Vastaus yritykseltä Out at Home
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat alles vlot is verlopen en dat de kinderen ervan kunnen genieten.
J'ai voulu attendre de l'installer et…
J'ai voulu attendre de l'installer et le faire fonctionner...mais tout est parfait. Marche au top, service rapide, livraison nickel. Rien a re dire
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout fonctionne parfaitement et que vous soyez satisfait du produit, de la livraison et de notre service.
Vastaus yritykseltä Out at Home
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met het product en de snelle levering.
Snel geleverd en makkelijk op te…
Snel geleverd en makkelijk op te zetten.
Heerlijk genieten
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Fijn om te horen dat alles zo vlot verliep en dat u heerlijk kunt genieten.
Vastaus yritykseltä Out at Home
Fijn dat u tevreden bent over onze snelle en correcte service.
Très satisfait
Commande respectée et livraison très rapide (livreur très sympathique).
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande et de la livraison rapide.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.