De levertijd was iets langer dan ik hoopte maar ze hebben mijn verhaal prachtig verwerkt tot een persoonlijk stripverhaal. Erg leuk, ook al denk ik dat AI goed heeft geholpen. Het is niet goedkoop, ma... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Une belle douille. Communication déplorable, des messages non pris en compte, aucune cohérence entre les différentes vignettes, des modifications non réalisées avant envoi. 100€ pour un produit réali... Näytä lisää
Jammer dat je slechts 1 foto kan uploaden per persoon - enkel close up. Het concept is leuk maar het eindresultaat lijkt helaas niet op ons. Op de ene scène staat het personage veel zwaarder dan een a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
L'équipe est d'une patience incroyable ! J'ai fait de nombreuses modifications, changement de détail pour un rendu époustouflant ! Les personnages sont vraiment très ressemblant, vos choix sont respec... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
OurComic maakt gepersonaliseerde comics van échte verhalen. Klanten delen hun herinnering, wij vertalen die naar een unieke illustratie in 9 panelen — als blijvende herinnering aan een bijzonder moment. Van liefdesverhalen en jubilea tot eerbetonen en afscheid. Het resultaat is geen standaard cadeau, maar iets persoonlijks dat raakt. Voor verzending krijgt elke klant een preview, zodat het eindresultaat goed aanvoelt en klopt. Ons doel is simpel: herinneringen tastbaar maken.
Yhteystiedot
3,2
Keskitasoinen
31 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä OurComic
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 😊
Geweldig dat het zo mooi is geworden.
—
Team OurComic
Jammer dat je slechts 1 foto kan…
Jammer dat je slechts 1 foto kan uploaden per persoon - enkel close up. Het concept is leuk maar het eindresultaat lijkt helaas niet op ons. Op de ene scène staat het personage veel zwaarder dan een andere scène. En je kan niet echt veel bijsturen. Op de ene scene is mijn vriendin groter dan ik en bij de andere kleiner. Details kloppen dus niet helemaal. Daarom zouden meerdere foto's van dezelfde persoon wel helpen op een beter beeld van de personages te krijgen. Hopelijk voor toekomstige klanten kan dit herbekeken worden en uitgebreid. Wel heel vlotte communicatie bij problemen - kader was stuk bij levering en onmiddellijk een nieuwe opgestuurd gekregen dus wel fijne afhandeling en service daarvan.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä OurComic
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback.
We begrijpen je punt volledig. Consistentie tussen scènes en herkenbaarheid zijn cruciaal bij een gepersonaliseerde comic. Feedback zoals deze helpt ons om het systeem verder te verbeteren. Intussen hebben we al aanpassingen doorgevoerd om de visuele consistentie tussen scènes te versterken.
Fijn om te horen dat de communicatie en de afhandeling rond het beschadigde kader goed verliepen. Service en opvolging vinden we minstens zo belangrijk.
Dankjewel om dit zo duidelijk te delen.
—
Team OurComic
Vastaus yritykseltä OurComic
Hi Luis! We're sorry to hear you’re unhappy with the experience. For clarity: we were already working on your comic when you told us you weren’t satisfied. We immediately replied asking what solution you preferred, and even sent a follow-up email, but we didn’t receive a response.
We’re still fully prepared to remake the comic or refund you entirely. Just let us know your preferred option and we’ll take care of it right away.
OurComic Team
Vastaus yritykseltä OurComic
Wat fijn om te lezen, dankjewel!
Mooi dat alles naar wens was en dat de levering snel verliep. Daar doen we het voor.
—
Team OurComic
Vastaus yritykseltä OurComic
Dankjewel voor je mooie woorden!
Fijn om te horen dat je onze service als super hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
—
Team OurComic
Levertijd veel te lang, Strip wel heel mooi
Vanaf de bestelling/betaling heeft het helaas 19 dagen geduurd totdat de strip geleverd werd.
Dit is veel te lang, en hierdoor heb ik het niet kunnen cadeau doen op het juiste moment, maar pas een dikke week na de verjaardag van mijn partner.
Het is jammer dat ik het niet kon geven op haar verjaardag, maar ze was er zo blij mee, dat ik toch maar een goede score geef. Het is heel mooi gedaan.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OurComic
Hoi Sam,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt ons enorm dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. PostNL heeft de laatste dagen helaas met enkele vertragingen te maken gehad, waardoor ook jouw pakket later aankomt dan gepland.
Ik zie gelukkig dat de levering vandaag eindelijk is ingepland. Onze welgemeende excuses voor het ongemak — we begrijpen hoe vervelend wachten kan zijn. We hopen dat je, zodra je het pakket ontvangt, echt blij zult zijn met het resultaat.
Warme groet,
Robin – OurComic Team
Super knap gedaan!
Het verhaal dat we lieten maken was dat van onze zoon en onze lieve labrador Hope die we jammer genoeg enkele weken geleden hebben moeten laten inslapen. Het is een prachtig eerbetoon en blijvende herinnering geworden aan wat Hope voor ons betekende: ze gaf ons hoop in de donkerste dagen. Dankjewel!
10. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OurComic
Wat een bijzondere en aangrijpende woorden. Dankjewel dat jullie dit met ons delen.
Het betekent veel voor ons dat het verhaal van jullie zoon en Hope een blijvende en waardevolle herinnering is geworden. Dat we op zo’n moment iets mogen maken dat troost en betekenis heeft, nemen we niet licht op.
We wensen jullie nog veel mooie herinneringen aan Hope.
—
Team OurComic
Vastaus yritykseltä OurComic
Thank you for your lovely review!
Great to hear that everything was delivered quickly and in good quality.
—
Team OurComic
Vastaus yritykseltä OurComic
Dankjewel voor je fijne review!
Mooi om te horen dat de poster goed beviel en dat de verbeteringen het verschil maakten.
—
Team OurComic
Grote aanrader!
Heel erg tevreden van het resultaat. Snelle service en super kwaliteit!
7. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä OurComic
Wat geweldig om te lezen, dankjewel!
Fantastisch dat je zo tevreden bent over het resultaat, de service en de kwaliteit. Dat betekent veel voor ons.
—
Team OurComic
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.