Ouoae Arvostelua 

Il 31 agosto ho bonificato a questa azienda € 43.78 per dei sacchetti per armadio senza pompa e delle palline di canfora, ma già fin dall'inizio non si capiva bene se fossero con sconto, quale tipo di sconto, quanti fossero,a quanto ammontassero. Ho infatti richiesto più volte spiegazioni alcune volte arrivate in inglese e per lo più confuse o poco comprensibili. Aspettavo da parecchio questo pacco proprio per la poca chiarezza e per capire di cosa si trattasse e di cosa mi fosse stato venduto visto che per mail non avevo ottenuto risposta. Ieri buttato nel giardino c'era un pacchettino minuscolo, apertolo ho trovato 2 buste di plastica inconsistenti + 1 contenente le palline per i quali avrei praticamente speso € 43.78 per un valore effettivo di neanche 8 €. Naturalmente ho tutte le foto che documentano quanto sto riportando con i singoli oggetti e le misure.
CHIEDO ALL' AZIENDA OUOAE DI FARMI CAPIRE SE SI TRATTA DI UN LORO ERRORE O DI COSA TRATTASI.
L' azienda risponde con un copia incolla uguale per tutti qui, ma anche sulla mia mail. Di fatto non dà alcuna spiegazione concreta e trattiene indebitamente dei soldi con un' azione fraudolenta. Se non risponde e non mi risarcisce chiedo a chi ha subito gli stessi torti di fare una denuncia in comune ( class action )con Altroconsumo che ho già contattato. Grazie

"Una spedizione dall'ordine #OAE5982 è in transito..."questa la mail pervenuta il 21 agosto. Il pacco è arrivato con i sacchetti sottovuoto ordinati, solo che il prodotto non corrisponde alla descrizione. Ho utilizzato in ritardo il prodotto.
L' apertura è scomoda, per infilare n.1 piumone, in 2 persone, abbiamo faticato perché la cerniera di chiusura non reggeva. Abbiamo dovuto usare l' aspirapolvere per eliminare l'aria come con qualsiasi busta sottovuoto. Considero una truffa questo prodotto

Ho avuto un problema con il prodotto arrivato, ma grazie a voi e alla vostra ammirabile disponibilità, siamo riusciti a trovare una soluzione giusta.

Li ho già riempiti e messi sul ripiano alto. La valvola gira con un po’ di resistenza ma proprio per questo non mi ha dato l’idea di aprirsi da sola, e la plastica è più spessa di quelle buste da supermercato che avevo preso tempo fa. Non fanno miracoli con piumoni enormi, però per coperte, felpe e cambi stagione liberano spazio davvero.