Molto molto deludente. Calendario dell'avvento pagato 50 e passa € (tra costo del calendario e spese di spedizione) di Dragon Ball, contenente delle mini action figure. Praticamente a ripetizione i pe... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered an item on 2/12 for a Xmas present, had an order confirmation email and tracking details but still showing as being processed - no item received and money taken. Multiple emails sent to th... Näytä lisää
Ordered an item on 15/12, had an order confirmation email 2 weeks later - no item and money taken. Sent multiple emails but absolutely nothing back. Also strange that so many higher starred ra... Näytä lisää
Great experience ordering from Otaku.com We ordered an art book. Package came with an international track-n-trace number and arrived in pristine condition. The book was properly protected during... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Best prices, best quality and best delivery times.
Yhteystiedot
Japani
- info@otaku.com
- otaku.com
1,7
Huono
46 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I had my order returned to them by UK…
I had my order returned to them by UK postal service because of bad addressing
Have tried to contact them on a number of occasions is email but get NO reply from them, I feel as if I have been robbed
11. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Not happy I have not received my item…
Not happy I have not received my item its been a whole month nearly. I have emailed several times without a response. I now have a lawyer involved this company is a scam its disgusting how these Chinese people take advantage with fake websites to get money. BUYERS BEWARE DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE!!!!!!!
30. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä otaku.com
Fake or Wrong review. No one called Neil Woodward has ordered from us.
We are not Chinese,
we are a UK/Japanese company based in Nagoya, Japan and London, UK.
You are reviewing the wrong company.
Total rip off lack of communication…
Total rip off lack of communication don't waste your money
30. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä otaku.com
No one called "David Lancaster" ever ordered from us.
Please remove your review, you are reviewing the wrong company.
Отличный магазин
Покупал артбук и журнал. Быстрая доставка, все предметы соответствуют описанию и фото. Большое спасибо, буду заказывать ещё.
16. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä otaku.com
Thank you! $5 discount on your next order.
Wrong hoodie size and lack of communication.
I ordered an XS Spider-gwen hoodie. It was nearly 2 weeks until I get a confirmation/tracking email until I emailed them myself and asking about this. That’s when someone told me they are processing the order and I had to wait for about a month since it’s made to order. Which was fine. And when I finally recieved it, I was sent a M size and because I have a small figure, this was too big for me.
Seeing as how maybe a S would suit me, I emailed them about the wrong size I recieved and asked if I could get a S instead. I emailed the guy ‘Zach’ about this and it took him a week to reply back. He apologized for it and said they have no stock of S so that’s why they sent me an M even if I initially requested for an XS and the fact that the website didn’t mention that S/XS sizes are sold out.
It’s been a week since I was in contact with the guy and I still am waiting. I mentioned that I am open for this to be replaced and that I dont mind waiting for another month. I just dont want to waste the money. It’s just a disappointing service especially coming from a website that promises 100% satisfaction guarantee. (This is why I don’t shop online for clothes)
12. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä otaku.com
Please remove your review. You are reviewing the wrong otaku.
We are Otaku.com
We do not sell hoodies. We have no one here called Zach.
It's been 15 days since u ordered it…
It's been 15 days since u ordered it and they still haven't got it together I want a refund but there's no one to talk to
Buyer beware
Don't waste ur time and money
18. syyskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä otaku.com
No one called "Kelly Harbison" ever ordered from us. Please remove your review, you are reviewing the wrong company.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.