j'ai changé mon ancien Ordissimo il y à quelques jours pour le portable sorti dernierement et,impossible de configurer mon imprimante.j'ai demandé l'aide a distante et avec beaucoup d'amabilité le s... Näytä lisää
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-1er jour 3 appels aprés 8à 9 minutes pbm non résolu,puis un appel 3 minutes d'attente pbm non résolu car mauvaise connection sfr. -le lendemain 3 minutes d'attente:prise en charge par une dame eff... Näytä lisää
visite et achat le 11 sept 2026 accueil au showroom de Montrouge formidable : écoute patience et conseils, le tout avec gentillesse et sourire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme +++ ordinat... Näytä lisää
Bonjour, Bonjour,mon âge, 90 ans, fait que je ne mémorise plus beaucoup. Je me stresse, et alors c'est très important d'être reçu avec patience, amabilité, et aussi d'excellentes techniciennes et e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ordissimo.com
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- 0 811 09 19 99
- info@ordissimo.com
- ordissimo.fr
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Nul nul nul
Tout les avis doivent être faux ou alors les gens sont crédules, moi j ai appellé le service technique, je tombe sur un monsieur qui ne parle presque pas français et qui ose me dire à moi que je n articule pas, bref incompréhension totale, je laisse le monsieur faire a distance, que j ai vite bloqué vu son niveau, car il va dans mes.mails et le 1er mail qu'il ouvre c est une ordonnance, ce qui et totalement interdit car le secret médical existe et il y avez écris ordonnance en gros.
Bref il n a pas su dépanné et en plus maintenant il se trouve en Angleterre d après c est dire a lui.
Je comprends mieux sa langue.
Bref ordissimo je vais le mettre à la décharge et acheté un vrai ordi qui VAUT LARGEMENT MOINS CHER QUE LEUR DAUBE
BON CONTACT ET BON RÉSULTAT
trés bon accueil,bonne…
trés bon accueil,bonne réactivité,dépannage rapide.compétence,continuer comme ça! cordialement.Georges RAT MEMBRE DU CLUB SÉRÉNITÉ numéro 7082.
Excellente écoute et remise en route rapide
Excellente éccoute et remise en route rapide
Attente téléphonique
UNE INTERLOCUTRICE AGRÉABLE ET COMPÉTENTE Une attente téléphonique un peu longue ....
Bonjour,La communication est excellente…
Bonjour,La communication est excellente avec la technicienne ,c'est opérationnel et je suis satisfaite du dépannage.J'ai un contrat que je règle mensuellement de 9,90 €. MASSON.
très satisfait de clara .bon contact avec votre aide tecnique merci
satisfaction de mon achat
le service apres vente est au top
MERCI.
Bonjour,
Je suis très satisfaite d'avoir été guidez suite à ma souscription de la nouvelle version Club Séréninté.
Je remercie tout particulèrement MELEK qui a été d'une Grande Patience et je le FÉFICITE pour son Professionnalisme.
Cordialement,
Mme.Gomard-Duballet Renée.
Cet avis concerne un dépannage
Cet avis concerne un dépannage. Après avoir envoyé un mail pour expliquer la panne, la procédure de réparation s'est mise en place d'une façon claire et explicite : bon d'envoi, paiement et retour se sont très bien passés. Mais dommage que l'ordinateur se soit mis en panne !
Parfait pour nous les anciens
Fenêtre ( GOOGLE ) apparaissant à…
Fenêtre ( GOOGLE ) apparaissant à chaque transaction.
CLUB SERENITE
J'AI CONSULTER LE CLUB SERENITE POUR UN PROBLEME DIFFICILE A RESOUDRE...LA TECHNICIENNE S'EST REVELE TRES COMPETENTE ET PATIENTE ET A RESOLU MON PROBLEME...
Lamentable servicio postventa
Lamentable servicio postventa. Un ordenador portátil Laura 2 con apenas 1 año de antigüedad y uso NO diario se estropea en su teclado. Dejan de funcionar ls teclas "9", "o", "l", ",", y "."... Imposible conseguir un teclado de ellos en cualquier reparador en España, contacto con servicio técnico de ellos en España y después de 3 semanas y tras varias llamadas (todas ellas atendidas) y varios emails (contestados) no he conseguido que me concreten el precio de sustituir el teclado en Francia. Finalmente he desistido, y me he comprado un HP en El Corte Inglés.
pour une personne de mon age (93) c'est…
pour une personne de mon age (93) c'est d'une utilisation relativement facile
Je dois dans certain cas chercher un peu mais dand l'ensemble ça va
après contact pour ce problème il m'a…demandé de rappeler
après contact pour ce problème il m'a fallu attendre 3 jours pour obtenir que l'envoi et la réception de mails soit possible !...
Reçue très aimablement
Reçue très aimablement, mais je dois refaire appel à os service, je croyais le problème résolu, mais il persiste
Bonjour,
Bonjour,
Bonjour,mon âge, 90 ans, fait que je ne mémorise plus beaucoup. Je me stresse, et alors c'est très important d'être reçu avec patience, amabilité, et aussi d'excellentes techniciennes et excellent technicien.
Grand merci, avec mes excuses d'avoir été...perdu
Cordialement.
relation avec la téléopératrice top patience éficacité
téléopératrice top patiente et éficace
grace a vous je progresse chaque fois dans ma bataille
face à l'informaique
pour une voix plus grave que je comprend mieux…
service sav bien prefere un thecnicien a une thecniciennne car la voie femine trop aigue est parfois
incomprehensible cela resonne ayant des appareils
auditifs
je trouve le club serenite tres cher mais les services
sont parfaits01
apres la corespondance avec avec la responsable
clientele tres gentille je donne une etoile en plus
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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