Un excelente trato recibido por la Señorita Noa que resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejo y ayudó a adquirir nuestro nuevo traje de aguas abiertas. Destacar su gran conocimiento del producto... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Combinaison VITALIS achetée en avril 2024. Apres une dizaine de sortie en mer, j'ai remarqué l'apparition d'un accroc sur ma combinaison. Apres avoir contacté le SAV de Orva, on m'a répondu sous 2h e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Awful customer service. Despite offering a warranty, Orca do not honour it. For example a purchase of neoprene hammers in March 2025 began to come apart at the seams three months later. Photographs... Näytä lisää
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auc... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
En Orca diseñamos ropa y complementos de máxima confianza en el agua. Con un historial de diseño de trajes de neopreno de alto rendimiento para triatletas desde 1995, nuestro compromiso inquebrantable con la ropa y complementos de natación avanzados e innovadores te permite ir más allá de tus límites. Ya sea compitiendo en un triatlón o nadando para superarte a ti mismo, nuestras prendas están diseñadas para satisfacer tus necesidades incluso en las condiciones más exigentes.
Yhteystiedot
Polígono Goitondo, 2, 48269, Mallabia, Espanja
- +34699157398
- info@orca.com
- orca.com
3,0
Keskitasoinen
25 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Knowledgeable staff
The Orca team has been extremely helpful in answering all my emails about finding an appropriate wetsuit for open water. I was travelling to London from Europe and wanted to find a store there, so they pointed out two stores. My time was limited. So the team helped me out in finding out all the information I needed prior going to actually try on a wetsuit. In this way I knew what I was looking for with respect to model, size, thickness and based on the temperature of the water in my country. They seem to have great expertise. My questions were answered and explained in detail within a few of hours. The option of posting from Spain to London was also made clear, which is good to know for future orders.
15. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Orca
Thanks for your review Maria, we are delighted that our explanatios have been useful to you and we hope that you enjoy your wetsuit for a long time.
Great customer service!
I have experienced a great customer service!
The shop I have bought my new wetsuit from went offline, but Orca did kindly exchange the wetsuit to the correct size for me. I am more than pleased. The quality of the wetsuit is very good as well!
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Orca
Thanks for the review David, we are delighted to have helped you and we hope you enjoy your wetsuit for a long time.
Leider super schlechte Qualität
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auch mangelhaft. Wir wurden dafür verantwortlich gemacht, dass Nähte aufgehen; wir waren Schuld, dass das Material richtig dünn wurde nach nur 12x. Wir haben immer Handschuhe getragen und auch der Anzug war in der richtigen Grösse. Klares Ungenügend . Wir gehen wieder zurück zu Arena
30. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.