OptiAI Arvostelua 3

Dank der KI geht nun kein Anruf mehr verloren. Interessenten werden freundlich begrüßt, die wichtigsten Informationen werden zuverlässig aufgenommen und wir können gezielt zurückrufen. Das sorgt für eine professionelle Außenwirkung, entlastet unser Team spürbar und macht unsere Fahrschule rund um die Uhr erreichbar. Insgesamt eine moderne, durchdachte Lösung mit echtem Mehrwert, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.

Für uns war entscheidend, professionell erreichbar zu sein, ohne zusätzliches Büropersonal einstellen zu müssen. Genau das wurde hier umgesetzt. Der KI-Agent nimmt Anrufe zuverlässig an, erklärt Abläufe zur Schadenabwicklung und automatisiert weitere Prozesse, wie z.B. Terminvereinbarungen für Erstbesichtigungen. Ein echter Mehrwert im Tagesgeschäft, da es verständlich für unsere Kunden ist und eine Entlastung für unser Team darstellt.

Wir waren anfangs skeptisch, ob ein KI-Telefonassistent im Gebrauchtwagenhandel wirklich Mehrwert bringt. Nach wenigen Wochen im Einsatz können wir bereits sagen, dass das eine sinnvolle Investition war, die sich bereits rechnet.
Wir können mehr Anfragen bearbeiten, haben weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft und eine deutlich bessere Erreichbarkeit, vor allem auch außerhalb der Öffnungszeiten.
OptiAI hat den Assistenten exakt nach unseren Anforderungen konfiguriert und steht bei Anpassungen schnell zur Verfügung.