I was hesitant at first as ive never heard of this company and have previously beeb strong armed into arrangements by other companies. The lady I spoke to was brilliant and it actually felt like s... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Näytä lisää
Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ophelos
Yrityksen kirjoittama
Resolve your debts, your way.
Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.
Yhteystiedot
1 Finsbury Ave., EC2M 2PF, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- support@ophelos.com
- ophelos.com
On vastannut 74 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent customer service by Martin…
Excellent customer service by Martin who went the extra mile by being so professional, kind and helpful.
Friendly. Easy. Simple
The team at Ophelos were so friendly and helpful from the get go, making sure setting up a plan was easy without pressure or added stress. I dealt with Hannah, who was professional and knowledgeable yet friendly and relatable and made something quite daunting so effortless.
Ophelos help you plan a budget to…
Ophelos help you plan a budget to resolve your debt, even in my case where I can only pay very little, it matters, the advisor also offered me further organisations who might be able to assist.
Excellent!
Finally, a debt collection agency that does things right! A lot of people find themselves in the uncomfortable position of being in debt, me included. However Ophelos do not hassle you, they send you polite and not that frequent reminders with no pressure! Makes the debt feel manageable and gives you control, with multiple payments options on a very easy to navigate website. Thankyou for allowing me to clear my debt in a steady and easy way!
Maryam was really helpful
Maryam was really helpful, I needed a refund as the payment came out my bank twice. Maryam emailed me explaining what I needed to do and when i didn't reply Maryam followed up with me to make sure i did the instructions to get the refund. Great person to have on the team.
Nice service
Nice service, polite people to interact with. My debt with clear pay has been sorted. I’m free🙏
Alex was very helpful and…
Alex was very helpful and understanding. She really made me feel like I didn't have to worry or stress anymore.
Great customer service very friendly…
Great customer service very friendly and efficient service
Really easy to follow and use
Really easy to follow and use. Easiest debt I’ve paid off
Great service n grateful for your…
Great service n grateful for your service
Thank you for responding promptly to…
Thank you for responding promptly to communication and reviewing the case as requested.
Great 👍 everything was perfect
Great 👍 everything was perfect
Really easy and simple
Lovely customer service
good.servise
Harassed daily for a debt that does not…
Harassed daily for a debt that does not exist
Have emailed proof of this and phoned in this is ridiculous. I’m glad I have my faculties and am not a vulnerable adult who would end up paying a debt that doesn’t exist due to a company like this chasing debt that does not exist. Joke of a company happy to chase and harass people but not happy to rectify and compensate for the stress and hassle occurred during this

Vastaus yritykseltä Ophelos
Very friendly and helpful staff
Very friendly and helpful staff. Didn't feel pressured but listened to and worked with.
I felt understood and that supported.
Very easy to deal with
Very easy to deal with, straightforward automatic payments. Non judgemental. Very nice people to deal with
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







