Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,6
4 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
DO NOT ORDER.
I placed an order almost one month ago and it never arrived. She doesn't answer dms or whatever and on social media she has some filters for scam comments. I am trying to have my money back from the bank and I hope to have them back because i spent so much on nothing.
I purchased a lily clip on the 4th of March as a birthday present, the website says expect shipping w/ tracking within 3-4 weeks.
On the 8th of April, I used their website UI to send an email requesting an update – nothing. On the 22nd, I sent an email asking for any updates – nothing.
I ultimately did a bank chargeback on the 12th of May (and won), I ask you guys to steer clear of Polina because she is just an outright scammer – do not trust whatsoever.
Scam. Waited months for order. Never arrived. No response on e-mails, dms or comments. She has comments about scam filtered out on socials.
I placed an order on 27th January and, over 7 weeks later, I have still not received my item or any meaningful update.
I have attempted to contact the company multiple times — 5 emails, several Instagram messages, and TikTok messages — and have received little to no response. This is despite the brand actively posting and launching new products on social media.
As a first-time customer, this has been extremely disappointing. I purchased the item for an upcoming event and have been left without it and without support.
Under the Consumer Contracts Regulations 2013, items should be delivered within 30 days unless otherwise agreed. This has not been met.
I have now had to initiate a chargeback and will be reporting the matter to Trading Standards.
I would strongly advise others to be cautious before ordering. I hope the company improves its communication and customer service moving forward.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
