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J'ai eu besoin de trouver une infirmière durant mes vacances afin de m'oter des points de suture. Je suis passée par la plateforme Opaline qui m'a mise en relation, en 3h, avec un cabinet de 4 infirmi... Näytä lisää
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Cette expérience a été très bonne car le contact internet est très facile, une réponse rapide et une infirmière qui appelle pour fixer le rendez-vous très rapidement. Très belle plateforme
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Première expérience de soins à la maison pour ma part. L’infirmière qui s’occupe de moi me préviens 30 minutes au moins avant d’arriver ce qui me donne le temps de me préparer, elle m’explique bien ce... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Opaline Santé – Prenez RDV avec une infirmière ou un kiné en quelques clics 🤳 Besoin d’un soin à domicile ou en cabinet ? Avec Opaline Santé, réservez un rendez-vous avec une infirmière libérale ou un kinésithérapeute en moins d’1 heure, partout en France. ☑️Grâce à notre annuaire en ligne de plus de 150 000 infirmiers et 80 000 kinésithérapeutes, vous trouvez rapidement le professionnel le plus proche de chez vous en fonction du type de soin demandé et de vos disponibilités. ☑️Simple, rapide et 100 % gratuit pour les patients, Opaline Santé est une plateforme sécurisée qui vous met en relation avec un soignant conventionné. Celui-ci vous rappelle directement pour organiser votre prise en charge. Qu’il s’agisse de soins infirmiers ou de séances de kiné, tout se fait en ligne, en quelques clics seulement.
Yhteystiedot
15 allée Camille Claudel, 84140, Avignon, Ranska
- 0 809 10 11 12
- service-opaline@cbainfo.fr
- opaline-sante.fr
4,6
Erinomainen
67 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Le service est très bien.
Le service est très bien.
L'infirmière est bien sympa.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Réponse immédiate à ma demande de…
Réponse immédiate à ma demande de soins.
infirmière très agréable et à l'écoute.
Horaire très bien respecté ( je sais que ce n'est pas toujours facile)
Parfait donc!
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait
Parfait, prise en charge très rapide et efficace je recommande
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rechercher une infirmière directement…
Rechercher une infirmière directement via Internet n'est plus évident dans la mesure ou très souvent le numéro reste masqué et le contact aléatoire. Avec la plateforme Opaline, une fois les formalités remplies, la demande effectué est émise en Broadcast 'diffusé à tous) sur leur réseau ou sont inscrit au moins une cinquantaine de professionnels et suivant le lieu et les dates/heures se propose et prends contact via la plateforme et sms. C'est rassurant pour les deux parties et plus de perte de temps à chercher ou suivant l'urgence, ça risque de poser de graves problèmes pour la personne si elle n'est pas suivie.
11. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Mica,
Merci pour votre retour détaillé.
Ravis que le fonctionnement d’Opaline Santé vous apporte sécurité, gain de temps et mise en relation efficace avec des professionnels disponibles.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Parfait de bout en bout
9. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Merci pour votre confiance et votre avis 5 étoiles Pierre ! L'équipe Opaline Santé !
Dépôt d'une demande rapidement prise en…
Dépôt d'une demande rapidement prise en charge. Simple et efficace, je recommande
26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravis que la prise en charge ait été rapide et efficace.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Cette expérience a été très bonne car…
Cette expérience a été très bonne car le contact internet est très facile, une réponse rapide et une infirmière qui appelle pour fixer le rendez-vous très rapidement.
Très belle plateforme
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour.
Ravis que la simplicité de la plateforme et la rapidité de mise en relation vous aient apporté satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Efficacité au top !
J'ai eu besoin de trouver une infirmière durant mes vacances afin de m'oter des points de suture. Je suis passée par la plateforme Opaline qui m'a mise en relation, en 3h, avec un cabinet de 4 infirmiers très sympathiques, pro et bienveillants. Rdv pris et fait, points enlevés à 700 km de chez moi. Au top ! Merci beaucoup !
6. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour.
Ravis qu’Opaline Santé ait pu vous accompagner efficacement, même à distance, avec une mise en relation rapide et des professionnels à la hauteur.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Retour
J’ai eu le plaisir d’avoir toutes l’équipe pendant presque 3 mois et ils sont tous au top !
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Mattéo,
Merci pour votre retour.
Ravis que l’accompagnement sur la durée ait été à la hauteur avec toute l’équipe.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Prise de rendez-vous facile Contact…
Prise de rendez-vous facile Contact avec le soignant facile horaire respecté. Tout va bien.
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour.
Ravis que la prise de rendez-vous et la mise en relation se soient déroulées simplement, avec des horaires respectés.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre avis 5 étoiles !
Les infirmières sont accueillantes
Les infirmières sont accueillantes, gentilles et a l écoute, merci a Pauline et Caroline pour ces soins fait correctement
31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour.
Ravis que les soins et l’accompagnement de Pauline et Caroline aient été à la hauteur.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
Plate-forme sérieuse rapide et efficace
Plate-forme sérieuse rapide et efficace
29. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Merci pour votre avis 5 étoiles Pascal !
Malheureusement l'infermier il m'a…
Malheureusement l'infermier il m'a laissé bloquer toute la journée alors que c'était prévu pour la matinée et il m'a même pas prévenu qui a annulé le rendez-vous jusqu'à le lendemain il m'a appelé pour venir à 10h et ilnest arrivé 11:30.
Malheureusement c'est pas satisfaisant
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience, ce n’est pas satisfaisant.
Les infirmiers restent indépendants et responsables de leurs engagements, mais nous sommes là pour vous accompagner et faire le lien si nécessaire.
Vous pouvez recontacter notre service technique avec vos coordonnées afin que nous puissions vous aider.
L’équipe Opaline Santé
Réponse très rapide
Réponse très rapide, application facile d'utilisation et très bon service, je recommande, bien mieux que Doctolib.
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravis que la réactivité, la simplicité d’utilisation et le service Opaline Santé répondent à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Opaline Santé
You gave me a very professional…
You gave me a very professional nurse…and I’m satisfied with her service.
26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravis que l’accompagnement proposé ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt, l'équipe Opaline Santé.
L'infirmière n est jamais venue
L'infirmière gwenaelle le mouroux n est jamais venue.
́n’a jamais telephoné
Heureusement que je n étais pas en danger de mort
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience, d’autant plus lorsqu’un rendez-vous de soin est attendu et qu’aucune information n’est transmise.
Opaline est une plateforme de prise de rendez-vous et de mise en relation avec des infirmières libérales. Même si nous ne sommes pas directement responsables de l’organisation individuelle de chaque professionnelle, une absence sans appel ni message ne correspond pas au niveau de service attendu via notre plateforme.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et votre retour est important : il nous permet d’identifier ce type de situation et de rester vigilants sur la qualité des rendez-vous proposés via Opaline.
Bien cordialement,
L’équipe Opaline Santé
Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Merci beaucoup Thierry pour votre retour positif et votre avis 5 étoiles. L'équipe Opaline Santé !
Une réponse rapide et efficace
Une réponse rapide et efficace
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Un grand merci Brigitte pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit bien déroulée. A bientôt, l'équipe Opaline Santé.
Bonjour
Bonjour
Quand je vois les avis positifs je me pose des questions. Pour une première expérience très très déçue.
Une première infirmière qui accepte aussitôt la demande et l' annule très tard.
On me demande de renouveller ma demande, la 2 ème bayo aminata qui accepte et Mme me laisse prendre des cachets à minuit juste pour cet examen et malgré mon SMS d ' hier soir et mon appel.de ce matin voulant savoir si ça tenait son rv aucun signe
Pire , elle se met carrément sur répondeur. Ce n ' est pas un jeu Mme mais il s' agit bien de la santé. C ' est inacceptable votre comportement et vous donnez une mauvaise image de la plate forme qui pourtant semble être appréciée. Je ne vais pas du coup pas mal la noter à travers votre comportement incorrecte.
N ' acceptez
pas les soins si vous savez que vous êtes incapable d ' assurer
Bien cordialement
Mme Burgain
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Opaline Santé
Bonjour Mme Burgain,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, en particulier dans un contexte où il s’agit de votre santé et où la fiabilité du rendez-vous est essentielle.
Opaline Santé est une plateforme de mise en relation et de prise de rendez-vous avec des infirmières libérales. À ce titre, nous comprenons pleinement votre déception face aux annulations tardives et à l’absence de réponse que vous décrivez. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons voir vécue via notre plateforme.
Même si nous ne sommes pas directement responsables de l’organisation individuelle de chaque professionnelle de santé, nous prenons très au sérieux les retours liés à la qualité de la prise en charge du rendez-vous et au respect des engagements pris envers les patients.
Votre message a donc toute sa place, et il nous aide à rester vigilants sur les professionnels référencés sur la plateforme. Nous vous invitons à contacter notre support afin que nous puissions examiner précisément ce qu’il s’est passé et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
L’équipe Opaline Santé
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