Onlinekeukenveiling.nl Arvostelua 

Na wat online speurwerk kwam ik uit bij Onlinekeukenveiling.nl. Een overzichtelijke website waar je voor een aantrekkelijk bedrag een nieuwe (showroom) of tweedehands keuken kunt aanschaffen.

In het begin was het me niet helemaal duidelijk hoe het aankoopproces werkte, maar na een vriendelijk telefoongesprek werd dat helder: je plaatst de keuken gewoon in je winkelmandje en na betaling nemen ze contact met je op. De communicatie vooraf verliep prettig — ik kreeg netjes extra informatie toegestuurd en al mijn vragen werden duidelijk beantwoord.

Ik besloot uiteindelijk een tweedehands keuken te kopen en deze zelf op te halen. Ook daar was de service uitstekend: de medewerkers ter plaatse waren vriendelijk en behulpzaam. Tot zover niets dan lof.

Wat mij echter tegenviel, is dat na levering bleek dat de natuurstenen spatplint – die zowel op de foto’s als in de beschrijving van de mail stond vermeld – niet was meegeleverd. Toen ik hierover belde, kreeg ik te horen dat deze plinten “niet altijd heel van de muur af komen”. Dat is begrijpelijk, maar naar mijn mening had dit dan vooraf bij de advertentie vermeld moeten worden. Nu voelt het alsof ik iets heb gekocht wat niet geleverd is, en dat vind ik niet redelijk. nu moet ik een bijpassend stuk natuursteen zoeken om mijn keuken compleet te maken!

Kortom: over de communicatie en klantvriendelijkheid ben ik erg tevreden, maar de onvolledige levering was een domper. Met iets meer duidelijkheid vooraf had de ervaring perfect kunnen zijn.

Prima communicatie en de keuken is er netjes uitgehaald.

Super professioneel verwijderd, netjes gewerkt en snelle service en overmaken van het geldbedrag.

De communicatie via de mail, de uitleg en overeenkomst zijn zeer goed gebleken! Het daadwerkelijk demonteren is goed verlopen maar koste veel tijd door m.i lange pauzes en er brak een keukenblad af! Uiteraard jullie verantwoordelijkheid maar gezien hergebruik wel jammerlijk!

Snel gereageerd. Duidelijke communicatie. Alles precies volgens afspraak en vakkundig de oude keuken gedemonteerd. Top!

Zeer tevreden over de demontage van onze keuken. Communicatie verliep zeer soepel. Kwamen keurig op tijd en hebben vakkundig onze keuken gedemonteerd. Fijn dat op deze manier onze keuken hergebruikt kan worden.

Vakmensen die de keuken hebben weggehaald. 👌🏻

Komen afspraak na, keuken is vakkundig en netjes gedemonteerd. Een aanrader!

Eigenlijk is 1 ster nog teveel. Laat je niet misleiden door de goede reviews die je hier leest. Mijn broer heeft hier een keuken aangeschaft, bleek vervolgens verkocht te zijn aan iemand anders (?) maar heeft nu weken later nog steeds geen geld retour ontvangen. Ontzettend slecht, kan niemand deze partij aanbevelen. Oplichters!

Houden zich aan de afspraken en werken snel en netjes. Je krijgt een minimaal bedrag voor je oude keuken maar deze krijgt in ieder geval een tweede leven elders en de demontage wordt uit handen genomen.

Keuken is netjes weggehaald, vriendelijke jongens

Top! Snel gereageerd. Vakkundig gedemonteerd. Mogelijk kun je meer geld voor je keuken krijgen als je hem zelf verkoopt. Maar dit ontzorgt en geeft je oude keuken een nieuw leven!

Duidelijke en vlotte communicatie met het kantoor. Zeer nette en professionele demontage van de keuken. Het afgesproken bedrag stond na het sturen van een tikkie, supersnel op onze rekening. Bij Onlinekeukenveiling.nl doen ze wat ze beloven!

Alles is vlot en netjes weggehaald en de lege keuken werd vroegschoolse opgeleverd. Geheel volgens afspraak

De mannen hebben keurig onze keuken verwijderd. Zeer tevreden!

Perfecte demontage van de oude keuken, alles netjes afgesloten en achtergelaten. Prima bedrijf en kundige medewerkers

Netjes conform afspraak keuken gedemonteerd en opgehaald. Vriendelijk contact.

Contact verliep soepel en de keuken werd in een ochtendje keurig weggehaald.