OneRepair Arvostelua 213

Fantastisk oplevelse!
Jeg fik ordnet min skærm på én time i Vejle (bryggen). Det ligger rigtig godt og man kan hurtigt få den time til at gå.

Rigtig god service. Jeg kan kun give en kæmpe anbefaling med herfra !

Imødekommende personale og fantastisk god service.

Jeg har handlet hos OneRepair i flere omgange nu, og jeg har ikke oplevet problemer med mine telefoner. Det drejer sig om henholdsvis Samsung og Apple produkter.

Vi fik super god service i Vejle afdelingen.

Har haft gentagende gode oplevelser i jeres butik i Vejle. Hvis der har været et problem har der altid været hjælp at hente her!
Vil klart anbefale jer til andre :-)

Mega dårlig service da jeg skulle have panserglas på min helt nye mobil
Ender med et ødelagt cover og intet panserglas

OneRepair i Horsens, Danmarks dårligste service!
Min veninde & jeg kommer for at få panserglas sat på hendes splinter nye iPhone X som også har et splinter nyt cover på.

“Drengen” der tager imod os er rigtig sød og kanon venlig. Vi får telefonen igen, og opdager der er hår under glasset, han siger vi bare kan presse det ud, og spørger om han er sød at gøre det inden vi forlader butikken. Han prøver at få det ud, og kommer igen, og desværre endnu et hår under. (Her understreger jeg lige for jer der læser med, vi betaler netop for de sætter det på fordi vi selv er dårlige til dette...) Igen prøver han få det væk, og det lykkedes næsten. Vi acceptere der er lidt hist og her...
så opdager vi desværre at der hvor han har løsnet det 6 timers gamle cover, er hakker og 1 mindre revne i...
Vi oplyser naturligvis at han altså har ødelagt coveret... Han beklager først, for derefter at sige det jo “blot” er små hakker...
Jeg udbryder måske lidt overrasket: “blot små hakker????? Det er sgu da ødelagt og så kan man da ikke beskytte sig under at du syntes det er småt?”
Han vil give kr. 30 i rabat, og vi skal så stadigvæk betale de kr. 200,- for selve glasset, men det ændre ikke på han har ødelagt et cover til kr. 200,- og vi naturligvis ikke ønsker en så lille rabat på så ærgelig en skade.
Efter længere tids snak beder vi om at tale med chefen.
Og her vælter bægeret for mig, han står direkte og siger vi lyver fordi at coveret havde den tilstand.
Og dette er under INGEN omstændigheder rigtig.
Vi beder om at hvis vi blot kunne få det gratis så ville vi godt slå en streg over det ødelagte cover, trods vi skulle ud at købe et nyt.
Men her hæver han stemmen og siger det ikke er deres skyld, at man må forvente når et cover skal af at der vil komme mærker.
Her henviser vi så til at det da ALDRIG er sket andre steder eller at de i såfald burde bede kunden om selv at tage coveret af fordi de ødelægger det ellers....

Til slut siger jeg, vi ønsker denne service gratis og slår en streg over coveret...
Her hiver han telefonen ud af min venindes hånd & direkte FLÅR panserglasset af og siger sådan problemet løst.
Er simpelthen i chok! Aldrig om jeg NOGENSINDE har fået så dårlig behandling.

Vi stod og var ordentlige med normalt toneleje og var på INGEN måde ubehagelige eller selv været skyld i han har mistet tålmodigheden!

Føj en mangel på service og en ussel chef i Horsens butikken!
Som ovenikøbet ville skide på vores mening som han pænt sagde da vi gik ud af butikken.

Super god og effektiv hjælp! Billig også! :-) Vil gerne komme igen, næste jeg den er gal!

Var inde i butikken i Horsens, med en Iphone 6, hvor batteriet var tæt på dødt. Fik skiftet batteriet på under en halv time og derudover havde man renset Lightning stikket, så det fungerede som nyt. 299kr... God service, høflige og energiske medarbejdere... jeg kommer igen!

Super service hos OneRepair i Fredericia! fik skiftet skærmen på min iPhone 6 og den fungerer upåklageligt.

Rigtig god service og venlig personale samt hurtigt reparation

Dejligt at komme ind til et smilende personale, som er både hurtige og effektive. Jeg fik skiftet skærm på min iPhone 6, købt tilbehør og alt foregik vha. kyndig vejledning.

Tusind tak for en dejlig oplevelse!

Fik den bedste betjening i butikken i Skanderborg. Havde fået skiftet bundstykke på en Iphone men det afhjalp ikke problemet. Men så trak han det fulde beløb fra en anden reparation på en Ipad. Det var super service.

Fik skiftet skærmen på min Samsung s5, efter et par måneder løsnede skærmen sig, så fik skærmbilledet en grønlig farve og nu er den gået helt i sort

Ekstrem dårlig kunde service manglende information meget ubehøvlet svar i telefon for til sidst at afbryde samtalen

Don't buy things in this Store!!! I came today to get a new batteri, and first they said there wasnt any reklamationgaranti, and i wondered why... Then after they had "fixed" my battery, i tried the phone... When i gave them the Phone, it had 0%, and when i got it it' had 65%, and isnt that weird that the phone didnt have either 0% or 100%? Then i noticed the battery on the phone was like before, it lost its battery, VERY FAST.. And a New battery shouldnt do that?.. Then i tried to charge the phone (before i got the battery i couldnt charge the phone without turning of the phone) And it STILL Couldnt charge, without turning off😡😡

Jeg vil klart anbefale OneRepair til alle jeg kender. Jeg blev mødt med en utrolig god og professionel kundeservice. Derudover er deres arbejde grundigt og upåklageligt. Har haft sendt min iPhone 6 til reparation der og vil med glæde og tryghed gøre det igen. Thumps up her fra!

var inde i butikken for at få skiftet skærm, hold da fast en service. det gik super hurtigt og prisen var meget laverer end jeg havde forventet. jeg kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale butikken.