Salopette trop grande Échange possible aviez la taille plus petite. Commande faite, impossible de régler. Mis de côté et ke lendemain était épuisé. Vraiment très decue Pourtant très sérieux , de... Näytä lisää
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Site très sérieux, vêtements de ski de grande qualité. Erreur de taille, retour et remboursement effectué en moins de 10 jours. Merci O'Neill, très content de mes achats
Très bon achat ! Les articles correspondent parfaitement à mes attentes, ils sont de très bonne qualité et conforme à la présentation. Livraison rapide et soignée. Je suis ravie de ma commande.
J'ai un manteau d'hiver long O'Neill depuis 7 ans et il est encore en excellent état. J'ai aussi acheté l'hiver dernier le Stuvite Snow Jacket comme manteau d'écurie. Il est super chaud, confortable,... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
O’Neill, the original California surf, snow and lifestyle brand, was founded in 1952 when a young man named Jack O’Neill took his unstoppable passion for surfing and used it to battle Mother Nature. Jack’s initial vision of producing functional and innovative board riding products continues to lie at the core of everything the company does. From the first neoprene surf wetsuit and board leash to the world’s first stitchless board shorts. O’Neill will always be committed to growing its reputation as one of the world’s leading youth lifestyle brands based on being the First Name in the water.
Yhteystiedot
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Hollanti
- support@oneill.com
- oneill.com/fr
4,4
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, produits de qualités et livraison rapide.
28. marraskuuta 2023
contente
La première combinaison que j'ai reçue avait un défaut de couture mais je n'ai eu aucun problème à faire le retour sans frais et la suivante était parfaite. livraison rapide. MERCI
30. marraskuuta 2023
Livraison rapide & produit de qualité
Livraison rapide & produit de qualité
Très satisfait de mes nouveaux teeshirt
27. marraskuuta 2023
Super j adore la marque
25. marraskuuta 2023
Top!
Commande facile à passer, paiement sécurisé, prix compétitif, livraison rapide et sweat au top
23. marraskuuta 2023
Navigation rapide et intuitive
Navigation rapide et intuitive, on trouve rapidement ce que l'on recherche, bref je recommande
30. marraskuuta 2023
Mon suivi commande est très dispatcher
Mon suivi commande est très dispatcher, je n ai pas reçu ma commande qui date de 27 novembre. Et je ne sais pas quand je récupérerai mes 350 euros...on me dit de repasser ma commande mais je n ai pas la possibilité de payer à nouveau eau 350 euros.
28. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill FR
Dear Stephanie,
Thank you for your message.
We are sorry to hear that you were unable to receive your parcel.
The courier was not capable of delivering it at your address, therefore, your parcel is now on its way back to us.
You will receive your refund, once it has arrived at our warehouse and has been processed as a return.
Our apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Team O'Neill Europe B.V.
Parka achetée avec une belle promotion
Parka achetée avec une belle promotion, de très bonne qualité.
29. marraskuuta 2023
Articles au top
Articles au top, que ce soit en termes de qualité ou de taille. Envoi rapide et soigné!
28. marraskuuta 2023
colis bien arrivé et Chino a la bonne…
colis bien arrivé et Chino a la bonne taille superbe
28. marraskuuta 2023
Produits et livraison au top
28. marraskuuta 2023
Super!
Super !
Livraison rapide, articles conformes et de qualité.
La taille est parfaite.
🤙🏻 O'Neill
27. marraskuuta 2023
Jamais reçu ma commande
Jamais reçu ma commande, aucun suivi colissimo, colis toujours en préparation soi-disant.. prélèvement bien évidemment déjà fait!!! A fuir!! Honteux!!! et bien sûr personne ne répond au mail envoyé !!!!!
26. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä O'Neill FR
Dear Marine,
Thank you for your message.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service.
We have checked your request and see that our customer service team has dealt with it in the meantime and they have been able to offer you the best solution.
Please understand that from the time the transport company takes over, delivery is no longer in our hands.
Our apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Team O'Neill Europe B.V.
Je n'ai rien reçu
Je n'ai rien reçu ça fait maintenant 15 jours que ma commande est passer. Avec le numéro de suivi on m'indique que le colis n'a toujours pas été remis au livreur. Je précise que ce n'est qu'un bonnet que j'ai commandé.
Le service client est joignable que par e-mail et ne répond pas. Je me retrouve avec le compte débité et les oreilles gelé 😡
27. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill FR
Dear Younes,
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We have checked your request and see that our customer service team has dealt with it in the meantime and they have been able to offer you the best solution.
Please understand that from the time the transport company takes over, delivery is no longer in our hands.
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Kind regards,
Team O'Neill Europe B.V.
Déçue
Bonjour
La qualité n'était pas à l'attendu.
Pour le sweat, couleur très fade et coupe très large.
Et le tee-shirt, couleur trop flashie et matière synthétique (là pour la matière, c'est de ma faute!)
J'ai tout retourné...j'attends le remboursement.
27. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill FR
Dear Isabelle,
Thank you for your message.
We are sorry to hear that you are not satisfied with your order.
We always appreciate receiving feedback, suggestions and ideas from our customers.
We will forward it to the appropriate department within O'Neill for future improvements.
Our apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Team O'Neill Europe B.V.
Les tee-shirts sont parfaits
Les tee-shirts sont parfaits, mais le pantalon de survêtement est trop grand, je souhaite le retourner, mais je ne parviens pas à obtenir le bon de retour avec le lien que vous m'avez transmis. La poste n'a pas pu me renseigner. Je vous ai écrit un message qui vous explique que le lien m'envoie sur le site de la poste, je choisis le point de dépôt et je n'obtiens pas l'étiquette à imprimer. Pouvez vous me le transférer par mail ? Merci.
20. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill FR
Dear Yannick,
Thank you for your message.
Unfortunately, I am unable to find an open ticket in our system regarding this issue.
Could you please contact us by sending an email to support@oneill.com including you order number and we will make sure to take care of your request.
Kind regards,
Team O'Neill Europe B.V.
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