Ombra Lighting bring together a fantastic range of lighting that's a little different to the mainstream. We selected and ordered a pair of Nkuku external wall lights. Unfortunately, the adhesive... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jake called me back and was extremely helpful One of the Nkuku tea light holders arrived damaged. So Jake has arranged for a replacement set with Nkuku. Both Ombra and Nkuku have excellent custom... Näytä lisää
I initially experienced some poor communication regarding the delivery of my lamp (the lamp itself was as expected). After I posted an initial 3 star review, they contacted me personally to apologise... Näytä lisää
Awful customer service. Product ordered, confirmed, paid for then not despatched. When chased after five days, told it was not available from their supplier. Read the small print as they clearly don... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Our mission is to offer award-winning lighting from around the world in one place so together we can transform any space.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- 02031 486 864
- info@ombralighting.co.uk
- ombralighting.co.uk
4,4
Erinomainen
67 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The first item I received was defective (the…
The first item I received was defective (the light was scratched) but Ombra Lighting were easy to deal with and arranged for a replacement to be sent out to me very quickly. Great customer service. Thank you.
29. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Glad we could get it sorted for you Tom, we hope you love your fitting. Thank you for taking the time to write us a review.
Pooky lantern
The Pooky light I wanted was out of stock on the Pooky website so was really pleased to find it on Ombra lighting. Ombra lighting got in touch to let me know it would be a few weeks and the light arrived as expected. Very happy with the purchase and customer service.
11. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Happy we could help Cathy. Thank you for taking the time to write us a review.
Wonderful customer service and great products
Great service and really quick responses every time I had a query. The products are wonderful
27. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for taking the time to write us a review Stephanie!
Great service
17. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Happy to help Richard. Thank you for taking the time to write us a review
All round excellence.
It was a pleasure working with Jake, nothing was too much trouble. Incredibly efficient and helpful and quick to respond . I would highly recommend and wish them a successful future .
12. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for taking the time to write us a review Charlotte. We hope you love all your fittings!
Great quality product and service
22. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Really happy to help Stephen, thank you for taking the time to write us a review.
very impressed with Ombra Lighting
very impressed with Ombra Lighting. They were very responsive to and helpful with all queries I raised and offer competitive pricing. Also received my light fitting well within the promised delivery window!
15. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for taking the time to write us a review Sandi. We hope you love your DCW light!!
Outstanding customer service
From the moment I got in touch, Jake at Ombra Lighting was extremely helpful. He went out of his way to ensure I got my order delivered within a tight deadline, which I really appreciated. Excellent customer service. Thank you so much!
16. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Very happy we could help Amy! Thank you so much for taking the time to write us a review, it's much appreciated.
speedy delivery, great customer service
I sent a message over the weekend about a product. Received a very quick, detailed reply and placed my order. Item arrived more quickly than I had been advised and I was sent an extra message with the tracking details beforehand. Great customer service.
7. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Really happy we could help Sophie. Thank you for taking the time to write us a review.
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Very happy we could help with this Paula. Thank you for taking the time to leave us a review
Jake could not have been more helpful
Jake could not have been more helpful, really impressed by Ombra’s customer service!
9. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Happy we could help Stephanie! Thank you for taking the time to write us a review.
The team is very helpful and they got…
The team is very helpful and they got my items arrived in time.
29. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Hi Lin, very happy we could help and get you your lights there in time before your big move. I hope it all went well.
Highly recommend
Exceptional customer service and great range of products. When there was a problem (not of Ombra's making) with the supply, they went out of their way to sort it out and to make sure that I was happy with the outcome. Very quick responses too.
Highly recommend!
16. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for your feedback, we were more than happy to help. Glad everything worked out well with your order.
Great quality products and customer service
Recently purchased a Pooky Carrington pendant light. I was kept updated on the dispatch and the light arrived in 2 days from ordering. Really impressed with the light and with the customer service. It looks great on my landing as a feature light above the stairs. Will definitely shop with you again. Thankyou
13. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for your review Helen, we were really happy we could help. Enjoy your Carrington pendant!
Above and Beyond
Excellent service. I wasn’t in for the delivery and they actually emailed me to say it had been left at my local post office, I thought it was a lovely personal touch. The product was sent so quickly and I am very happy with it. Thanks Ombra!
23. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Hi Hollie, Thank you for taking the time to write us a review. We were more than happy to help :) Enjoy your order!
Great customer care and items arrived…
Great customer care and items arrived on time!
22. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thank you for taking the time to write a review Marco. We're glad you're happy with your order.
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Glad you love your Pooky lights Angela. Thank you for the feedback
as an electrical wholesaler
as an electrical wholesaler , I used this company for the first time and i could not have hoped for a better service and price from this company. really got me out of a sticky situation
15. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Very happy to help Andy. I think the fittings will look great on your project.
Recently bought new lights for my…
Recently bought new lights for my office. Love the product, and the service was really good, would highly recommend Ombra Lighting.
3. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Thanks for taking the time to leave this lovely review Janet, happy we could help.
Great Service and customer support
Great Service and customer support. I would highly recommend this business!
24. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ombra Lighting
Glad you had a good experience, we hope you enjoy your light Beth
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.