Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Thank you so much! We're delighted that you love your jersey. Enjoy wearing it, and thanks for choosing Olé!
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
412 W 7th St Clovis, 88101, Clovis, Yhdysvallat
- soporte@olejerseys.com
- olejerseys.com
4,2
Hyvä
12 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Great 2 stars Spain jersey
We wanted to give my son the Spain jersey with new 2 stars for his bday and it all arrived on time. The jerseys looked really good all and his is happy. I wasn't sure about the size for my 10years old and the he got is right there. Next time I will order one size bigger so it lasts longer as I see him growing daily but he is also on the taller size. Good quality, all details and good service. I asked checking on the order and they replied very quick. Thanks
16. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Thank you for sharing this with us! We're so glad the Spain jersey arrived in time for your son's birthday and that he loved it. We also appreciate your feedback on sizing — we'll be happy to help you choose the next size as he grows. Thanks for trusting Olé!
Camiseta de gran calidad
Camiseta de mucha calidad, es sencillamente exacta a la original. Tuve un problema con la talla y me lo solucionaron con algún reto logístico, pero con mucha voluntad de dejar satisfecho al cliente, y lo consiguieron.
Gracias!
21. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
¡Muchas gracias por tu confianza y por tu paciencia con el cambio de talla! Nos alegra saber que pudimos solucionarlo y que estás contento con tu camiseta. Disfrútala mucho; aquí seguimos para ayudarte cuando lo necesites.
Great product
Great product, friendly customer service, fast delivery! Thank You!
29. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Thank you! We're really happy that you enjoyed the jersey and our service. We appreciate you taking the time to share your experience. Enjoy your new shirt!
Gran camiseta
Gran camiseta. Me encanta. Gran valor. Altamente recomendable.
3. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
¡Qué alegría saber que te encanta! Muchas gracias por recomendarnos y por elegir Olé. Esperamos que disfrutes tu camiseta en muchos partidos.
I'm very happy with Customer service
I'm very happy with Customer service. They have been very helpful, and when a problem came up with the order, they resolved it quickly.
15. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Thank you for your kind words! We're glad we could help and resolve the issue with your order. Your trust means a lot to us, and we're here whenever you need us.
buen servicio y rápido
2. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que todo haya ido bien y que estés contento con el servicio. Disfruta mucho tu camiseta.
Item as described
Item as described, good communication throughout the shipping process.
18. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Thank you for your review! We're pleased that the jersey matched your expectations and that the shipping updates were helpful. Thanks for choosing Olé, and enjoy your shirt!
tardaron un poco en llegar pero la…
tardaron un poco en llegar pero la prenda esta genial
1. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra que la prenda te haya encantado y sentimos que la espera fuera más larga de lo esperado. Agradecemos mucho tu paciencia y tendremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar.
En las devoluciones
En las devoluciones
Nadie contesta y no sabes donde descambiar
Las tallas son pequeñas,ho coji una talla L y corresponde a una M y a la hora de descambiar,no te deja
Gracias
15. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Sentimos mucho el problema con la talla y que no hayas recibido respuesta para gestionar el cambio. Entendemos la frustración. Te hemos enviado una solicitud por Trustpilot para localizar tu pedido y revisar cómo ayudarte. También puedes escribir a soporte@olejerseys.com con tu número de pedido y la referencia a esta reseña. Gracias por avisarnos; queremos revisar tu caso y buscar una solución.
Finalmente, todo ha quedado solucionado
Edito el post.
Después de varios correos electrónicos, tanto el problema con los gastos de aduana como el error en el pedido han quedado solucionados. Me han reembolsado los gastos de aduana, que no me correspondía pagar a mí, y me reenviarán las camisetas correctas sin ningún coste adicional, ya que se comprobó que el error no había sido mío.
La personalización de las camisetas estaba realizada correctamente, pero las camisetas recibidas inicialmente no eran las que había solicitado. Afortunadamente, el problema se ha solucionado y se ha realizado un nuevo pedido con las camisetas correctas.
Por lo demás, mi experiencia ha sido positiva. He realizado dos pedidos y estoy satisfecha con la calidad de las camisetas y de la personalización. Agradezco que finalmente hayan atendido mi caso y hayan solucionado los inconvenientes de forma satisfactoria.
En general, estoy contenta con el resultado y volvería a comprar.
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Muy poco soporte al cliente. He enviado varios correos sobre el pedido y no he recibido ninguna respuesta. Además, aunque indican que el envío es gratuito, en este segundo pedido tuve que pagar aranceles; en el primero que realicé no tuve que pagar nada.
Hice un pedido de 5 camisetas y 2 de ellas son incorrectas. Solicité las camisetas de España de una estrella, personalizadas, pero me enviaron las de dos estrellas. La personalización es correcta, pero las camisetas no son las que pedí.
Es una pena, porque con mi primer pedido quedé muy contenta, pero esta vez la experiencia está siendo un desastre. Espero que respondan a mi correo y solucionen el problema enviándome las camisetas correctas
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
Sentimos mucho que esta segunda compra haya sido tan frustrante, especialmente por las camisetas incorrectas, los cargos que mencionas y la falta de respuesta. Te hemos enviado una solicitud por Trustpilot para identificar tu pedido y revisar lo ocurrido. Puedes escribir también a soporte@olejerseys.com con tu número de pedido y la referencia a esta reseña. Queremos aclarar lo sucedido y buscar una solución contigo.
Una camiseta españa dos estrellas son…
Una camiseta españa dos estrellas son muy bonitas! Excelente!!
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Olé Jerseys
¡Muchas gracias! Nos alegra muchísimo que te hayan gustado las camisetas de España. Gracias por confiar en Olé y por compartir tu experiencia. ¡A disfrutarlas!
Trustpilot-kokemus
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