Olectrical-logo
Siirry verkkosivulle

Olectrical Arvostelua 271

•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Elektroniikkaliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Good service although the chat bot doesn't communicate with customer service. Chat said that second order would be included with first as made within an hour and so postal charge would be for... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Having purchased some strip lights from the company I decided to buy som more of the same as I was very pleased with the product. Unfortunately I could not find this again on the company's website (wh... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Three item's, two different shipments. First shipment missing two items, upon emailing a was notified that they would be arriving next day, and they did 👍. The best price you'll find on that manuf... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A great service, I live in the Highlands and Islands and no additional charges for postage (accepted it takes a day longer, but I am 650 miles north on London, everything takes a wee bitty longer)...... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkaliike

Yrityksen kirjoittama

Team Olectrical is a team of entrepreneurs passionate about technology and innovation, working towards getting life easy. Our goal on Olectrical is to provide a marketplace for sellers and a single place for the customer to buy all electrical products at a discounted price and also to save money, save energy and reduce the carbon footprint.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

271 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Appalling service, and total lack of knowledge about what their selling

Spent £600 on infrared heaters that they advertised and sold as outdoor heaters. Spent another £300 on having an electrician connect them to the consumer unit as required. Only to find out that these are not outdoor heaters (explained by Mirrorstone who manufacture the heaters) who then also told us that Olectrical are incorrectly advertising them.

After speaking to Olectrical, they admitted these should not have been advertised or sold as outdoor heaters, and they then offered us £100 discount or a refund if we can send them back as new with packaging (obviously not possible months after they were installed)

They have now refused to respond to our emails or calls and have ghosted us.

Terrible customer service, and a total lack of knowledge about the products they are selling for a not small fee.

26. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible

Terrible, no customer services took my money now won't answer calls or emails . Avoid like the plauge. Update finally did get my money back

8. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Olectrical-logo

Vastaus yritykseltä Olectrical

Dear Mr. MCconnell, we are so sorry that you did not have a good experience with us. We are in the middle of change of management and we sincerely apologize for the lack of service you received. We can now confirm that the services are up and running and we assure you of the high quality of service now and in the future as well. We just hope you give us another chance to serve you.
Kind regards, Team Olectrical

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin