ØkofamilienArvostelua 

Super. Hurtig levering og godt produkt!

Fantastisk kundeservice!!! Ville ønske de havde et meget større sortiment, da jeg har lyst til at handle der igen.. Havde valgt at hente selv, skrev mail ang afhentning udenfor åbningstid, så fandt jeg et tlf nr lige som mailen var sendt og ringede.. Afhentningen blev aftalt og sagde at de bare kunne ignorere min mail så, men fik alligevel mail bekræftelse tilbage og med en en “god bedring” besked (er i isolation med mine børn).. For mig var både den rare samtale i tlf og den lille besked et tegn på ægte omsorg og forståelse for kunden - og det gjorde min dag bedre midt i en hård isolation.. Tak!!!!

Købte forlede en hårbørste lavet af bambus. Da mit hår på det seneste har været umuligt, og jeg derfor behøvede en god børste. Fandt en fin vejledende beskrivelse på jeres side, og pakke blev leveret dagen efter. Er så tilfreds, Og børsten føles god at bruge :)

Der var plukket forkerte varer til min ordre, så jeg fik nogle forkert klude. Mega irriterende, når man bruger tid på at hente sin pakke. Men kundeservice hos Økofamilien reagerede hurtigt og sendte straks nye klude og lagde en lille gave med, som jeg blev rigtig glad for. Med deres returlabel vedlagte sendte jeg straks de forkerte klude retur.

Alt gik som forventet.

Ingen tilbagemelding på kontaktformular. Havde spørgsmål ang. En vare, som efter over en uge forsat ikke er kommet frem. På siden fremgår det at der er dag til dag levering og der vil være tilbagemelding indenfor 24 timer, dette er ikke sket og jeg har forsat Ingen varer 😔

Lækkert udvalg af alskens grønne og holdbare alternativer. Hurtig levering. Og ved det mindste problem eller hjertesuk løser kundeservice det hurtigt til UG 🙂 Mvh. en tilbagevendende og meget tilfreds kunde

Fantastisk koncept, altid skønt når nogle tager skridtet mod den grønne og bæredygtige retning. Tak for skønne produkter :-)

Bestilte lommetørklæder. Fik små klude, ikke engang sømmet i kanten, kun zig-zagget. Handler ikke der igen!

Lækre produkter, man kan være sikker på at alt er gennemtænkt ift. bæredygtighed, servicen er i top, og udvalget er stort.
Stor anbefaling herfra 👌🏼

Bestilt - termo madkasse (Food´ie) hos Økofamilien, fået leveret kaffekop (Cup2Go). Ingen svar i 4 dager. Jeg har købt hos dem pga god anmeldelser på Trustpilot.

Har købe 2 aya og ida drikke dunk og en Sportslåg til AYA&IDA drikkedunke.
Er meget glad for dem.
Så dejlig med sportlåg lig kan tryk ned når skal have drink fri for drej låg når man træt efter have løbe noget af vej og nem at lukke bare en tryk.
Elsker enkel smukke stil og ikke en grim høj låg med flot kort enkel og den hold tæt begge låg den føle med og sportlåg.
De frem efter 2 hver dag.
Det jeg ønsker var at lilter aya og Ida kun få andet en sølv farve.
Tro hele bested købe mere her.
Virke kvalitet vare føle jeg har få og så glad min flaske.

Godt at tænke på at jeg støtter miljøet‼️

Super service, hurtig levering og en meget nem hjemmeside at bruge. Ej at forglemme rigtig gode produkter!

Ikke andet end god service fra Økofamilien.dk
Jeg var kommet til at lave en stavefejl i en gavehilsen, hvorefter jeg skrev til dem, og fik en besked om at det nok skulle blive rettet, alt sammen indenfor 24 timer. God service

Økofamilien er min absolutte favorit webshop, når jeg shopper bæredygtigt. De sender samme dag og alt er forsvarligt pakket uden plastic. Her vender jeg altid tilbage igen og igen........ 😉

Gode produkter, fin hjemmeside, gennemført koncept og super hurtig levering. What's not to like? ❤

Meget stort udvalg med ting, det kan være svært at finde andre steder. Fået flere produkter som alle har været som annonceret og virker til at være i god kvalitet. Hurtig levering. Ingen problemer.

Altid en god oplevelse at handle her.
Super kundeservice, elsker deres produkter og man skal ikke vente i evigheder på sine ting.