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3,7
16 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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schnelle einwandfreie Lieferung gerne wieder
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und einwandfrei war. Gerne jederzeit wieder 😊
Viele Grüße,
Valentin
Schnelle Lieferung. Leider komplett ohne offizielles Schreiben und es war auch keine Montageanleitung zu finden. Über den Kundenservice haben wir diese nach Meldung super schnell und freundlich über Nacht per E-Mail als PDF nachgesendet bekommen. Das bestellte Kinderregal ist vom Modell her super, aber der Aufbau war eher kompliziert. Eine eindeutige Zuordnung der richtigen Bretter durch Nummerierung hätte die Montage erheblich erleichtert und beschleunigt.
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Danke dir für dein ausführliches Feedback! Schön, dass Lieferung, Modell und unser Kundenservice überzeugen konnten – den Hinweis zur Anleitung und Nummerierung nehmen wir gern mit, um den Aufbau zu verbessern.
Viele Grüße, Jonas
Insgesamt sieht das Bett toll aus und gefällt meinem Sohn sehr gut.
Allerdings fällt schon beim Auspacken auf, dass einige Holzelemente nicht sorgfältig geschliffen wurden und einzelne Holzsplitter abstehen, was natürlich eine Gefahr für das Kind darstellt, da es sich daran verletzen könnte – was mir beim Zusammenbau zweimal passiert ist. Ein weiterer Nachteil ist, dass ein Teil der Schublade beschädigt war – zwei mit Schrauben verbundene Teile hatten sich voneinander gelöst.
Insgesamt ist das Bett jedoch super :)
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Danke für dein ausführliches Feedback! Schön, dass das Bett deinem Sohn so gut gefällt – und danke für den wichtigen Hinweis zu den Splittern und der beschädigten Schublade, das geben wir direkt an die Qualitätsprüfung weiter.
Viele Grüße, Lisa
Vastaus yritykseltä Ok Junior
So glad to hear everything went well and the changing table arrived quickly! Thanks for your kind feedback 😊
Best regards, Sabine
Alle super geklappt ..und wahnsinnig schnell 👍😁.super Qualität und es kam alle sheile und wie beschreiben an!( Zwei tipibetten mit Schubladen per Vorkasse bezahlt )
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Klasse, dass alles so reibungslos und schnell geklappt hat! Danke für dein tolles Feedback und viel Freude mit den Tipibetten 👍😁
Viele Grüße, Jonas
Tolles Bett habe es für meine 2 Jungs gekauft.
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Schön, dass das Bett für Deine Jungs so gut passt. Vielen Dank für Dein Feedback.
Viele Grüße, Lisa
Sehr aufwändig zum aufbauen. Falsche Löcher . Keine Beschriftung der Hölzer oder Schrauben. Falsche Bezeichnung im der Anleitung . 4 Stunden für den Aufbau benötigt
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Es tut uns leid, dass der Aufbau so aufwändig war und es Schwierigkeiten mit den falschen Löchern und der Anleitung gab.
Beste Grüße,
Jonas
The Material was partly damaged. I had to paint it over. Very poor quality.
Vastaus yritykseltä Ok Junior
I'm really sorry to hear that the material arrived damaged and didn’t meet your expectations. That’s not the quality we aim to deliver. Thank you for your honest feedback – we’ll pass this on to our quality team.
Best regards, Sabine
Die Schrauben waren teilweise verostet und nicht nutzbar. Das Holz war an manchen Stellen nicht schön. Aufgebaut sieht es zwar ganz gut aus, aber man merkt dass die Qualität schlecht ist!
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität nicht zufrieden warst. Das entspricht nicht unserem Anspruch – wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es an die zuständige Stelle weiter.Viele Grüße, Sabine
Ware qualitativ gut, Beschriftung der Teile fehlt größtenteils oder es ist mit Edding auf Holz geschrieben, was schwer abgeht.
Lieferzeiten stimmten leider gar nicht mit denen der Website überein. Auf Nachfrage wurde auch ein falscher Zeitraum genannt.
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Danke für dein ehrliches Feedback! Schön, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Den Hinweis zur Beschriftung und den Lieferzeiten nehmen wir gerne mit. Viele Grüße, Sabine
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Thank you for your feedback! Glad to hear you're happy with the quality and service.
Best regards, Sabine
Wir sind begeistert von dem Kinderhaus-Bett! Der Versand war schnell, und das Bett war innerhalb kürzester Zeit bei uns. Optisch ist es ein absoluter Hingucker – es sieht noch schöner aus als auf den Bildern. Die Qualität ist hervorragend, alles ist sehr stabil und sauber verarbeitet. Auch der Aufbau ging einfach und unkompliziert. Unser Kind liebt sein neues Bett, und wir sind rundum zufrieden. Absolute Kaufempfehlung!
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass das Bett eure Erwartungen übertroffen hat und euer Kind es liebt. Viel Freude damit!
Viele Grüße, Sabine
Ich wurde per Email immer auf dem laufenden gehalten. Gut informiert wo sich das Bett auf den Transportweg befindet. Das Bett ist wunderschön. Bei der Dachkonstruktion könnte es stabiler sein, wenn es spiegelverkehrt gebaut würde, aber es ist ein tolles Bett
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut mich, dass Dir das Bett gefällt und Du gut informiert wurdest. Deine Anmerkung zur Dachkonstruktion nehme ich gerne mit – danke dafür! Viele Grüße, Sabine
A terrible experience, the GLS people didn't even ring the bell to deliver my package, and the packages arrived on different days, I had to go two different days to pick them up.
Vastaus yritykseltä Ok Junior
I am sorry to hear that the delivery was so unfortunate. We will pass on the feedback to GLS so that such situations can be avoided in future. Best regards, Sabine
Schneller Versand, sehr zügiger & hilfreicher Kundenservice. Unser Sohn freut sich sehr über das Bücherregal :)
Vastaus yritykseltä Ok Junior
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und Euer Sohn Freude am Bücherregal hat :)
Viele Grüße,
Sabine
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