OIRITALY Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Ho preso una collana in argento molto carina, come da foto. Il servizio è stato eccellente, mi hanno addirittura scritto su whatsapp per una mancanza di alcuni dati. Quando ho contatto il servizio cli... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe die Uhr jahrelang gesucht. Hier gefunden, bezahlt, sofort geliefert Sendung von Italien nach Deutschland 3 Tage. Hervorragend. Grüße aus Deutschland.

Saanut 5/5 tähteä

I was impressed first to find exactly what I was having trouble finding in different stores and then pleasantly surprised that the watch box came with a gift wrap - as it was bought for a gift :)... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Acquisto facile da eseguire, spedizione e consegna pressoché immediate. Massima serietà. Avevo selezionato l'opzione regalo ed hanno incluso tutto il necessario per completare il pacchetto senza sciup... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike
  2. Kelloliike

Yrityksen kirjoittama

OIRITALY è il marketplace di riferimento per l'acquisto di gioielli, bijoux e orologi certificati da garanzia ufficiale. Grazie alla varietà di articoli in OIRITALY puoi trovare l'idea regalo più adatta alle tue esigenze a prezzi sempre vantaggiosi. OIRITALY è lo store di gioiellerie italiane ricche di tradizione, esperienza e professionalità selezionate tra le migliori d'Italia per questo il servizio che offriamo va oltre un semplice negozio di e-commerce.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
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3 tähteä
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4,7

Kaikki arvostelut

(4 155)

123 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Molto positiva

Molto positiva
Mi hanno perdono offerto uno sconto per un difetto praticamente invisibile al cinturino dell'orologio.

10. tammikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä
OIRITALY-logo

Vastaus yritykseltä OIRITALY

Buongiorno,
la ringraziamo per il suo feedback.
Dalla sua esperienza siamo certi che sappia che ci impegniamo al massimo per mantenere costantemente aggiornato il magazzino dei prodotti e complete e accurate le schede prodotto. Nei nostri Termini e Condizioni ci riserviamo tuttavia la facoltà di annullare l’ordine, rimborsando il prezzo pagato dall’acquirente, in caso di evidenti errori di prezzo e/o indisponibilità del prodotto comunicataci dalla gioielleria rivenditrice.
Avrà infatti sicuramente già ricevuto il rimborso dell'importo corrisposto per quest'ordine, avendolo rimborsato il giorno stesso a distanza di poche ore.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio causatole e la invitiamo in futuro a visitare il nostro sito ufficiale. Qualora trovasse qualcosa di interessante ci contatti prima ancora dell'acquisto, ci impegneremo a verificare che tutto sia corretto.
Restiamo a disposizione,
OIRITALY STAFF

Saanut 5/5 tähteä

Gli accorgimenti che fanno la differenza. Cura del cliente al TOP

Rivenditore impeccabile! Ho detto che era un regalo di compleanno quindi mi ha mandato l'oggetto già impacchettato, con busta originale, proprio come se l'avessi comprato direttamente in oreficeria, ma siccome era un acquisto online, ipotizzando che io avessi voluto visionarlo prima di consegnarlo alla festeggiata, mi ha inserito nella scatola (imballo perfetto, peraltro) anche della carta regalo e del nastrino aggiuntivi laddove, spacchettando il regalo per vederlo, ne avessi avuto di bisogno per ri-impacchettarlo.
accorgimenti molto rari dai rivenditori online.
In una busta a parte ha poi inserito la fattura con tanto di scontrino allegato.
Serissimi, davvero.
L'oggetto di per sè l'avevo trovato a prezzi più bassi in giro per il web, ma sono stato contento di aver speso quella decina di euro in più per aver ricevuto un servizio di tale qualità. bravi!

29. joulukuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Grazie

Grazie , la consegnia molto veloce e il pacco molto sicuro e tutto necessario dentro per riuscire a fare un bel regalino

28. joulukuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Mi hanno invitato orologio in scatola…

Mi hanno invitato orologio in scatola danneggiata e senza confezione regalo ( era un 'opzione che avevo richiesto in fase d'acquisto) per scusarsi inviano uno sconto del. 20%per continuare a fare acquisti con loro...

20. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
OIRITALY-logo

Vastaus yritykseltä OIRITALY

Buon pomeriggio e grazie per il feedback, ogni giudizio è per noi fonte di miglioramento costante.
Dagli uffici non partono gli articoli poiché, non essendo una gioielleria, non abbiamo presenti fisicamente i prodotti venduti sul nostro sito. Gestiamo tuttavia le spedizioni e i rapporti con il cliente.
Purtroppo può succedere che durante il trasporto le scatole vengano gettate sui camion per la fretta (soprattutto durante il periodo natalizio molto concitato e carico di ritiri e spedizioni) e il risultato può essere una scatola danneggiata.
L'occorrente per confezionare pacchetto regalo invece è stato inviato ma insufficiente, ovvero senza abbastanza carta, e la gioielleria se n'è estremamente scusata e tramite noi le ha offerto un promocode di scuse per l'accaduto da utilizzare sul loro sito.
I disagi, trattandosi di spedizioni, possono purtroppo accadere e cerchiamo sempre dagli uffici, e in collaborazione con le gioiellerie rivenditrici, di adottare un approccio di mediazione e di andare incontro al cliente con soluzioni alternative al reso, naturalmente sempre possibile se il cliente ne esprime necessità nei seguenti 14 giorni alla ricezione dell'ordine.
Grazie, a disposizione,
OIRITALY STAFF

Saanut 5/5 tähteä

Ho ordinato un gioiello personalizzato

Ho ordinato un gioiello personalizzato. Visto che siamo vicini alle feste Natalizie, mi preoccupavo che il gioiello non arrivasse prima del Natale. Ragaaaa ho ricevuto il pacco in 24h della spedizione. Sono disponibilissimiiii e molto bravi.Sicuramente tornerò sul sito anche per altri acquisti. 10 ⭐️

18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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