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Saanut 1/5 tähteä

El servicio ofertado , de devolución del pedido, y abono de la cantidad pagada, no funciona para nada. Ponen mil escusas , para descontarte del precio a devolver cantidades ingentes de dinero, al cua... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Pedí la silla BOSTON, todo llego correctamente, muy cómoda. Al cabo de 2 años y poco se desprendió una pieza pequeña del mecanismo interior y la silla quedó algo inclinada. Les escribí explicándome el... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

La experiencia fue totalmente top!!! Tanto en el tiempo de entrega como en la calidad del pedido!!! Todo de calidad, perfectamente embalado etc Sin duda lo recomiendo y espero seguir en el futuro tra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Compramos una silla el pasado 28 de enero modelo supra con soporte lumbar y estamos encantados con ella así como con el buen funcionamiento de ofisillas. La compramos una noche por internet y a los do... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Toimistokalusteet

Yrityksen kirjoittama

Ofisillas es el especialista y líder en el sector de sillas y mobiliario de oficina. Nuestra trayectoria de más de 10 años ha consolidado una posición que permite ofrecer los mejores productos y servicio. Estamos especializados en sillas de oficina, sillas ergonómicas, sillones de oficina y mobiliario de oficina en general, así como en sillas de confidente o espera. Estamos orientados a ofrecer los mejores productos y servicio. Nuestro equipo profesional de atención al cliente es experto en ofrecer las mejores opciones y soluciones a todos nuestros clientes, no dudes en contactar ante cualquier duda o consulta. Vendemos tanto a empresas como particulares. Si necesitas comprar sillas de oficina con factura o pagar sillas de oficina con transferencia bancaria somos tu solución. Admitimos varias formas de pago y emitimos factura legal electrónica, con los datos de envío y facturación que necesites. En el caso de necesitar renovar sillas de oficina, no dudes en contactar para pedir un presupuesto personalizado. Estudiaremos tu caso detenidamente y te ofreceremos los modelos que mejor se adecúen a las necesidades planteadas. Comprar sillas de oficina es algo muy importante para mejorar el bienestar, confía solo en especialistas que te den la mejor garantía.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

573 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

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Saanut 5/5 tähteä

Fácil de montar y muy cómoda

Fácil de montar y muy cómoda. Envío rapidísimo, recomiendo la compra!

12. maaliskuuta 2026
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¡Hola Virginia! Muchas gracias por la opinión. Nos alegra saber que está contenta con su silla NOTE PRO.

Saanut 1/5 tähteä

ESTAFA OFISILLAS: PRODUCTO FALSO Y ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA

Mi experiencia con Ofisillas ha sido muy decepcionante. Compré una silla reacondicionada modelo Marvel tapizada en cuero y, en lugar de eso, me enviaron el mismo modelo pero tapizado en tela, que tiene un valor y unas características claramente inferiores.
Cuando reclamé, reconocieron que el error era suyo debido al anuncio, pero su “solución” fue ofrecer la devolución del dinero siempre que yo asumiera los gastos de envío de la devolución. Es decir, tengo que pagar yo por un error que ellos mismos admiten haber cometido.

Me parece una falta total de responsabilidad y de respeto hacia el cliente. Si el fallo es de la empresa, lo mínimo es hacerse cargo de todos los costes derivados. No recomiendo comprar aquí si no quieres arriesgarte a recibir algo distinto a lo anunciado y, además, tener que pagar las consecuencias.

¿Por que tenéis los comentarios de vuestro canal de Youtube desactivados? ¿Es que habéis estafado a tanta gente que tenéis miedo de que salga la verdad a la luz? Yo no quiero ni devoluciones, ni nada parecido, mi única meta en todo este asunto es que el gran publico sepa que clase de personas sois.

PostData: Comento sobre vuestro mensaje de respuesta. Mas de un mes, estuve batallando con vosotros, y al final me tuve que comer la silla con papas. No voy a revelar mi numero de pedido, por que no me fio de vosotros, y el anonimato me protege de posibles represalias, ya que os considero pura mafia. Y aunque se que podéis adivinar quien soy por los datos que doy, tened cuidado con lo que hacéis con mis datos personales, no sea que al final acabemos en los tribunales.

28. helmikuuta 2026
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Hola,

Lamentamos leer una valoración tan negativa, especialmente porque en nuestro sistema no tenemos constancia de ningún pedido ni incidencia que coincida con lo que describes. Puesto que se ha negado a proporcionar información sobre su pedido (tras solicitud por nuestra parte), nos resulta imposible identificar su caso, por lo que no podemos verificar que se trate de una compra realizada en nuestra tienda.

En cualquier caso, queremos aclarar varios puntos importantes. En Ofisillas, cuando se produce un error por nuestra parte —algo poco habitual, pero que puede ocurrir en cualquier empresa— nos hacemos cargo de solucionarlo y asumimos los costes derivados. En ningún caso pedimos al cliente que pague gastos de devolución cuando el error es responsabilidad nuestra.

Por este motivo, tu relato no coincide con nuestros procedimientos habituales ni con ninguna incidencia registrada por nuestro equipo de atención al cliente.

Nos gustaría revisar tu caso y ayudarte si realmente se ha producido algún problema. Te invitamos a que nos escribas a nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido o los datos de la compra para poder localizarla y darte una solución inmediata.

Respecto a nuestro canal de YouTube, los comentarios están desactivados por motivos de moderación, algo que hacen muchas empresas para evitar spam y contenido ofensivo. No guarda relación con las reseñas de clientes ni con nuestra política de transparencia.

Quedamos a tu disposición para revisar tu caso y resolver cualquier posible incidencia.

Un saludo.

Saanut 1/5 tähteä

NO FUNCIONAN LAS DEVOLUCIONES Y MALA CALIDAD

El servicio ofertado , de devolución del pedido, y abono de la cantidad pagada, no funciona para nada. Ponen mil escusas , para descontarte del precio a devolver cantidades ingentes de dinero, al cual no puedes rebatir. No recomiendo para nada, comprar en esa Webb. No responden calidad tampoco sus productos.En resumen, deberían recibir miles de reclamaciones en la oficina de consumo.

16. helmikuuta 2026
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Tras su devolución con una empresa externa ajena a Ofisillas, nuestros técnicos en almacén detectaron que no cumplieron los requisitos previamente informados para realizar correctamente una devolución.

Nuestro equipo de almacén realizó un reportaje fotográfico realizado en el momento de la apertura del paquete y por lo tanto, es totalmente objetivo que:

• La silla no fue enviada totalmente desmontada
• Presenta el asiento dañado (que ya lo hace inservible)
• Faltan tornillos
• No se envió en su embalaje original y la caja llegó rota

Ni ponemos excusas, ni somos subjetivos. Tenemos pruebas gráficas de todo ello y se las hemos proporcionado.

Deberían ser justos y admitir que no han hecho la devolución en las condiciones que se requería. Y son sencillas, tan solo hay que devolver el producto en las mismas condiciones en las que nosotros se lo enviamos.

Saanut 5/5 tähteä

Me ha gustado mucho el producto

Me ha gustado mucho el producto. Se adapta muy bien a mis necesidades de trabajo diario de 8h. Además, el servicio que ofrece la empresa es muy transparente. Volveré a comprar.

26. helmikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

La experiencia fue totalmente top!!

La experiencia fue totalmente top!!! Tanto en el tiempo de entrega como en la calidad del pedido!!! Todo de calidad, perfectamente embalado etc
Sin duda lo recomiendo y espero seguir en el futuro trabajar con ellos en más pedidos!!!

1. joulukuuta 2025
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¡Muchas gracias por la opinión José Luis! Nos alegra saber que está satisfecho. Estamos a su disposición de cara al futuro.

Saanut 5/5 tähteä

Muy satisfecha

Muy satisfecha con el resultado de la silla y del trato hacia el cliente

1. joulukuuta 2025
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¡Hola Emma! Gracias por la opinión y sus comentarios.

Saanut 5/5 tähteä

Compra silla mod supra con soporte lumbar

Compramos una silla el pasado 28 de enero modelo supra con soporte lumbar y estamos encantados con ella así como con el buen funcionamiento de ofisillas. La compramos una noche por internet y a los dos días estaba en casa, no ha habido ningún problema.

28. tammikuuta 2026
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¡Gracias por la opinión, Fermín! Le deseamos que siga disfrutando de la silla SUPRA adquirida.

Saanut 5/5 tähteä

Buena compra para TT

Donde trabajo desde el COVID trabajamos a distancia algunos días y tenía la necesidad de conseguir una buena silla. Está sin duda fue la mejor decisión, no era lo más económico entre las opciones pero puse calidad por encima del precio y no me arrepiento.

30. lokakuuta 2025
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¡Hola Lina! Te agradecemos la opinión. Nos encanta saber que está satisfecha con su decisión. ¡Disfrute de la silla SIDNEY!

Saanut 4/5 tähteä

Problema solucionado

La primera entrega fue un fracaso.
Tras dos intentos de entrega fallidos (indicando ausencia del destinatario), el paquete fue enviado directamente a un punto de recogida en otra ciudad, lo cual no era una opción viable.

Sin embargo, tras contactar con la empresa, reaccionaron rápidamente, reenviaron el pedido y encontraron una solución para completar la entrega.

La silla es muy bien !

16. tammikuuta 2026
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¡Gracias por tu opinión, Víctor! Siempre estamos disponibles para ayudar a nuestros clientes.

Saanut 5/5 tähteä

Buena silla relacion calidad precio

15. joulukuuta 2025
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¡Hola Xabi! Gracias por tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con la silla ERGOCITY adquirida.

Saanut 5/5 tähteä

Muy recomendables, muy buena atención al cliente

Compré una silla ergonómica porque teletrabajo y paso muchas horas sentado, estoy gratamente sorprendido. La silla creo que se llamaba aston, muy cómoda y se puede ajustar al gusto. Pregunté un par de cosas un tiempo después de estar utilizándola y me respondieron muy rápido y amablemente, parece un equipo muy profesional que hoy en día no suele abundar, la mayoría usan bots y es imposible hablar con una persona, por lo que se agradece la buena atención al cliente de esta empresa.

23. syyskuuta 2025
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¡Muchas gracias por su opinión! Desde el equipo de atención al cliente le agradecemos especialmente que valore el equipo humano que hay detrás del teléfono o la pantalla que atiende a nuestros clientes. Asimismo, nos alegra saber que está satisfecho con la silla adquirida. Estamos a su disposición.

Saanut 1/5 tähteä

Estafa

Una y no mas. Compré dos sillas para la oficina que en la descripción indicaban PARA TODO TIPO DE SUELO. Cuando llegan se monta una para probar y resulta que hace muchísimo ruido, nos ponemos en contacto con ellos y nos dicen que son para madera o alfombra. Les comentamos que queremos devolverlas y nos dicen que la devolución tiene un coste de 39 euros cada una. O que le cambiemos las ruedas a 29 euros cada una. Una auténtica estafa.

1. marraskuuta 2025
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Buenas! Tenemos sillas que tienen ruedas de serie para todo tipo de suelos y otras que tienen ruedas de serie para suelos alfombrados. Si ha comprado una silla que tiene ruedas especiales para suelos alfombrados es normal que hagan más ruido de lo normal sobre un suelo duro. Esta información se indica en las características técnicas de cada silla. No obstante, hemos intentado solicitar información para saber quien es y poder ofrecerle una solución satisfactoria pero no hemos recibido respuesta. De todas formas, muchas gracias por su valoración.

Saanut 5/5 tähteä

Satisfecho con la compra

No conocía a la empresa y decidí comprar una silla de oficina con brazos abatibles, que es la cualidad que más me interesaba, y debo decir que estoy gratamente sorprendido tanto con la silla como con la buena atención recibida por parte de la empresa. Volveré a comprar con ellos en el futuro.

6. syyskuuta 2025
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¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecho con la silla CORFU adquirida. Estamos a su disposición de cara al futuro.

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