Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,3
9 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Slechte kwaliteit stoel. Armleuning van bureaustoel na 2 maanden afgebroken. Bedrijf wil een nieuwe armleuning sturen maar dan moet ik de verzendkosten betalen!! Na protest wil ik deze betalen en dan blijkt het opgegeven banknummer niet te bestaan. Kortom, slecht artikel, slechte service en knullige afhandeling.
Prima zaak. Snelle levering via DPD. Kon zelfs een uitgestelde levering aangeven zodat het op de verjaardag van mijn zoon geleverd werd bij hem thuis.
Mijn bestelling werd op de een of andere manier gekoppeld aan een voor mij niet bekend email, telefoonnummer en naam.
Hierdoor heb ik geen info mogen ontvangen over mijn bestelling,
Na dat ik dit heb aangegeven kreeg ik te horen dat mijn pakket gewoon onderweg was. Zonder andere info heb ik via dpd kunnen achterhalen wanneer mijn pakket (op dezelfde dag) geleverd zou zijn.
Zelfs naderhand geen info ontvangen, pas na de 4e email hierover antwoord met daarin geen uitleg of excuus maar puur alleen de factuur..
Stoel is met diverse beschadigingen aangekomen, maar na zo’n moeilijke start voor mij niet meer de moeite om hierover in contact te gaan..
Vastaus yritykseltä OfficeSense
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wij willen graag een aantal zaken verduidelijken. Bij uw bestelling is geen e-mailadres ingevuld. Om de order te kunnen verwerken, hebben wij daarom tijdelijk ons eigen e-mailadres gekoppeld. Nadat u ons uw juiste e-mailadres heeft doorgegeven, hebben wij u direct voorzien van alle relevante informatie.
Zo hebben wij u:
een bevestiging van uw bestelling gestuurd
de trackinginformatie van uw zending toegestuurd
en op uw verzoek de factuur nagezonden
Daarnaast hebben wij u ook telefonisch uitgebreid te woord gestaan om alles toe te lichten.
Wij betreuren het dat u desondanks ontevreden bent, maar zijn van mening dat wij u gedurende het hele proces correct en volledig hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
OfficeSense
I did not get my money from return. It is over a month already
Vastaus yritykseltä OfficeSense
Beste klant,
Volgens onze administratie is het aankoopbedrag reeds teruggestort. Enkel de retourkosten van €10 zijn in mindering gebracht op het terugbetaalde bedrag.
Mocht er toch onduidelijkheid zijn over de betaling, neem dan gerust contact met ons op zodat wij dit samen kunnen controleren en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team OfficeSense
Heel snelle levering op 1 dag al geleverd en heel goed op de hoogte gehouden waar mijn product was, ook op het juiste uur geleverd.
De bureaustoel zit heel comfortabel, exact waar ik naar op zoek was
Hoewel de stoel die ik gekocht heb comfortabel is zijn de arm leuningen erg zwak. Beide zijn gebroken 2 maanden sinds aankoop de eerste op dag 3, terwijl ik goed onder het maximale gewicht ben van de stoel.
Ik raad aan hier geen bureaustoel van te kopen als je de arm leuningen gebruikt om ook maar een beetje gewicht op te zetten, of het is om op te staan of om jezelf anders te positioneren.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
