Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Mein Konto ist gesperrt und ich wurde von der Belieferung ausgeschlossen, weil ich laut Kundendienst zu oft offizielle Rabattaktionen nutze und mit American Express bezahle. Das sei für den Shop nic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Habe 300 Chf crypto gutschein bestellt. Musste 2 h warten und wurde manuell bearbeitet und musste meinen ausweis senden. Sehr guter und freundlciher service, schade dass es so viele fake bewertungen g... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wir hatten einen Erpressungsfall, den wir dank offerz.ch und dessen Kundendienst abwenden konnten. Ich möchte eindeutig warnen davor, an Erpresser Geld in Form von Gutscheinen zu überweisen. Offerz... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lahjatavaraliike

Yrityksen kirjoittama

Onlineshop für Guthabencodes, Abonnemente und Digitale Inhalte. Wichtige Info: Wenn Sie bewerten, seien Sie bitte Ausführlich, Ehrlich und Transparent. Wenn Sie uns negativ bewerten, dann kontaktieren Sie uns bitte auch direkt. Wir finden es schade, eine öffentliche negative Bewertung zu hinterlassen, ohne das wir den Sachverhalt kennen - sie können anonym bewerten, was wir nicht gut finden. Die aktuell vielen negativen Bewertungen rühren oftmals von Betrugsfällen her - leider nehmen diese Fälle (Kunden bestellen Gutscheine für Prostituierte, Snapchat Fake Accounts, Instagram Fake Accounts, um Waren zu bezahlen z.b. auf Tutti/Facebook) stetig zu. Hier ist unser Kundendienst sehr strikt. Sie dürfen uns gerne kontaktieren, wenn Sie mehr Informationen dazu erfahren möchten.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

155 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Got scammed 5chf from them never…

Got scammed 5chf from them never received my paysafe and refunded 7.50 instead of 12.50 its advised not to buy from them.

24. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Offerz-logo

Vastaus yritykseltä Offerz

Hello

Thank you for your review. We would like to clarify the situation:

You purchased a paysafecard, which requires identity verification (including SMS confirmation, valid ID, and full and accurate personal details such as name and address). These requirements are mandatory.

During our review, we identified inconsistencies in the information provided. In particular, the surname entered did not match the name shown on your official ID, and the address details appeared incomplete or incorrect.

We contacted you via WhatsApp and requested full verification, including valid identification and proof of address. While some documents were provided, the information remained inconsistent, and the required corrections were not made.

Please note that providing accurate and complete personal data is a fundamental requirement. If discrepancies are not resolved, we are unable to proceed with the order.

We offered you the opportunity to clarify and correct the information. As this did not happen, the order was cancelled and the account was closed in accordance with our policies.

We understand that this may be frustrating, but these measures are necessary to ensure compliance and prevent misuse. Customers who provide correct and verifiable information generally do not experience any issues.

Kind regards
Offerz AG

Saanut 1/5 tähteä

Spamm attontion,

Spamm attontion,
Nous, plus de 10 victimes, avons acquiescé et avons envoyé une plainte sur Twint.

23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Offerz-logo

Vastaus yritykseltä Offerz

Hallo

Ihre Aussage weisen wir entschieden zurück.

Die Behauptung, es gebe „mehr als 10 Betroffene“, ist unbelegt und entspricht nicht den uns vorliegenden Fakten. Solche pauschalen Vorwürfe ohne konkrete Angaben (Bestellnummer, Zahlungsreferenz etc.) sind für uns nicht nachvollziehbar und wirken wie der Versuch, Druck aufzubauen.

In vergleichbaren Fällen stellen wir regelmässig fest, dass missbräuchlich verwendete Zahlungsmittel (z. B. TWINT-Konten) eingesetzt werden, um Gutscheine zu beziehen. Genau aus diesem Grund führen wir konsequente Prüfungen durch und blockieren entsprechende Transaktionen.

Sollte ein berechtigter Anspruch bestehen, kann dieser jederzeit über den Zahlungsanbieter oder die zuständigen Behörden geprüft werden. Wir arbeiten in solchen Fällen vollständig kooperativ mit allen Stellen zusammen.

Ohne konkrete und überprüfbare Angaben sehen wir keinen Anlass, auf diese pauschalen Anschuldigungen weiter einzugehen.

Freundliche Grüsse
Offerz AG

-----
Bonjour

Nous rejetons fermement vos affirmations.

L’allégation selon laquelle il y aurait « plus de 10 victimes » n’est pas étayée et ne correspond pas aux faits dont nous disposons. Des accusations générales sans informations concrètes (numéro de commande, référence de paiement, etc.) ne sont pas vérifiables et donnent l’impression d’une tentative de pression.

Dans des cas similaires, nous constatons régulièrement l’utilisation abusive de moyens de paiement (par exemple des comptes TWINT) afin d’obtenir des bons. C’est précisément pour cette raison que nous appliquons des contrôles stricts et bloquons les transactions concernées.

Si un droit légitime existe, il peut être examiné à tout moment via le prestataire de paiement ou les autorités compétentes. Nous coopérons pleinement avec toutes les instances concernées.

En l’absence d’éléments concrets et vérifiables, nous ne voyons aucune raison de donner suite à ces accusations générales.

Cordialement
Offerz AG

Saanut 3/5 tähteä

Verbesserungsvorschlag

Ich finde, dass der Verkauf von Krypto-Währungen (Karten) bei diesem Anbieter verbesserungsfähig ist.
Wer die Geschäftsbedingungen nicht gelesen hat (wer tut das schon?) und eine Kryptokarte als Neukunde bestellt, wird unvorbereitet darum gebeten seine Identität zu verifizieren.
Ich war nicht bereit meine privaten Infos einer mir un- bekannten Person mitzuteilen. Ich erwartete wie dem so üblich ist, dass der Kauf einfach storniert wird und der Betrag rückerstattet wird. (Dieser Transfer bleibt offenbar provisorisch bis die Identifizierung erfolgt ist, ODER, wie in meinem Fall, man sich weigert seine Daten preiszugeben. Dann wird das Geld abgebucht.) Ergo: Die 105.- für eine 100.- bitcoin Karten wurden trotz dessen, dass der Verkäufer wusste, dass ich mich nicht verifizieren würde von meinem Konto abgebucht. So weit so gut/schlecht.
Nur: Mir wurde nun angeboten einen Gutschein über 100.- für Dinge die keiner Verifizierung bedürfen zu erhalten oder eine Rückerstattung von nur noch 84.-! Da staunte ich nicht schlecht. Da die Hälfte aller Personen welche Krypto-Karten kaufen angeblich Betrüger sind (so der Verkäufer), sei eine Verifizierung notwendig. Falls dem so ist, dann ist eine Verifizierung tatsächlich sinnvoll. Nur: Es generiert wohl auch ein hübsches Sümmchen, da man bei jeder 2. Kryptokarten Bestellung mit 21.- Gewinn rechnen darf. (Denn Betrüger wollen eben keine Ersatzgut-schein für andere Dinge...übrigens der hinreichende Grund für den Verkäufer zu vermuten ich sei selber ein Betrüger. Ich unterstellte ihm, dass er ein Abzocker sei...)

Mein Vorschlag: Vermerken sie nicht nur versteckt in den Geschäftsbedingungen, sondern transparent vor einer Bestellung - ohne Aufwand zu machen mit einem Vermerk neben den entsprechenden Karten! - dass bei Neukunden eine Verifizierung erfolgt. Dann werden Betrüger schon gar keine solchen Karten bestellen!
(Aber eben: dann gehen auch die 21.- flöten. Dies sei gerechtfertigt durch die dann folgenden leidigen mails die bei Betrügern oder anderweitig Störrischen sich ergeben.)
Im übrigen unterstelle ich dem Verkäufer nichts Illegales, nur dass die Intransparenz wenig seriös wirkt.
Immerhin erfolgte die Rückerstattung der 84.- dann ohne Probleme.

ps: So nebenbei drohte der Verkäufer mir zweimal mit rechtlichen Schritten wegen a) Verleumdung (erster Trustpilot Kommentar welcher ich dann löschte war ihm nicht ausgewogen genug...da mag er richtig gelegen sein) und b) wegen sogenanntem digitalem Hausfriedensbruch wenn ich noch weitere die Sache betreffenden mails sende. Ich befürchte hinsichtlich Letzterem hat er die Bedeutung solchen digitalen Hausfriedenbruchs nicht ganz verstanden.

Wie auch immer, ich vermute, dass der Verkäufer in allem was er tut völlig legal handelt. Aber wie gesagt: Bitte mehr Transparenz. So wirkt es einfach nicht ganz seriös (in meinen Augen.)

MfG

ps: Ihre Antwort habe ich gelesen. Ja, sie haben mir einen Gutschein angeboten! Das ist auch völlig o.k. so.(Es war meine freie Wahl nicht davon Gebrauch zu machen.)
Hinsichtlich Stornorecht: Rechtlich gesehen liegen sie völlig richtig. Aber auch das ist hier nicht der kritisierte Punkt. Erstens bieten sehr viele Anbieter von sich aus eine Rückgabe an. Und bei einem Kauf der eine Identifizierung voraussetzt scheint mir die Lage doch eine andere zu sein, als bei einem gewöhnlichen Kauf. (Diesbezüglich ist es üblich, dass die Identifizierung zuerst erfolgen muss um den Kauf überhaupt tätigen zu können.)
Zweitens ist der Abzug von 21.- eben nicht ganz ohne. (Darum: mehr Transparenz!)

MfG

11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Offerz-logo

Vastaus yritykseltä Offerz

Hallo

Ihr Bewertung ist nun in Ordnung. Hinsichtlich Transparenz...

Wir verstehen Ihren Punkt aber.. man kann es nicht allen Recht machen. Die Angaben sind alle Vorhanden. Ob und wer Sie liest, ist allen selber überlassen. Wir stellen immer wieder und vermehrt leider fest, dass trotz detaillierter Beschreibungen, etliche Infos von Kunden nicht gelesen werden.

Neue Kunden welche verdächtige Bestellungen tätigen oder Kryptogutscheine kaufen, prüfen wir aktuell immer um ganz einfach Betrug zu verhindern & das klappt sehr gut. Das Sie so auf den 21 CHF Rumreiten verstehen wir nicht. Wir haben Ihnen das Angebot gemacht ohne jegliche Kosten andere Gutscheine zu wählen... Manor, Decathlon, IKEA, Lidl, Just Eat usw. wollten Sie ja auch nicht.

Es gibt in der Schweiz bei keinem Händler ein Rückgabe/Stornorecht. Bestellt ist bestellt, einen Umtausch haben wir Ihnen angeboten.

Beste Grüsse
Offerz AG

Saanut 5/5 tähteä

Top Shop

Top Shop! Schnell zuverlässig und unkompliziert :)

12. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Offerz-logo

Vastaus yritykseltä Offerz

Vielen Dank :-)

Saanut 5/5 tähteä

Cool

Cool, löse dein Guthaben für einen Gutschein deiner Wahl ein. Nie mehr ungeliebte Gutscheine !

14. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Unkompliziert und Schnell

Unkompliziert und die Gutscheine sind immer innert 2 Minuten verfügbar. Ich hatte in meinen 5 Jahren noch nie Probleme mit einer Abrechnung via Twint oder Kreditkarte. Würde ich jedem Weiterentfehlen. Top

15. maaliskuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin