Jag köpte ett antal plantor som kom i början av april. Två växter var i dåligt skick varav den ena dog dagen efter. Kontaktade Odla som sa att de självklart skulle betala tillbaka pengar till mig via... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Har försökt få tag i kundtjänst och mejlat men ingen återkoppling och det finns inget telefonnummer man kan ringa bara en chattrobot som man inte får vettiga svar ifrån. Jag beställde pelargonnäring 2... Näytä lisää
Dåliga bemötande, fick inte växterna jag beställde. När jag var i kontakt med kund tjänst fick jag ett svar som inte är okej. " De kunde inte veta vilken färg de skickat, då växten inte slagit ut n... Näytä lisää
Dom får dåligt bara för dålig kommunikation. Produkterna är det inga fel på. Men att det tar över 2 veckor att få sakerna när det va lager vara är dåligt. Skickade mail efter en vecka och dom h... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Sveriges största trädgårdssajt. http://shop.odla.nu
Yhteystiedot
Storgatan 8, 280 10, Ruotsi
- odla.nu
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Så dåliga produkter
Så dåliga produkter, beställde flera plantor och ingen höll längre än en vecka trots att jag skötte dom.
Aldrig mer därifrån
Fungerade bra…
Det tog lite tid men allt fungerade bra och växten var bra packad och var hel och fin vid ankomst. Tack!

Vastaus yritykseltä Odla.nu
Det går inte att ringa till Odlanu och deras mailservice svarar inte på frågorna.
Jag beställde två stycken ordrar från odla nu. Den ena skulle gå till min syster i Sundsvall och den andra till Stockholm. Odla nu blandade ihop namnen på paketen. På orderbekräftelsen var det rätt så jag hade gjort rätt. Skrev till support på odla-nu 10 gånger fick bara dumma svar. Den enda som kan ändra namnet på ett paketet är odla nu. Det är helt hopplöst att med deras kundservice och det finns ingenstans att ringa. Jag fick tag på telefonnummer via PostNord till odla nu.
Den som svarade lovade att försöka se till att namnen blev rätt. Nu ligger blommorna vissnar på posten Jag kan inte göra någonting min syster kan inte göra någonting. Det känns helt hopplöst att ha med kundservice på odla nu att göra. Dom läser inte igenom ärendet utan svarar standardmässigt. Kunden känner sig som en idiot och får lägga ner 10 timmar på att försöka få till då ändå inte fått till det.
Besviken, aldrig mer
Har beställt flera gånger och varit riktigt nöjd men de 2 senast gångerna har jag blivit riktigt besviken. Första tillfället blev jag ombedd att avvakta men då plantan var helt död så bad jag att får en ny. Fick pengarna tillbaka då plantan inte fanns kvar. Hade redan en till lagd beställning som ankom några dagar senare men den var en riktig besvikelse, 1 planta var död, 1 var halvdöd, 2/3 flitig Lisa såg riktigt risiga ut. Mailade direkt och har fått svar att jag ska ta bort den mest gula och sen avvakta 14 dagar och hör av mig sen. Ska jag avvakta och se om döda plantor börjar växa igen? Så tyvärr blev det sista gången jag handlar på Odla.nu. Trist för nåt jag varit nöjd med i flera år.
Jag ville avboka min beställning 5 min…
Jag ville avboka min beställning 5 min efter att jag har beställt. Skrev ett Mail direkt, har skrivit till dem på flera ställen men de återkopplar inte. HANDLA INTE FRÅN DEM!
Varierad kvalitet på perenner
Varierad kvalitet på perenner. Har planterat enligt anvisningar men det fanns inget liv i några av varorna. Andra var så små så oklart om de tar sig. Endast de krukodlade håller måttet. De barrotade var bortkastade pengar.
Jag är både nöjd och missnöjd…
Jag är både nöjd och missnöjd med mina sommarblommor som jag köpte, nöjd eftersom jag fick hem en del fina plantor, någon var tom mycket fina MEN så fanns det även två skruttiga plantor i paketet, den ena levde knappt, och jag tvivlar på att den tar sig. Det blir ett avdrag i betyget pga detta, och eftersom jag inte fick någon beställningsbekräftelse även att de drog pengarna direkt när jag lämnat ordern, det normala är att pengarna dras när leveransen sker, paketet kom inom tiden de angav i kassan vid beställningen.
Det verkar vara ett hasardspel att…
Det verkar vara ett hasardspel att beställa härifrån👿Fick en del av en leverans efter någon vecka, resten dök aldrig upp! Pratade med Kundtjänst 2 ggr o blev lovad leverans, men inget dök upp! Efter 1 månad fick jag en liten återbetalning o besked om att två varor var slutsålda ! och resten skulle skickas.
Ingenting kom o nu fick jag en ny återbetalning på resterande belopp! Har inte begärt återbetalning, vill hellre ha min beställning! Men en sak är säker, ALDRIG mer odla.nu 👿
Fick hem trasiga och ofullständiga…
Fick hem trasiga och ofullständiga produkter. Efter att ha läst omdömen här ångrar man verkligen sin beställning… Återstår att se om man får pengarna tillbaka.
Bra leverans, men missvisande produktbild
Jag beställde 12 st RÖDA hängpelargoner i kruka. På produktbilden är dem tydligt röda, men de jag fick hem är rosa. Så jag blev väldigt besviken, men orkar inte bemöda mig att skicka tillbaka en så stor leverans.
Däremot så var de väldigt välpackade och alla var i bra skick utom en som hade brutits av långt ner på stammen (men kommer att växa ut igen). Men det blir nog tyvärr ingen mer beställning med tanke på att jag verkligen ville ha röda.
Jättesortiment och alltid korrekt…
Jättesortiment och alltid korrekt leverans, även när jag beställer mängder av olika fröpåsar. Lägre priser än någon konkurrent också! Har varit helt nöjd alla gånger jag handlat.
klockrent
Vet inte hur det varit innan men har gjort 2 beställningar i maj och båda beställningarna har dykt upp på mindre än 2-3 dagar. Hur nöjd som helst och kommer definitivt återkomma
Bra utbud, fick det jag skulle
Fick aldrig någon orderbekräftelse trots att pengarna drogs direkt, men fick snabbt ett trevligt svar från kundtjänsten via mail att ordern processerades och att det skulle komma en - jag fick dock aldrig någon.
Orden skickades efter 5 arbetsdagar, vilket är inom tiden de sa på hemsidan (1 vecka). Hela beställningen var med och det var välpaketerat, men kanske lite väl mycket plast.
Är i allmänhet nöjd men har aldrig varit med om att inte få en orderbekräftelse alls innan och många ställen drar inte pengarna förrän samma dag som de skickar paketet, för det drar jag av en stjärna!
Otroligt dåligt bemötande vid…
Otroligt dåligt bemötande vid reklamation. Köpte först en planta blåbär, den var fin med normal storlek, 3,5 L kruka. Beställde sedan en till blåbärsplanta, av annan sort, och fick en planta i 3 dl kruka. Pluttliten. Kontaktade Odla och de svarar att "informationen om krukstorlek verkar ha trillat bort". Jag får inte reklamera plantan då det enligt Odla inte är något fel på den. Däremot hävdar jag att det är bristfällig information på websidan, och vilseledande. Jag trodde förstås att nästa planta skulle vara lika stor som den första.
Jag tror inte att Odla har rätten på sin sida, men jag orkar inte driva ärendet vidare. Odla borde stå för att informationen har varit otillräcklig på websidan. Usch.
Supernöjd!!
Hittade av en slump deras hemsida när jag sökte på annat, hittade vad jag ville ha - kollade omdömen om Odla.nu, ingen jättekul läsning - men tog en chans. Lade min beställning i tisdagskväll runt 22-tiden, idag- skärtorsdag runt lunchtid fick jag ett sms om att mitt paket kunde hämtas på posten - satte mig i bilen och körde dit så mina varor inte skulle ligga på posten över påskhelgen - fick hem SUPERFINA varor, väl emballerat, fina rötter, helt okej priser på varorna osv. Kan bara säga positiva saker. Kommer absolut handla här fler gånger.
Falsk marknadsföring och inget svar när…
Falsk marknadsföring och inget svar när man försöker kontakta dom.
Katastrof företag, kommer aldrig handla där igen.
Svara inte på mail och det går inte att…
Svara inte på mail och det går inte att gå kontakt per telefon. Har inget telefonnummer
till kundtjänst utan man är hänvisad till mailen. Annullerar man en order så bryr dom sig 0 och sänder ut varorna ändå.
Varning
det funkat.. MEN INTE I ÅR
Har beställt förr och det funkat. MEN I ÅR ...NEJ!!!
Beställde fröer och tydligen nån vårlök. Då kommer de inte att skicka fröerna förrens v9 och det säger de efter 12 dagar när jag tar kontakt med dem. + Louise upplyser om att det står i det finstilta längst ner att man skulle separerar beställningarna.... Nä usch inte igen. Så nu är jag efter i odlingschemat och det känns inte ett dugg roligt!!!!! Det är bara att ge sig ut och köpa fröer!
Ris och ros
Har köpt gröna krukor till uteplatsen, mycket fina. Rosor, barrotade och krukade, bra kvalitet. Köpte våren -21 mycket plantor till balkonglådor och urnor eftersom jag varit nöjd med leverans innan. Under all kritik. Så små att de knappt syntes, och absolut inte värda priset. Torkade perenner som jag lyckades väcka med att blötlägga enligt beskrivning från seriösare företag, men fick reklamera någon av dem som det inte fanns något liv i. Svårt att få ersättningsvara. Som tur var handlar jag alltid genom klarna och upplever att jag kunde pausa betalningen pga reklamation och därför få ny vara.
Sälj inte för små plantor. Upplever nu att jag går in för att handla på deras fina hemsida, och tömmer kundvagnen istället för att handla, för att jag blev så besviken i våras. Handlar nog inte fler gånger.
Utebliven leverans
Beställde varor i mitten av august och fick bekräftelse att beställningen mottagits. Efter ett par veckor kontaktar jag kundtjänst eftersom jag inte fått någon leverans. Fick till svar att det skickas 6 september eftersom det var lökar i beställningen. Hör av mej igen efter en vecka, har inte fått något. Får svar att beställningen kommer vilket den gör men med hälften av det jag beställde (slut) trots att det inte uppgavs vid beställningstillfället. Dessutom faktura på hela beställningen, även växter som inte levererades eftersom de var slut. Efter påpekande justerades fakturan.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







