OculosWorld Arvostelua 125

Comprei uma armação de óculos num site que achava eu ser bom, o preço era atrativo e tinha uma boa variedade, acabei comprando. Bom, aí começaram os problemas. a imagem a abaixo descreve o acontecido. O Valor anunciado é totalmente enganoso e os avisos de tarifas alfandegárias só são passadas após você efetuar a compra, por isso vejo total má fé na empresa Oculos World , quando questionei a empresa por não avisar sobre isso que teria que estar explícito e que aquele não era o valor real. Um atendente de nome [private data removed] (sem sobrenome) tentou , como sempre as empresas fazem, parecer me fazer um favor, me oferecendo 10% de desconto no produto e explicando que havia sim informação sobre isso no site, sim há, mas só se vc procurar. Fora isso quando observei a fatura do cartão, de R$280,95 que constava no site, foi faturado R$348,05, devido a taxas de transação internacional e cotação do dolar no dia.

Bom achei ridículo já que teria de pagar de 40% a 60% de taxa alfandegária. Respondi questionando que não era essa a questão e sim que eles estavam praticando propaganda enganosa, então recebi resposta do "[private data removed]" (também sem sobrenome) que se dizia Gerente e que o caso chegou até ele, novamente tentando fazer parecer que me fazia um favor me ofereceu 20% em cima do produto mais o que eu pagasse de tarifa, e me afirmou que seria 40% e NÃO 60% e que era por eu não esperar essa gasto todo.

Ok resolvi aguardar chegar o produto, chegou e pra minha surpresa eram R$130,00 de taxa, 46% do valor declarado no site. Acham que parou por aí? claro que não, enviaram com meu nome incompleto e a receita pede cópia e originais de documentos pra você retirar, além do pagamento das taxas claro. A única agência dos correiros que retira encomenda no meu bairro não é próxima e só descobri isso lá, ou seja, viagem perdida e mais surpresas desagradáveis.

Bom aqui está meu relato

Comprei o oculos RAY BAN ( RB4165), Quando fiz a compra fiquei meio perdido, pq nao recebi confirmação nenhuma, mas depois de uma semana, a equipe de pós venda, se mostrou muito atenciosa, e me deu segurança durante o processo ... vou deixar algumas opiniões que acho que falta, pra melhorar ainda mais a experiencia de compra no site ...

- Falta uma área de login, para os clientes poderem acompanhar todo o processo, de compra ( desde aguardando o pagamento, até produto entregue com sucesso)

- Falta mais informaçoes explicitas de que o site nao é brasileiro

Compreendo perfeitamente a demora, ja que o produto é importado, fora isso, adorei o espelho 3D, achei muito bom, sem duvida um diferencial atrativo ... Voltaria a comprar, agora com mais segurança, já que agora conheço todo o processo ... JÁ INDIQUEI PARA ALGUNS AMIGOS, MAS OS DEIXEI ALERTA SOBRE A DEMORA NA ENTREGA, O QUE MAIS UMA VEZ DIGO, É TOTALMENTE COMPREENSIVEL ... O produto é muito bom, bonito, e sem duvida BEM MAIS BARATO (quase 90 reais mais barato, o que é uma economia consideravel)

Produto acima de minhas expectativas. Entrega rápida e em perfeitas condições. Já quero fazer outra compra :)

Muito bom chegou em perfeito estado adorei

Ótimo site! Ótima compra! Recomedado.

Simple, easy and quick!

Ótimo serviço, produto de qualidade, rapidez na entrega.

Essa é minha segunda compra com a oculos world. Fui sempre bem atendido pelo pessoal. É o melhor preço no mercado local, principalmente para a marca Carrera que é minha preferida. Até a próxima compra.

Gostaria de agradecer a OculosWorld , pelo excelente atendimento. Cumpriu com todos os requisitos como a entrega e o perfeito estado do produto. Com certeza voltarei a comprar através do site e já indico a todos meus amigos. Obrigada!

Good service. good price .
I was very satisfied.

Muito fácil de comprar e a equipe de atendimento é bem atenciosa.

Acabei de receber meus óculos de grau e foi tudo certo. Foi o site onde encontrei os preços mais baixos. Paguei taxa alfandegária, mas o site já informava que essas taxas não eram inclusas. E mesmo assim, com essas taxas, o preço ainda ficava mais barato. Estou bastante satisfeita e com certeza voltarei a comprar na Oculosworld.

Comprei um óculos de sol e adorei minha aquisição! A mercadoria chegou em perfeito estado e o óculos é mais bonito do que eu esperava. O site possui diversos modelos e preço mais baixo do que as lojas no Brasil. Super Recomendo!

Comprei o óculos há quase um mês e não efetivaram a compra. Tive que entrar em contato com o cartão de crédito, confirmar que o pagamento havia sido debitado e informar a loja que 'sim, vocês foram pagos'. Dias depois eles confirmaram o pagamento e o status do pedido mudou para "confirmado em estoque" e está assim até hoje. Legal que o óculos esteja no estoque há semanas. Quero saber quando ele vai sair de lá.

Em dezembro comprei duas caixas de lentes Acuvue Oasys (uma para miopia e outra para astigmatismo) por metade do preço praticado no Brasil (gastei aproximadamente R$ 160, e se tivesse comprado em uma loja tradicional, tudo seria saído por mais de R$ 300).

Embora a entrega tenha levado 5 semanas, valeu a pena esperar.

ola gostei muito de comprar com voces estes oculos sao originais com preços bons vendedor atencioso so tenho que agradecer obrigado Lourdes

excellent, thanks

Recebi minha mercadoria em perfeito estado, tive problemas com a demora na liberação da mercadoria na alfândega brasileira, visto o grande volume de negócios, estou super feliz com minha armação e pelo preço que paguei, metade do que cobram aqui no Brasil, valeu a pena esperar......
Abç.
Alesson Mangueira

I would like to give a special attetion to Brazil because I like very much but i have received late... tks

continuem sendo profissionais parabens sucesso.